30 年足らずの間に、オンライン旅行市場は数十億ドル規模の産業となり、旅行の計画、予約、体験の方法に革命をもたらしました。観光業界における人工知能 (AI) の最近の応用や急成長するモバイル旅行市場が示すように、革命はまだ終わっていません。とはいえ、インターネットとソーシャル メディアが旅行のあらゆる側面に影響を与えている一方で、さまざまな旅行市場や国がオンライン チャネルに同じ程度依存しているわけではないことを考慮する価値はあります。 オンライン旅行市場はどれくらい大きいのでしょうか? 世界のオンライン旅行市場規模は2023年までに6,000億米ドルに達すると予想されており、今後数年間は着実に成長すると予想されています。世界の旅行業界の売上分布を見ると、その年の市場収益の約 3 分の 2 を生み出したオンライン マーケットプレイスが重要な役割を果たしていることがはっきりとわかります。しかし、すべての業界がオンライン販売に大きく依存しているわけではありません。世界のクルーズ市場の販売チャネルのデータによると、2023年にはオフライン取引が総売上高の4分の3以上を占めることが示されており、オンライン企業には業界でまだ大きな成長の余地があることを示しています。これは、利用可能なオプションが多様であるため予約プロセスが複雑になる可能性があるため、旅行者は自分でオンラインでクルーズを購入するよりも、代理店と話すことを好むことが多いためです。 2017 年から 2023 年までの世界オンライン旅行市場規模、2028 年までの予測 (10 億米ドル)。データソース: Statista.com 大手オンライン旅行代理店 オンライン旅行代理店は、世界中のオンライン旅行会社の中で最も高い時価総額を誇っています。 Booking.com、Priceline、Kayakなどのブランドを所有するブッキング・ホールディングスは、2023年に世界で210億ドル以上の収益を上げ、オンライン旅行代理店として過去最高の数字を記録した。同年、Expedia、Hotels.com、Vrboなどのブランドの親会社であるExpedia Groupの世界収益は約130億ドルに達した。一方、世界中のオンライン旅行代理店のマーケティング対収益比率を観察すると、企業が売上を上げるためにマーケティングにどの程度依存しているかがわかるため、主要な市場プレーヤーを分析するための別の視点が得られます。この点では、Airbnb が公表した数字は、最大の競合他社の数字よりもはるかに低い。 Booking Holdings の 2007 年から 2023 年までの全世界収益 (10 億米ドル単位)。データソース: Statista.com 消費者はどのような旅行商品をオンラインで予約しますか? Statista Consumer Insights Globalによると、2023年に米国ではホテルがオンラインで最も多く予約される旅行商品となり、インドでは長距離列車のチケットがオンライン旅行商品の予約で第1位になると予想されています。これは、地域の違いがオンライン旅行市場にとって非常に重要であることを示しています。この意味で、ブランドの人気は地域によって大きく異なる可能性もあります。 2023年までに、Booking.comはドイツでのオンラインホテル予約で圧倒的に好まれるブランドとなるでしょうが、中国ではCtripと比べると見劣りし、中国の消費者の70%がCtripのブランドを通じてオンラインでホテルを予約しています。 2024年3月時点の中国における各ブランドのホテル・民泊のオンライン予約状況。データソース:Statista.com |
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