タッチバーの裏側：マイクロソフトとアップルのビジネスゲーム

=最近、マイクロソフトとアップルが相次いで独自の新しいPC製品をリリースした。中でも、Appleの新型Macbookに採用されたTouch Barは、業界の注目の的となっただけでなく、双方の舌戦も引き起こした。 Surface マーケティング部門の副社長であり、Microsoft の上級幹部の 1 人である Brain Hall 氏は、Touch Bar から判断すると、Apple は将来間違いなく Surface Pro 4 や Surface Book デバイスと同様に、取り外し可能なタッチスクリーン Mac を発売するとツイートし、同時にタッチスクリーン 2 in 1 デバイスの戦いに Apple が参加することを歓迎していると述べた。 Appleのチーフデザイナー、ジョナサン・アイブ氏はインタビューで、タッチスクリーンはMacには特に用途がなく、数年前にMacデバイスではこの技術を使用しないことに決めたと述べている。そこで疑問なのは、なぜマイクロソフトとアップルは、新しく発売した PC の Touch Bar にそれほど執着し、口論にまで至っているのか、ということです。

Touch Bar に関しては、一部のアナリストは、Touch Bar とタッチ スクリーンの本質はある程度同じであり、ユーザーがマウス カーソルを指のクリックに置き換えることができるようになると考えています。しかし、私たちは、Touch Bar は、いわゆるタッチ スクリーンや、タッチ スクリーンを備えたタブレット/PC 2 in 1 ノートブックとは根本的に異なると考えています。まず、操作方法に関してですが、Touch Bar は PC の従来のキーボード領域に残っており、操作は依然としてキーボード領域内で完結します。一方、タブレット/PC 2 in 1 ノート PC のタッチ操作は画面上で行われるため、製品コスト (たとえば、PC のコストの大半を占める画面) の観点から見ると、タブレット/PC 2 in 1 ノート PC のタッチ スクリーンは Apple の Macbook よりも優れています。第二に、アプリケーションの観点から見ると、タッチバーはタッチを通じて多くの機能を実行できますが、少なくとも現時点では、タブレット/PC 2 in 1 ノートブックの機能にははるかに劣っています (少なくともタッチベースのタブレット モードでは)。最後に、そして最も重要なのは、Touch Bar は依然としてオリジナルの Mac OS をサポートしている (iOS やいわゆる統合オペレーティング システムを別途必要としない) のに対し、タブレット/PC の 2 in 1 ノートブックには統合オペレーティング システム (Microsoft の Windows 10 や Windows 8 シリーズなど) が必要であることです。

前述のTouch Bar搭載MacBookとタブレット/PC一体型ノートパソコンの違いを見て、業界関係者はどう思うだろうか。 Apple はタッチをサポートしているように見える Touch Bar を採用していますが、実際のタブレット コンピューターとは厳密に区別されていると考えられます。理由は簡単です。 Apple は、最高の操作性と最大の市場シェアを誇る iPad タブレット コンピュータ製品ラインを擁しています。どうすればこの体験を Mac に完全に取り入れ、Mac を自社の iPad 製品ラインと競合させることができるのでしょうか?第二に、コストの観点から見ると、同じ価格帯で同じタッチエクスペリエンスを提供すると思われる PC (Touch Bar 搭載の Macbook や、Surfacebook などのタッチスクリーン タブレット/PC 2 in 1 搭載のラップトップ) の場合、明らかに Apple の Macbook の方が高い利益を上げることができます。最後に、タッチ機能を備えた Touch Bar が導入されたにもかかわらず、Apple は依然として Mac OS と iOS の 2 つのエコシステムの独立性を維持しています。これにより、2 つのエコシステムで異なるエクスペリエンスとユーザー グループが確保され、異なる収益と利益がもたらされ、2 つのエコシステムの統合によって発生する可能性のあるユーザーの使用状況とエクスペリエンスの問題、さらにはユーザー エクスペリエンスの低下が回避されます。これは、Microsoft の以前の Windows 8 シリーズのタブレット/PC 2 in 1 ノートブックで検証されています。

いわゆる自分の表側は、相手の裏側である。マイクロソフトは、iPadの影響とPC市場の衰退に対処するため、タブレットとPCをサポートする融合OSであるWindows 8を発売した。しかし、タブレット ユーザーを満足させることはできず、従来の PC ユーザーに大きな混乱を引き起こしました (スタート メニューの廃止やマグネット スタイルのデスクトップ レイアウトなど)。多大な努力の末にWindows 10が登場し、Windows 8と比べてFusionエクスペリエンスは大幅に向上しました。しかし、AppleのTouch Barの登場により、MicrosoftのWindows 10への取り組みと価値は間違いなく大幅に低下しました。これは、Microsoftの幹部がAppleに将来Macのフルタッチバージョンを発売するよう「挑発」した主な理由でもあります。つまり、Apple Mac が真のタブレット/PC 2 in 1 ノートブックになった後、新しい融合システムを使用して Windows 10 に対抗することを期待しているということです。また、Microsoft が Apple (以前の Windows 8 シリーズ) より前に融合システムを開発していたことを考えると、Microsoft は融合エクスペリエンスで Apple を上回ることができると考えているようです。たとえマイクロソフトが統合体験の面でアップルに匹敵できないとしても、アップルのMacを使ってアップルにiPadとMacを独自に比較させることで体験のギャップを生み出し、お互いを食い合うことで、マイクロソフトは利益を得ることができる。結局のところ、マイクロソフトはタブレット市場での戦いを諦めたわけではない。最後に、そして最も重要なのは、Apple がタッチスクリーン機能を備えた Mac を発売すると、これまで独立して競合関係にあった Mac OS と iOS のエコシステムは、どちらか一方のエコシステムを犠牲にするか (業界で以前から広く予想されていたように Mac に iOS が導入されるなど)、新しい統合システムで両者を比較するかのいずれかになるということです。 3 つが共存すると、そのうちの 1 つは必然的に役に立たないものになります。どちらの結果になるにせよ、Microsoft の Windows エコシステムにとっては有益なものとなるでしょう。

まとめると、Apple と Microsoft が Touch Bar をめぐって口論している理由は、単なるタッチ機能だけではないと考えられます。その背後には、多くの製品（タブレットや PC など）やエコシステムが関与する商業的利益をめぐる争いがあります。今後、特に Apple などの関係者がとる行動によって、タブレットや PC 業界に変化が起こる可能性があります。 Apple は将来 Microsoft のようになるのでしょうか?少なくともジョナサン・アイブ氏の発言から判断すると、マイクロソフトの努力は再び無駄になるかもしれない。

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。