先週金曜日、国内スマートフォンメーカーの最も独立心の強い二人のCEOがWeibo上で公式に激突し、オンライン荒らしや品質問題が再び互いを攻撃する強力な武器となった。 微博が「1799」からのメッセージで溢れかえった後、スマーティサン・テクノロジーの創設者である羅永浩氏は真っ先にこう発言した。「遅かれ早かれ、あなたがしたことの代償を払うことになるでしょう。」同様のメッセージに悩まされた他のメーカーとは異なり、羅永浩は水軍の首謀者を捕らえるために20万元の懸賞金をかけると発表した。この行動は、Meizuがインターネット荒らしを雇っていることを直接的に示している。なぜなら、Meizu MX4が販売価格を1799ドルと発表した後、競合他社のWeibo投稿の下に1799ドルという返信が大量に現れたからだ。 数時間後、Meizu Technologyの会長であるHuang Zhang氏は自身のWeiboで、Meizuは宣伝力の面ではHammerとXiaomiに間違いなく負けるだろう、そして自社の製品は「彼らのものよりはるかに優れている」と述べた。これに対して羅永浩はWeiboに別の投稿を投稿し、1,799元の価格のMeizuの新製品MX4は安価な製品だと述べた。 驚くべきことに、雷軍氏は何も発言しなかったものの、小米副社長の李万強氏はMeizuが「マーケティング費用を10倍に増やした」と直接非難し、Redmiブランドを使って1,499ルピーのRedmiフラッグシップスマホを作ると述べた。 テンセントテクノロジーの発表時点では、この議論は実質的な成果を生み出していない。羅永浩氏は、Hammer スマートフォンに対するユーザーの賞賛と競合他社に対する批判を今でも精力的に伝え続けている。黄張氏はこの件についてこれ以上のコメントはしていないが、3社の従業員とファンの間では興奮した競争状態が続いている。 業界関係者の見解では、マーケティング手段によって引き起こされたと思われるこの論争の背後には、中国の携帯電話業界全体の減速がある。 IDCは9月末、中国のスマートフォン出荷台数が2014年7月に前月比14.1%減少したとする月次追跡レポートを発表した。 GfKのアナリストは、中国のスマートフォン市場は漸進的成長の時代から在庫更新の時代へと移行しつつあると述べた。これは、消費者が次に購入するものが、単にニーズを一から満たすものではなく、性能や価格についてよりこだわりを持つようになり、メーカー間の競争がより激しくなることを意味します。 中国の携帯電話産業の成長率は業界が予想していたよりもはるかに鈍化したが、産業チェーンの成熟度と完成度が増すにつれて参入のハードルは徐々に下がってきた。したがって、業界間の競争によって引き起こされる不安が、議論を始める最大の理由となっている。 メイズと1799 羅永浩氏を激怒させた「荒らし攻撃」は、多数のユーザーが彼のWeibo投稿のコメント欄に「1799」と返信したことであり、この数字は偶然にもMeizuの新製品MX4の価格だった。 Meizuが新製品をリリースした後、Hammer以外にも、Xiaomi、OnePlusなどの携帯電話メーカーも同様の攻撃に遭遇しており、その範囲は非常に広いと報じられています。 羅永浩が戦闘に参加する前に、MeizuはすでにXiaomiと口論を繰り返しており、両者の争いの焦点は水軍問題だった。 9月17日、Xiaomi.comの新メディアディレクターである鐘宇菲氏は写真を投稿し、「最近、Meizuは本物と偽物のユーザーを組織し、扇動して、Xiaomi、Huawei、Smartisanを含む大手携帯電話メーカーのWeiboアカウントを氾濫させている」と述べた。 その後、OnePlus TechnologyのCEOであるLiu Zuohu氏も、OnePlusコミュニティフォーラムから撮影した2枚の写真を公開した。写真を見ると、多数の新規登録ユーザーが投稿への返信に参加しているが、内容はMeizuへの称賛ばかりで、水軍に攻撃されたのではないかと疑われている。 羅永浩の微博によると、羅永浩はかつてMeizu Technology副社長の李楠にテキストメッセージで「正直になるよう」警告したが、李楠の返事は「Meizuファンに落ち着くよう思い出させる」というものだったという。しかし、その効果は明らかに明らかではありません。小米科技副社長の李万強氏は羅永浩氏の微博を転送し、「美族はマーケティング費用を10倍に増やしたと言われている」と語った。 