海外メディアの報道によると、最近、iPhone 6 Plusユーザーの一部が、自分の携帯電話で不可解なクラッシュや無限再起動ループが発生したと述べている。 Appleのアフターサービスから助けを得た後、彼らは最終的に新しい携帯電話を購入しなければなりませんでした。 4回連続で変更したユーザーもいました。 Appleの技術フォーラムでは、多くのユーザーがiPhone 6 Plusのクラッシュや無限ループ再起動の問題を報告しており、ある投稿は9,000回以上閲覧され、60件もの返信が寄せられている。 問題のあるモデルに関する正確な情報はまだありませんが、iPhone 6 Plus ユーザーのまとめによると、主な問題は iPhone 6 Plus の 128GB バージョンに集中しており、これらのユーザーは 700 を超えるアプリケーションをインストールしていましたが、問題が発生する前にアプリケーションをまったく実行していませんでした。一部のユーザーは、これは新しくアップデートされた iOS 8.1 システムに関連している可能性があると考えていますが、他のユーザーは、インストールされているアプリケーションが多すぎることが原因である可能性があると考えています。 当初、一部のユーザーは、この問題はアプリケーションの設定ミスや互換性のなさが原因かもしれないと報告していましたが、ユーザーが iPhone 6 Plus を復元し、アプリケーションを手動で再度追加しようとして失敗したため、この報告は否定されました。一部のアプリケーションが iOS 8 システムと互換性がない可能性はありますが、多数のアプリケーションをインストールした後にユーザーが問題の原因を 1 つずつ確認するのは現実的ではありません。 また、多くのユーザーは、携帯電話を復元した後、元のアプリケーションを1つずつ手動でインストールしますが、前述のように、この方法は効果がないようです。アプリを手動でインストールするのは時間がかかるだけでなく、良い解決策でもありません。さらに、一部のユーザーは、電話が正常に戻ってから数分後に無限ループの再起動状態に入ったと技術フォーラムで報告しました。 なお、iPhone 6 Plus のズーム機能をオンにすると、システムクラッシュ現象が軽減されることがあると一部のユーザーが述べていますが、それでも問題が完全に解決するわけではありません。記事執筆時点では、影響を受けるユーザーの正確な数は判明していない。 Apple のあらゆる技術フォーラムで問題を報告しているユーザーがいますが、それほど一般的な問題ではないようです。経験上、一部のユーザーがインストールしたアプリケーションが多すぎるために、iPhone 6 Plus の 128GB バージョンでシステム クラッシュが発生したり、再起動が繰り返されたりすることは、特によくある現象ではありません。 Apple 社はこの件についてまだコメントしておらず、解決策を提供できる専任の担当者は小売店内にはいない。同じ問題に遭遇したユーザーは、携帯電話を元の状態に復元してから、あまり多くのアプリをインストールしないようにしてください。アプリケーションのインストールを続行する前に、Apple が具体的な解決策を提供するまで待ってください。 今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。 |
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