アップルの革新性の欠如が国内携帯電話の台頭につながった

アップルの2014年秋の新製品発表会で展示されたiPhone 6は、アップルがiPhoneを発売して以来、国内ユーザーや業界から最も激しく批判された製品かもしれない。 Apple は消費者の期待を超えているという言い伝えがある。私の意見では、急速に発展している国内の携帯電話メーカーにとって、今は台頭する絶好の機会なのかもしれません。

iPhone 6の革新性の欠如は多くの面で反映されていますが、より致命的な問題は、iPhone 6の平凡な職人技とデザインのせいで、Appleがもはやスマートフォンの流行をリードする寵児としての説得力を失っていることだと私は思います。

iPhone 6の4.7インチと5.5インチの画面サイズは、最終的に大画面に妥協したことがわかります。これは、サムスンの市場シェアを獲得し、大画面を好む一部のユーザーの要望に応えるという戦略を浮き彫りにしています。もちろん、iPhone 6には実用的な面もあります。20ナノメートルのCPUと大型バッテリーの組み合わせにより、バッテリー寿命が大幅に向上し、iPhone 6 Plueでは光学式手ぶれ補正のサポートも追加され、運動中でも安定した写真を撮影できます。 AppleはiOS向けに、健康とフィットネスのデータを統合する一連のソフトウェアセンターを披露した。さらに、iOS デバイスを使用してホームオートメーション デバイスを制御したり、Touch ID 指紋認識システムをサードパーティの開発者に公開したりすることもできます。

しかし一方で、サファイアや液体金属など噂されていた素材はiPhone 6には登場せず、この重要なデザイン要素自体が消費者の神経を刺激するハイライトとなっている。これは、iPhone 6 の購入を検討している人の多くが失望を感じる重要な理由でもあります。職人技とデザインは Apple のスタイルを表すものであるため、職人技とデザインを失うことは Apple にとって致命的となるでしょう。アップルのチーフデザイナー、ジョニー・アイブ氏はアップル社内で「アップルの魂であり、ジョブズの精神的パートナー」として知られている。アップルの幹部は、同氏の「10年以上にわたりアップル製品の外観と雰囲気を牽引してきた比類のないデザイン美学」を称賛している。しかし、新しい iPhone 6 は明らかに、もはや美しいデザインという名に値しません。 iPhone 6とiPhone 6 Plusのデザインは、以前流布されたビデオと変わらないことがわかります。背面パネルはアルミニウム製で、フレームは丸みを帯びており、外観デザインはHTCとSamsungの特徴を組み合わせたものになっています。大画面のデザインはサムスンを模倣していますが、携帯電話の背面カバーはHTCの感覚があります。 iPhone 6の職人技とデザインが単なる追随と模倣であり、単なる実用的な携帯電話であるならば、それでも消費者の神経を刺激することができるだろうか？

テクノロジーの限界効果は減少しており、携帯電話の職人技とデザインが注目されている

先ほど私が、Apple が職人技とデザインを放棄することは致命的だと言ったのは、ファッションが Apple の未来を象徴しているからです。 Apple ブランドが衰退から流行へと移行した重要な瞬間を振り返ってみましょう。1997 年にジョブズが Apple の CEO として復帰したとき、デザインを担当し退任を検討していたジョナサン・アイブは最終的に留任することを決意しました。彼と彼のチームは、ゴージャスでカラフルな半透明の iMac を設計し、その後、デザインの美学が浸透した iPod、iPhone、iPad といった i シリーズ製品を数多く発売しました。これらは当時のAppleの最も記憶に残る製品であり、すぐに消費者の心をつかみました。彼らはAppleの衰退を食い止めるのに貢献し、それ以来Appleは流行のテクノロジー企業と呼ばれるようになった。スマートフォンの発展に伴い、ファッションはAppleのブランドプレミアムの重要な要素であるだけでなく、現在のスマートフォンメーカーが獲得したい重要な戦場であり、緊急に実証する必要がある重要な要素でもあります。

今日のスマートフォン市場における熾烈な競争については、多くを語る必要はないでしょう。高価で低スペックの国産携帯電話が千元市場で争っている。中高級市場には、外観や性能パラメータが似ているスマートフォンが無数に存在します。スマートフォンのハードウェアの供給過剰と均質化は議論の余地のない事実です。技術的パラメータの競争は、携帯電話を選択する際の消費者にとってもはや悩みの種ではありません。スマートフォンの現状は、過去 10 年間の PC 業界の状況と非常に似ています。過去 10 年間にコンピューターが本格的に普及したとき、消費者はより高速なプロセッサー、より大容量のハード ドライブなどのテクノロジーに基づいて購入を決定していました。しかし現在、消費者は PC の構成や技術的なパラメータを気にしなくなり、コンピューターのユーザー エクスペリエンスと外観デザインがユーザーの重要なニーズになり始めています。

