2021年、中国の洗濯機市場は小売売上高が過去最高の735億元、販売台数は3,827万台に達した。業界や研究機関が今年の洗濯機市場に大きな期待を寄せていた矢先、今年の市場は大きな変動を経験した。 GfKのデータによると、2022年1月から7月にかけて、洗濯機市場の小売売上高と小売量はともに前年比16.1%減と24.4%減となった。 しかし、市場全体が下落しているにもかかわらず、すべての参加者のパフォーマンスが市場とともに低下するわけではありません。例えば、洗濯機業界のリーダーであるハイアールは例外です。 1月から7月まで、ハイアールの洗濯機は市場シェア46%で業界トップの地位を維持しただけでなく、市場動向に逆らって成長し、前年同期比3.2ポイント増加しました。 ハイアールの洗濯機は、業界全体の縮小にもかかわらず、このような高い市場シェアの成長を達成することで、市場における優位な地位を完全に実証しました。そのため、ハイアールの洗濯機の市場シェアが5対1で、2位から6位の合計市場シェアよりも高いのは驚くことではありません。 洗濯機市場の数量と価値はともに減少した 2020年以降、オフライン店舗への来店が激減したため、家電業界はオンラインチャネルへの変革を開始した。もちろん、メーカーがチャネル変更を実施したもう一つの大きな理由は、オンラインチャネルに高級ブランドの余地が十分あり、若いオンライン消費者が国産高級ブランドを好むことであると指摘しなければならない。 しかし、今年は度重なる感染症の発生により、消費者は購入をためらうようになっている。その結果、当初は消費のアップグレードを主張していたオンライン消費者は、元の保守的な消費概念に戻り、今年上半期の洗濯機市場の数量と価値の両方の減少に直接つながりました。 Aowei Cloud Networkのデータによると、オンラインユーザーは洗濯機を購入する際にコストパフォーマンスを重視したショッピングコンセプトに戻っている。 2,499元未満の価格帯のパルセーター洗濯機、フロントローディング式洗濯機、洗濯乾燥機はいずれも売上が著しく伸びている。そのうち、1,000~1,499元のパルセーター式洗濯機は前年比2.7%増、2,000~2,499元のドラム式洗濯機は3.5%増、2,000~2,499元の洗濯乾燥機は9.1%も増加した。 オフライン市場では、6,000元以上のパルセーター洗濯機、6,000元以上のドラム式洗濯機、7,000元以上の洗濯乾燥機の市場価格シェアはいずれも大幅に上昇しているものの、度重なる疫病流行によるオフラインチャネルの狭まりや店舗への客足の減少により、オンラインの高級洗濯機の販売量と販売額の伸びが市場全体の成長を牽引していない。 ハイアールの洗濯機は市場のトレンドに反して成長 冒頭で述べたように、洗濯機市場全体が低迷しているにもかかわらず、ハイアールの業界における発展の勢いには影響が及んでいません。それでどうやってそれを実現したのでしょうか? 最も重要な要素は、市場に対する洞察力を備えたハイアール洗濯機の研究開発のアイデアにあると考えられています。 2020年以降、オンラインチャネルに切り替えたさまざまな洗濯機メーカーが独自の高級洗濯機製品を発売していますが、高級洗濯機にはどのような品質が求められるのでしょうか。これは、答えられるメーカーがほとんどない質問です。 したがって、オンライン消費者の消費概念が保守的に戻った後、メーカーは優れた製品力と強力な機能差別化を備えた真に高級な洗濯機にお金を支払うよう消費者を説得することしかできません。 高級洗濯機のオンライン販売データから判断すると、ほとんどのメーカーがこれを達成していないことは明らかですが、ハイアールはそれを達成しました。 これまでハイアールの洗濯機に関する独自技術はすべてユーザーの悩みを起点に開発されており、消費者のニーズに真摯に応えることで、十分に差別化された真にハイエンドな洗濯機を提供しています。例えば、先に発売された一体型洗濯乾燥機は、洗濯、乾燥、お手入れという3つの洗濯とお手入れのニーズを統合しており、ワンストップの洗濯とお手入れ体験により、ユーザーは洗濯時間を大幅に節約できます。 第二に、衣料品ネットワークのエコシステムは長年にわたって構築されてきました。ハイアールの洗濯機は、それ自体が優れた洗濯機製品であるだけでなく、ハイアールの衣料品ネットワーク エコシステムに基づいて、ユーザーにワンストップのフルサイクルの衣類クリーニングおよびケア サービスも提供します。 例えば、ハイアールの衣料品ネットワークエコロジカルプラットフォーム上に構築された「Mr. Laundry」は、自宅から店舗まで、フルプロセスの執事スタイルのランドリーサービスをユーザーに提供できます。家庭からコミュニティまでの洗濯体験を実現するだけでなく、サービス利用者の定着率を高め、成長スペースを拡大します。 一般的に、今日の世界的な経済不況では、洗濯機市場で数量と価値の両方が減少することは珍しくありません。しかし、ハイアールのように野心的で製品を作る能力のあるメーカーは、市場のトレンドに逆らって成長を達成できることもわかっています。したがって、他のメーカーがハイアールの洗濯機の成功を再現したいのであれば、ハイアールと同じ優れた製品品質と差別化されたエコサービスを提供すれば、市場で良い結果を達成できると信じています。 今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。 |
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