スクリーンショットでは、李南氏がマーケティングのためにKOL(インターネットの有名人、または大手Weiboアカウント)を雇ったことを認めていることが示されているが、Meizuは他のメーカーのWeiboやコミュニティでの大量のスパムが自社に関連していたことを一度も認めていない。 9月17日、李南氏はWeiboで、KOLを雇用した目的は「Meizu製品の利点をより多くの人に知ってもらうため」だったと認めた。 同氏はまた、他のメーカーとは異なり、「当社のユーザーが競合他社の水軍であると示唆するつもりはない」とも述べており、1799 のスクリーン スイープは主にさまざまなブランドのユーザーによって自発的に開始されており、競合他社とは何の関係もないことを意味している。その後発表された一連の情報の中で、李南氏はまた、MeizuにはXiaomiのようなプロモーションリソースがないと述べ、「しかし、私たちには最もかわいいネットユーザーがいる」と指摘した。 1799がMeizuの関係者によって開始されたかどうかについては、現在のところ信頼できる証拠はありませんが、業界関係者は一般的に、1799のスクリーンスイープは、ある程度誰かによって誘導され、その後ネットユーザーがそれに追随した可能性が高いと考えています。 言葉の戦いの背後にある業界の懸念 羅永浩氏が心配しているのは、インターネット荒らしによる攻撃だけではない。 Meizuの次の新製品はHammerスマートフォンと真っ向から競合することになるだろう。 Meizuが年末までに複数の価格帯での製品展開を完了することはほぼ確実であり、そのハイエンド製品はHammerフォンが位置する3,000元の価格帯に入る可能性があります。 今年初めの黄章氏の「復帰」以来、Meizuは1年に1つの新製品を発売するというこれまでの戦略を変更した。黄張氏はかつて、今年最後の数か月間に4つの新製品をリリースすると発表した。この頻度で新製品をリリースすることは消費者の購買決定のタイミングに影響を与えるが、黄張氏がMeizuの市場シェアの喪失をこれ以上容認できないことは明らかだ。 テンセントテクノロジーは、第三者研究機関から提供されたデータに基づき、2013年のMeizuの出荷台数は国内携帯電話メーカー上位10社と比較してわずか1%程度であると算出した。 業界関係者は一般的に、Meizuが既存の市場を突破して一般大衆にリーチするための最善の方法は、新製品のリリースペースを速め、業界全体のハードウェア標準に合わせてアップグレードすることだと考えている。李楠氏はかつてテンセントテクノロジーに対し、同社が1,999元前後のさまざまな価格帯の製品を発売する予定だと語っていた。関係者によると、Meizu MX4 Proの構成はMX4よりも有利になり、価格は1999年の上限になるという。 このような価格は、明らかに3,000元のHammerフォンにとって脅威となる。ハンマーテクノロジーの状況は楽観的ではないことがわかります。現時点では、Hammerフォンの生産能力はまだ不十分です。羅永浩氏はWeiboで生産能力の問題はすぐに解決されると主張したが、公式サイトでは製品はまだ予約注文が必要で在庫切れとなっている。 HammerとMeizuの両社が同時に直面しなければならないのは、中国のスマートフォン市場全体の成長率が鈍化しているという客観的な事実だ。調査会社GfKは、中国のスマートフォン市場の小売数量は2014年に3億9,300万台に達し、前年比成長率は2013年の82%からわずか12%にとどまると予測している。市場競争はますます激しくなり、1~2年のうちに業界全体が大きな再編に直面し、かなりの数の企業が撤退を余儀なくされるだろうと一部のアナリストは指摘している。 マーケティングに精通している黄張氏と羅永浩氏は、業界の再編が始まる前に、ユーザー数を頼りに、迅速に売上を拡大し、足場を固める必要がある。口コミマーケティングに注力するこの2つのインターネット携帯電話会社は、マーケティングを自社の中核競争力とみなしていることは明らかであり、これが1799事件が急速に拡大した主な理由でもある。 匿名を希望する業界幹部は、今後スマホ業界の成長がさらに鈍化すると、同様の舌戦が繰り返されると予想し、「結局、百花繚乱の現状はいつまでも続かない」と指摘した。 今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。 |
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