業界関係者はかつて、業界のイノベーションがボトルネック期に達したとき、Apple は破壊的なイノベーションを必要としないと言っていた。 Apple より速い競争相手がいない限り、Apple は常にスマートフォン業界におけるイノベーションの代表者でありリーダーであり続けるでしょう。しかし今回は、技術革新の面での iPhone 6 の平凡さが明らかになり始めていることがわかります。 iPhone 6 の画面はまだ傷に強くなく、防水性もありませんが、サムスンとソニーの主力携帯電話にはすでに防水機能が備わっています。昨年、iPhone 5S では 64 ビット プロセッサと指紋認識が導入されました。今年はAndroid陣営の多くのメーカーがそうしたモデルを発売した。同時に、2Kスクリーン時代にいち早く突入したAndroidプラットフォームの競合他社や、最薄が5.1mmであるという事実と比較すると、Appleの2つの新しいiPhoneは、デザインやファッション要素の欠如を浮き彫りにするだけでなく、技術革新における後進性も示している。アップルのリーダーとしての役割は揺らぎ始めており、これはスマートフォンにおける価値あるイノベーションがボトルネックに達したことを示している。

しかし、別の視点から見ると、スマートフォンは実はすでに非常に成熟した製品です。技術的な要件は基本的に満たされており、短期間で破壊的なイノベーションを起こすことは困難です。デザインは徐々に業界の重要な要素になってきました。したがって、この段階では、プロセス設計が独自の価値を強調します。そのため、メーカーは現在、材料のギミックやプロセス設計のハイライトを探し始めています。

ご存知のとおり、iPhone 自体が技術リーダーとして発売されたため、新世代の iPhone は既存のデバイスの単純なアップグレードにはなり得ません。ジョブズは、ソフトウェアの最適化、新しいテクノロジーの応用、優れたハードウェア素材を完璧に統合することで、ついに iPhone 製品のハイエンド スタイルを生み出しました。これは、64 ビット プロセッサと指紋認識を備えた iPhone 5 でも継承されました。しかし、iPhone 6 の職人技が劣るデザインは、ハードウェア デバイス自体のファッション センスと魅力を弱めてしまいました。ハードウェア独自のデザイン革新によるファッションセンスが、消費者の購買意欲に影響を与えます。現在、iMedia Consultingは2014年のAppleカンファレンス後の中国ネットユーザーの製品評価に関する調査レポートを発表した。消費者の半数は2014年のAppleカンファレンスに失望した。携帯電話の購入意欲に関しては、消費者の 48.6% が購入しないことを選択し、消費者の 40% が製品の外観に対して否定的な態度を示しました。消費者の購買意欲によって、Apple の統合ソフトウェア システム エコシステムが実際に実装できるかどうかが決まります。

国内市場を振り返ってみましょう。 Xiaomiの「一枚の鋼板の芸術の旅」では、Xiaomi 4のオーステナイト系304ステンレス鋼素材が強調されています。これは、Xiaomiが自社のコスト効率とファン経済モデルについて抱いている不安も表しています。 Xiaomi は、コスト効率の枠組みを突破し、独自のブランドプレミアムを構築することを目指して、プロセス設計を非常に重要なレベルに引き上げ始めたことがわかります。 Xiaomi がコスト効率からプロセス設計へとシフトしたことは、ユーザー心理と市場の需要に対する将来予測を示しているとも言えます。この予測は、国内の携帯電話による将来のユーザーを理解した上での市場判断でもあります。

アップルのイノベーションは弱く、国内の高級品市場は上昇傾向にある

Apple の革新性の欠如は、iPhone 5S と iPhone 5C ですでに明らかだったことは周知の事実です。プロセッサ速度の向上であれ、指紋認識の追加であれ、それらはユーザーにとっての悩みの種ではなく、ファンを夢中にさせる要因でもありませんでした。しかし、Apple はファッションとイノベーションの代名詞であるため、ユーザーは依然として Apple に期待を寄せています。

