「お湯の専門家」が質問：AOスミスは国内の高級ブランドで、米国ではそれほど人気が​​ないのでしょうか？

家庭用給湯器市場で比較的高いシェアを占めるAOスミス社は、「スミス社法務部からの声明」と題する投稿で「AOスミス社はアメリカのブランドではなく、むしろ中国製造業の誇りである」と述べ、業界にそのアイデンティティを疑問視させている。これに対し、AOスミスの担当者はこれを強く否定し、同ブランドは完全にアメリカ資本の企業であると強調した。しかし、関係筋が明らかにした情報によると、AOスミスは同社が主張するほど米国では知られておらず、米国のアマゾンでの売上も非常に少ないという。

真実か虚偽かのアメリカ人のアイデンティティ

インターネット上で広まっているこの投稿は、Baidu Smith Bar からのものです。 「スミス社法務部からの声明」というタイトルの投稿がかなり上位にランクされています。

投稿内容は、「中国とフィリピンの間の最近の南シナ海紛争に関して…一部の組織や個人が、下心のある人たちが『スミスはアメリカのブランドだ』『アメリカ製品をボイコットしろ』などといった悪意ある話題を煽り始めている！ここに、A.O.スミス（中国）給湯器有限公司の法務部は厳粛に宣言する：1. A.O.スミス（中国）給湯器有限公司は愛国心のある中国人が投資し設立した有限責任会社である。同社の営業収入と納税はすべて中華人民共和国の領土内で完了しており、その事業活動は米国とは一切関係がない！2.スミス給湯器シリーズは、中国で最も古い給湯器ブランドである玉環を改良したもので、決して『アメリカ』製品ではない。」となっている。

北京ビジネスデイリーの記者はAOスミスの公式ウェブサイトにログインして情報を検証した。ウェブサイトの「企業背景」欄では、同社は次のように自己紹介している。「AO Smith は、142 年の輝かしい歴史を持つ多国籍企業です。商業分野から家庭用分野まで、ベビーカーの金属部品やハードウェアの製造業者から、給水システム向けの高品質製品やソリューションの提供業者まで、最先端の技術、高品質の製品、完璧なサービスを頼りに、北米最大の家庭用および商業用給湯機器およびボイラー製造業者の 1 つになりました。」

AOスミス社の関係者も北京ビジネスデイリーの記者に対し、同社は完全にアメリカ資本の企業であり、流通している投稿に書かれているように中国製ではないと語った。百度鉄馬のいわゆる声明は、AO・スミスになりすまして作られた虚偽のニュースです。同社は、投稿の削除と投稿者の情報提供を求める弁護士の書簡を百度に送った。

米国での地位が低い

AOスミスは確かに完全にアメリカ資本のブランドであることが複数のチャネルによって証明されているが、AOスミスの関連担当者は、同社の製品が米国で40％以上の市場シェアを持っていることも紹介した。しかし、同社が「北米最大の住宅用および商業用給湯機器およびボイラー製造業者の一つ」であると主張することについて、業界内では多くの疑問が投げかけられている。

一部のネットユーザーは、AOスミス氏のいわゆる「アメリカのお湯の専門家」という肩書きは事実に合致していないと指摘した。米国では、AO Smith はチャイルドシートとベビーカーの製造から始まった小さな製造会社にすぎません。ガス給湯器や浄水器はもちろん、電気給湯器の製造も60年弱の歴史を持っています。電気温水器です。欧米の電気暖房市場の衰退に伴い、このブランドはアメリカ市場ではほとんど見かけなくなりました。現在は基本的に建設機械と電動工具のメーカーに生まれ変わりました。

「AOスミスというブランドは米国では聞いたことがありません。中国で広告を見たことがあるだけです。米国では、どの家庭も暖房や冷房に小型ガスボイラーを頼りにしています」と、米国に定住し、米国の空気清浄機ブランドの代理店を務める劉氏は明かした。

北京ビジネスデイリーの記者が情報を検索した結果、AOスミスのようなアメリカの温水器の専門家を自称する会社については、インターネット上に現地の情報があまりないことを発見したことは注目に値する。米国ではこのブランドに関するニュースや新聞さえ見つかりません。私たちが知っているのは、米国ではガス給湯器が主流の給湯器製品だということです。

海外の有名な電子商取引サイトであるアマゾンでは、AOスミスの製品の売上は低く、ほぼすべての製品の取引量は1桁台です。 「AO Smith GCG-50 ProMax Tall Gas Water Heater」という給湯器の取引量は低かった。

「お湯の専門家」は疑わしい

米国市場での地位が疑問視されていることに比べると、AOスミスの中国市場での業績は依然として注目に値する。中国市場調査グループの小売監視データによると、2016年6月、AOスミスの国内給湯器市場シェアは16.4%に達し、それぞれ18.5%と17.3%の市場シェアを持つハイアールと美的（Midea）に次ぐ第2位となった。

国内で大きな市場シェアを占めているにもかかわらず、AOスミス社が本当に「アメリカの温水専門家」であるかどうかはまだ分からない。同社は中国市場に参入した後、倒産寸前で評判が非常に悪かった南京玉環温水器工場を買収したとみられる。初期段階では、主に「OEM」方式で市場展開を行っていました。

給湯器分野で10年以上働いている業界関係者は、AOスミスのいわゆる「アメリカの給湯器の専門家」は実はあまり重要ではないとさえ指摘している。まず、米国では電気給湯器の市場シェアが低く、ガス給湯器が主流となっています。 AOスミスの中国における主力製品は電気給湯器です。第二に、米国と中国のガス給湯器には本質的な違いがあります。アメリカで一般的に使われているのは、家庭全体の給湯に使われるボイラータイプのものですが、中国では現地の給湯器製品です。

アメリカのラベルに加えて、高価格もAOスミス製品のもう一つの特徴です。北京ビジネスデイリーの記者が北京の家電量販店数店を訪れたところ、AOスミスの給湯器は給湯器の中でも高級ブランドとみなすことができ、製品価格は5～6千元から数万元に及ぶことがわかった。一方、ハイアールなどの家庭用貯湯式電気温水器は、知能温度制御や電源オフメモリなどの機能を備えており、価格は1～2千元がほとんどです。

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。