Pipeline360 が Demand Metric と共同で発表した新しいレポートによると、B2B マーケティング担当者の 4 分の 3 が、自社の営業チームとマーケティング チームが完全 (34%) またはほぼ (41%) 連携していると回答しています。 対照的に、営業チームとマーケティング チームがほとんど連携していない (6%)、またはまったく連携していない (5%) と考えている回答者はわずか 11% でした。 今年初めに発表された調査によると、B2B の営業とマーケティングの連携が改善されており、これが成長を促進する鍵であり、B2B チームにとっての優先事項であると考えられています。 ただし、改善の余地がある可能性があるのは、KPI の共有です。回答者の約 15% は、営業チームとマーケティング チームの KPI/目標が完全に重複していると回答し、重複がほとんどない (9%) か、まったく重複していない (7%) と回答しました。 より前向きな見方としては、回答者の約半数 (47%) が、KPI と目標の間には大きな重複があると答えています。 以前の調査によると、B2B マーケティング担当者にとってマーケティングとセールスの間の最大のギャップの 1 つは、成功を測定するために使用される指標、つまり KPI の違いであることがわかりました。最新のレポートによると、KPI が完全にまたは大幅に重複していると答えた回答者の 67% が、目標をかなり達成しているとのことです。しかし、KPI の整合性をある程度またはまったく保っていない組織のうち、このレベルの成功を報告しているのはわずか 36% です。 最後に、回答者の 4 分の 3 は、営業チームと合意したリード管理プロセスを導入しています。調査結果では、合意されたプロセスを持つ企業は、プロセスを持たない企業よりもリード品質に満足または非常に満足する傾向が高いことも示されています (それぞれ 79% 対 41%)。
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