したがって、ほぼすべての人がいわゆる新世代のApple携帯電話iPhone6を待っているとき、このユーザーの期待は諸刃の剣であると言えます。これは大きなビジネスチャンスを意味しますが、新しいiPhone6がこれらのファンを獲得できない場合、Appleの携帯電話の衰退が加速する可能性があることも意味します。前述のように、iMedia Consulting の調査レポートによると、消費者の半数が Apple の 2014 年のカンファレンスに失望し、48.6% の消費者が携帯電話を購入しないことを選択したことがわかりました。おそらく、このユーザー間の喪失感はiPhone 5Sですでに顕在化しており、iPhone 6はユーザー心理に蓄積されたこのネガティブなポテンシャルを頂点に押し上げることになるだろう。消費者の期待が継続的に裏切られると、忠実なファンやユーザーの美的疲労が必然的に加速し、Android 陣営に目を向けることになる。

現在、一部のベテラン「アップルファン」はメディアのインタビューで、以前はiPhoneシリーズの製品を追い求め続けていたが、今では「長年使ってきたアップル製品には美的感覚が飽きてきた。一方、Android製品は中身までiPhoneに劣らない」という理由でiPhone 6を購入しないことに決めたと語っている。

ここにファンエコノミーの真の意味が関わってきます。期待を継続的に上回ることが、Apple ファンの心理的な期待です。 Apple ファンが叫び続けることによってのみ、ファンの粘着性を最大限に高めることができるのです。もしAppleが消費者の期待を裏切り続け、iPhone 6発売という重要な時期に製品の人気を失わせるなら、ファンはAppleに反発するかもしれない。

したがって、サムスンの中国での売上が減少し、アップルがイノベーターのジレンマに陥ったとき、国産携帯電話は台頭する絶好の機会をもたらしたと言える。今年第1四半期、中国市場におけるアップルの携帯電話販売ランキングは4位に落ち、上位3位はそれぞれサムスン、レノボ、シャオミが占めた。第2四半期、Xiaomiはスマートフォン販売でSamsungを上回り第1位となり、SamsungとLenovoがそれに続いた。現在、さまざまなデータ機関がさまざまな理由で発表したスマートフォンの販売台数と市場シェアは、一貫性のないランキングを示していますが、全体的な傾向としては、中国クールアライアンス、Xiaomi、Samsung、Appleがバランスの取れた市場シェア構造と発展傾向を示しており、独占パターンが打破されています。

一方、国内の携帯電話は基本的に低価格帯のスマートフォン市場を侵食し、イメージを一新するために中高級市場に注力し始めていることが分かっています。今年、中国クールアライアンスはほぼ同時にハイエンド市場に攻勢をかけた。ファーウェイは、初の軽量デュアルコアフラッグシップスマートフォン「Ascend P1」を発売し、ハイエンドスマートフォン市場への参入を開始した。 ZTEとChina Mobileは共同で、ミッドレンジとハイエンドの3つの異なるレベルに焦点を当てた3つのスマートフォン、U880E、U960、U788をリリースしました。 Coolpadは、Dasheng F1やF2などの高級携帯電話ブランドを立ち上げました。筆者は以前、ある記事で、国産携帯電話のハイエンド化の成功率が高くないのは、主に規模、実力、ブランドプレミアム、技術基盤、革新性において大手メーカーとの間に依然として明らかな差があり、ハイエンド市場に影響を与える能力がまだないためだと分析した。ハードウェアからソフトウェア、産業チェーンの制御に至るまで、サムスンとアップルは依然として発言権をしっかりと保持しています。

しかし一方で、当時私が分析していなかったのは、国産携帯電話が技術を蓄積し、ブランドの浸透力を強化するにつれて、常に千元クラスの携帯電話のローエンド市場で戦うことは不可能だということだ。例えば、Huaweiはすでに独自のハードウェア研究開発システムを構築しており、HiSilicon Kirinチップを所有しています。その研究開発力と技術力は世界トップクラスのメーカーに劣りません。利益を第一に考え、中高級市場で戦い始めるメーカーが増えるにつれ、スマートフォン市場における競争は、市場獲得競争からブランドの集中的な育成へと移行するだろう。

