L2: Amazonの買い物客はブランドではなく商品を検索する

199ITオリジナルコンピレーション

日用消費財（FMCG）に対する消費者の忠誠心は2010年以降低下しており、紙製品と食品保存食品が最も低下している。 L2 Web IQ はいくつかの傾向を示しており、Amazon の買い物客はブランド名よりも非ブランド品を検索する傾向が強いことが示されています。

ブランド検索と商品検索の最大の違いは、トイレットペーパーとペーパータオルのカテゴリにあります。たとえば、ティッシュのカテゴリーの検索はブランドの検索よりも 11 倍多く、消費者が特定のメーカーを特に好んでいないことがわかります。

ティッシュペーパーと芳香剤の場合、差は小さく、消費者がこれらの製品の製造業者に対してより忠実であることが示唆された。ティッシュペーパーといえばクリネックス、芳香剤の分野ではファブリーズが主流です。

消費財のマーケティング担当者が広告に数十億ドルを注ぎ込み、Amazon がブランドロイヤルティを高めるためにサブスクリプション広告を使用する中、調査では、ホームケアブランドが消費者のロイヤルティを獲得するためにまだやるべきことがたくさんあることがわかった。

199IT.com 元々はL2から編集されました。許可なく転載しないでください。