Econsultancy: 電子商取引ウェブサイトを活用するための 6 つの推奨方法

電子商取引サイトを見れば、推奨事項がいかに重要であるかがわかります。あるレポートによると、Amazon のウェブサイトトラフィックの 70% はおすすめに関連しています。したがって、新製品の露出と販売促進における推奨の重要性は明らかです。

実際、Monetate のデータによると、紹介によって売上収益が最大 300% 増加し、コンバージョン率が 150% 向上し、注文額が 50% 増加する可能性があります。明らかに、これらのデータは比較が異なるため異なる結論につながりますが、推奨事項の魅力を無視することはできません。もちろん、推奨の方法や手法は 1 つだけではなく、さまざまな種類があります。見てみましょう: ASOS の新しい「ルックを完成させる」ボタンASOS は、ユーザーが商品ページで閲覧している商品にマッチする関連商品の推奨を提供し、同じモデルがこれらの服を着用した場合にどのように見えるかを示します。また、ページに「このルックを購入する」ボタンも追加しました。ユーザーがすべての推奨商品を同じ画面で購入できるのは良いアイデアです。特に、これらの商品がモデルによって着用されているのを見ると、ユーザーはより購入しやすくなります。

他の顧客も閲覧しています… John Lewis は、製品と製品カテゴリに関するユーザーの購入行動を分析して推奨事項を作成し、2011 年のクリスマスシーズン中に売上高を 27.9% 増加させました。このツールはグループショッピングと呼ばれます。その時点でのサイト上でのユーザーのアクティビティを考慮するだけでなく、同様の行動をとった他のユーザーの過去の行動も考慮します。これはソーシャルショッピングの非常に重要な部分であり、ユーザーエクスペリエンスだけでなく、グループの知恵も考慮されます。

研究ほとんどの商品推奨ツールは商品ページに表示されますが、小売業者の中にはアンケートを通じてユーザーの前で直接質問し、ユーザーの回答に基づいて推奨商品を提供するところもあります。たとえば、Board Finder はユーザーの反応に基づいて関連する製品の推奨を提供します。

ベストセラーブランド 人気商品は電子商取引サイトですぐに入手できますが、ジョン・ルイスは個々のブランドの最も人気のあるアイテムを提供しています。特定のブランドを好む場合、そのブランドのベストセラーはあなたに大きな影響を与える可能性があります。

Amazonのさまざまな推奨方法 アマゾンが電子商取引で大きな存在感を示していることを考えると、彼がこの分野で多くのことを成し遂げてきたのも不思議ではない。 Amazon の商品ページには、「ユーザーがこれを見た後に見たもの」や「よく一緒に購入されているもの」などが記載されています。 Amazon ではワンクリック追加ボタンも提供しています。

Amazon のおすすめはそれだけではありません。 Amazon の注文確認ページには、閲覧した商品に関連したおすすめ、新製品の発売、注文に基づいたおすすめ、他のユーザーが探しているものなど、5 種類のおすすめが表示されます。

ネイキッドワインズで何が起こっているのか

この機能は、Amazon で他の人が見ているものと似ていますが、その人が誰であるかをより適切に強調表示します。 Naked Wineはソーシャルショッピングサイトなので、よりリアルなユーザー情報を提供できます。

出典：http://www.datatmt.com/archives/36620.html

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