将来、Android スマートフォンはハードウェアとソフトウェアの両方で大幅な改善が見られることが予想されます。国産携帯電話がハイエンド市場で認知されるには、市場開拓のための一定の時間枠が必要です。 Huawei Honor 3c、3X、Coolpad F1、F2、Lenovo vibe z2、ZTE Nubiaシリーズなど、国内の高級携帯電話ブランドはいずれも売れ行きや注目度が好調であることがわかります。これは、スマートフォン市場における新規ユーザーが携帯電話の選択に関してより合理的な判断を下すようになり、ハイエンド携帯電話市場の元々のリーダーが新世代の消費者に対するコントロールをますます失うことを意味します。一方、伝統的な携帯電話メーカーの独立ブランドは、サプライチェーン、製品品質、携帯電話ハードウェアのマイクロイノベーションにおいて優位性を発揮してきました。ブランドマーケティングとサプライチェーン管理の積極的なフォローにより、製品自体の優位性が今後、国内携帯電話メーカーの競争の中核となるでしょう。流行を代表するスマートフォンの技術やデザインに関しては、Appleは平凡になりつつある一方で、Xiaomi、Meizu、China Coolpad、OPPOなど多くの国産携帯電話が多大な努力を払っている。すでに多くのハイライトが見られます。

例えば、先に述べたXiaomiの「一枚の鋼板の芸術的旅」では、Xiaomi 4のオーステナイト系304ステンレス鋼素材が強調されています。国内携帯電話業界のベンチマーク企業として、Huaweiの主力携帯電話Mate7はNote4の強力なライバルと見られています。これは、どちらも大画面の携帯電話であったり、同様の機能を備えているからだけではありません。さらに重要なのは、職人技とデザインの面では、Mate7 は Note4 と同等であり、業界から高く評価され始めていることです。

さらに、Meizuの創設者である黄張氏の復帰後に発売されたMX4は、航空アルミニウムマグネシウム合金で作られ、金属フレーム設計を採用しており、その職人技とデザインもMeizuの見事なスタイルを継承していることがわかります。中高級市場を長く占めてきた国産携帯電話のOPPOとVIVIも、一貫した美的デザイン理念を持っています。陳明勇氏は「究極の美しさと驚異」という言葉を使ってOPPOのデザイン哲学を要約したが、これは実際には誇張ではない。 OPPOやVIVIなどの携帯電話はデザインが独特で、中高級市場でのパフォーマンスは非常に印象的です。同時に、写真撮影や音質など細分化された機能を強化することで、3,000元台での地位を確固たるものにしました。

スマートフォンのハードウェアの供給過剰と均質化という状況において、デザインとブランドはユーザーを惹きつけるGスポットとなるかもしれない。リーダーのアップルがイノベーションのジレンマに陥り、すべてのスマートフォンが優れたスマートフォンを作ることに注力している一方で、国産スマートフォンは携帯電話のマイクロイノベーションに停滞することなく、ゆっくりと成長し、徐々に他を追い抜いています。国産の携帯電話は、職人技とデザインの面でも重要な進歩となり、最先端のファッションやトレンドに驚きをもたらし続けるかもしれません。

結論

Apple が独自の iOS モバイル オペレーティング システム、強力な AppStore クローズド エコシステム、ハードウェアとソフトウェアの統合モデル、技術力、業界チェーンにおける優位性に依存していることは周知の事実です。 Appleはスマートフォン業界では依然として十分に優れた企業です。アップルがハードウェアにおけるムーアの法則の呪縛から解放され、ブランドプレミアムをさらに獲得したいのであれば、流行のテクノロジー要素はウォール街とアップル自身が市場で輝くための重要な基礎となる。しかし、Apple には革新性が欠け、デザインは平凡で、ユーザーは Apple に飽きており、Android フォンはあらゆる面で Apple に劣らなくなった場合、もはや流行遅れとなった Apple はどのようにしてブランドプレミアムを生み出すことができるのでしょうか?

Huaweiには研究開発力と独自開発のチップがあり、Xiaomiには忠実なファンとコスト効率とスタイルがあり、プロセス設計も徐々に模索されており、Meizuにはプロセス設計とブランドトーンがあり、China Cool Allianceには強力な産業チェーン運営能力と革新の潜在力があり、効率的な販売システムの構築を促進できることがわかっています。国内の多くの携帯電話メーカーもスマートハードウェアエコシステムの展開を開始しています。国内メーカーは、地域の優位性に基づいてユーザーに対する理解を深め、プロセス設計、ハードウェアとソフトウェアの統合、産業チェーン、スマートハードウェアエコシステムのレイアウト、チャネル構築に根付いています。今後、国産携帯電話がハイエンド市場に参入し、アップルやサムスンと競争することになる可能性は依然として高い。

Apple の平凡さは、スマートフォン市場全体の輝かしい時代の終わりを告げるかもしれない。スマートフォン市場全体の再定義には、破壊的イノベーションであれ漸進的イノベーションであれ、技術の蓄積と革新的なデザインを備えた、より前向きな新興企業の参入が必要です。ここで、国産携帯電話は以前よりも良い機会と時代を到来させました。

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。