大手オンライン口コミサイトのトリップアドバイザーは、観光・ホテル業界の動向に関する一連の調査レポート(年2回)を作成する予定で、第1回目の調査を調査会社に委託している。 トリップアドバイザーが初めて発表したこの調査は、世界的な市場調査および戦略コンサルティング会社であるエデルマン・バーランド傘下の独立調査機関、ストラテジーワンが実施した。調査は26カ国35,000人以上の旅行者と宿泊施設のオーナーを対象に行われた。 旅行テクノロジー分野に関する主な調査結果: オンライン チャネルの利用率はオフラインの旅行代理店を上回り続けています。 世界中の旅行者とヨーロッパの旅行者の両方にとって最も「役立つ」情報源のトップ 3 はすべてオンラインです。旅行レビュー サイト (38%)、オンライン旅行代理店 (19%)、ツアー オペレーターの Web サイト (16%) です。対照的に、世界およびヨーロッパの旅行者の 6% が旅行雑誌やパンフレットを役に立つと感じており、世界およびヨーロッパの旅行者のうち、実店舗の旅行代理店を役に立つと感じたのはわずか 4% でした。 主な予約チャネルに関しては、次のグラフに示すように、ほとんどの回答者がオンライン チャネルを好みます。 よく話題に上がるもう一つの注目される問題は、ホテルのオーナーがユーザーレビューの影響にどのように対応するかということです。 調査報告書によると、一部のホテル経営者はトリップアドバイザーを無視したりボイコットしたりしているのではなく、むしろ同サイトをフル活用しているという。約 4/5 のホテルが宿泊客にレビューの投稿をお願いしています。 調査報告書では、約50%のホテルが肯定的なレビューに基づいて従業員に報酬を与えていると指摘されている。 ただし、上記のデータには依然として一定の制限があります。 調査レポートによくある問題は、回答者が実際に行ったことではなく、回答者が言ったことを反映していることです。さらに、特定のトピックに関する回答者の発言の意味も異なる場合があります。明らかに、トリップアドバイザーは回答者がすべての質問に肯定的な回答をすることを望んでいるため、質問の構成方法にも偏りがある可能性があります。 出典: traveldaily |
<<: ティラノサウルス・レックスの遠い親戚?恐竜ファミリーの新メンバーの公開
>>: 音の「大悪魔」であるノイズは、どのようにして人々の防御を破るのでしょうか?
500匹の蚊に同時に血を吸われるとどんな気分になるでしょうか?想像しただけでも頭皮がゾクゾクしてき...
ニンニクは人々の日常生活で最も一般的な食材の一つです。ニンニクは料理の調味料として使うことができ、ま...
丸い羅漢果は見た目もとても可愛らしく、一度見れば誰もが心の底から好きになってしまうと思います。見た目...
制作:中国科学普及協会著者: ライフパルスチームプロデューサー: 中国科学博覧会南極と言えば、当然氷...
冬が静かに過ぎ去り、もうすぐ春が来ます。春は体を大事にするのに最適な季節です。甘いものをもっと食べて...
制作:中国科学普及協会著者: ルアン・チュンヤン (清華大学物理学科)プロデューサー: 中国科学博覧...
攀枝花の発展と建設60周年ですこの記事を通じて、あなたへの限りない祝福と最大限の敬意を表したいと思い...
著者: 王蘇 (中国科学院大気物理研究所)この記事はサイエンスアカデミー公式アカウント(ID: ke...
犬肉スープの作り方をご存知ですか?犬肉は栄養価が高く、美味しいです。香り豊かな犬肉スープは、多くの人...
サムスンは先月、低価格シリーズの製品「Galaxy A3」と「Galaxy A5」を発売すると発表し...
2年半前、私は「キビを生き抜く方法」というタイトルの記事を書きました。当時、小米の第一世代携帯電話...
2022年6月に国際がん研究機関が主導した研究によると、食道がんの罹患率も高い東アフリカでは、リス...
ゴーヤジュースには脂質を低下させる物質が含まれており、体重を減らすのに効果的であるため、減量に使用で...
近年、商品・ブランドともに非常に強い国内ブランドといえば、どのようなものがありますか? Huawei...
花といえば、多くの人はあの香りのよい花や色とりどりの妖精を思い浮かべるでしょう。すべての良いものは鑑...