テンセントは依然としてWeChatのサポートに第三者に頼る必要がある

2日前のテンセントグローバルパートナーカンファレンスでも、最も話題になったのはやはりWeChatでした。この会議で、テンセントはWeChatをさらに開放していくと発表した。どうやらWeChatは今や張小龍の追求からどんどん遠ざかっているようだ。過去2年間のWeChatの不作為は、テンセントだけでは事業を支えることができず、最終的にはWeChat事業を支えるためにさらに多くの第三者が必要になることを証明した。

WeChatが絶頂期にあった2年前に戻りましょう。当時はWeChatで何でもできるようでした。世論の狂気的なプロパガンダの下で、WeChatも有頂天になり、何でも達成できると本当に思いました。 2年間の個人的な探求と残酷な現実に直面した後、テンセントはついに問題を理解しました。下級レベルの人々は肉体労働を行い、中級レベルの人々は知的労働を行い、上級レベルの人々は人間的労働を行います。 WeChatはモバイルインターネットプラットフォームであることに注力し、肉体労働や知的労働といった面倒で疲れる仕事は第三者に任せるべきである。

実際、7月末にWeChatは開発者認証の申請規則を発表し、WeChatがまもなく全面オープンになることを示唆していましたが、正式なオープンの瞬間はTencent Global Partner Conferenceに留保されていました。この会議のために、テンセントはボアオ会議への参加に多くの質の高いサードパーティ企業を招待しました。この措置の目的は、これまでの厄介な状況を緩和し、第三者との良好な協力関係を直ちに確立し、その後のWeChatの開設に対する強力な支持を得ることだった。

これまでは、WeChatのインターフェース制御に制限され、第三者はWeChatの担当者との微妙な競争の中でWeChatの顔色を伺うしかなく、恐怖の中で生きてきた。以前正式に開始されたWeChatストアは、多くのサードパーティを冷や汗をかかせた。また、政府は各分野の商人に対して多くのベンチマーク協力事例を提供しているが、第三者は介入する十分な権限を持たず、政府が参入できないが大きな価値を持つ潜在的市場を傍観することしかできない。

WeChat関係者との競争では、第三者は関係者がまだ参入していない分野しか選択できない。例えば、少し前、サードパーティ開発者のWeChat BusinessがJoyoungグループのWeChat配信モール開発プロジェクトを獲得しました。カードウォレット協力の面では、JoyoungはWeChatバージョン6.0の「カードウォレット機能」に協力した最初の公式小型家電会社です。実は、カードパッケージの開発機能のほとんどはサードパーティによって解決できますが、当時WeChatはまだカードパッケージの権限を完全に開放していなかったため、Joyoungは公式側に頼らざるを得ませんでした。

今回の会議で、WeChatはログイン認証機能を開放し、第三者がより多くの機能の開発に参加しやすくしただけでなく、カードウォレット機能も開放しました。これはユーザーと直接つながることができる機能であり、加盟店にとっては非常に魅力的です。 8月末にWeChat 5.5のベータ版でデビューして以来、多くの商人の注目を集めています。曽明氏は、WeChatカードウォレットには現在毎日1,000社の加盟店が参加していると明らかにした。

カードウォレットのロジックは、Apple Passbook のロジックと似ています。曽明氏はWeChatのカードウォレットを箱に例え、ウォレット内のカードやクーポンを簡単な方法で携帯電話に入れることができると述べた。カードウォレットはWeChat O2Oのメインツールであり、配置、検証、管理、ビジネス分析のための完全なO2Oソリューションセットを販売者に提供します。また、電子クーポンや会員証、航空券、映画チケットなどをカードウォレットに入れて一元管理・利用することも可能です。

実は、現段階ではカードウォレットがWeChat O2Oの主なツールですが、公式では貯蓄機能しか提供されていません。発行、解約、各種管理など、カードウォレットの背後にある業務運営は、加盟店や企業自身によって管理されます。 WeChat 認定パブリックアカウントに接続している企業または商店は、WeChat カード パッケージへの参加を申請できます。つまり、第三者にとって、WeChat カード ウォレットに隠された莫大な経済的価値は、マイクロサイトやマイクロモールに次ぐ WeChat のもう一つの金鉱であるということです。

WeChatは、認証ログイン、カードウォレット、スキャンなどの機能を完全に開放した後、基本的にすべてのインターフェースを第三者に開放しており、第三者はインターフェースの制限によって制限されることはありません。つまり、WeChatパブリックプラットフォームを基盤として、商店は電子商取引、O2O、決済、CRMなどのさまざまな機能要件を簡単に満たすことができます。サードパーティ企業はWeChat関係者と競争する必要がなくなり、同時に成長の余地も十分にあります。

会議に出席したサードパーティのWeChat開発者によると、すべてのインターフェースを完全に公開する公式の目的は、サードパーティがWeChatの開発方向を模索できるようにするためでもあるという。しかし、私の個人的な理解では、WeChatの関係者は、サードパーティのイノベーション能力を促進してWeChatの実用性を向上させ、同時にサードパーティの情熱を刺激してより多くの商人を引き付けたいと考えています。テンセントの人的資源では、数百万の開発者には対応できますが、数千万の商人のニーズには対応できないからです。サードパーティが積極的に市場を拡大しています。開発による収益は第三者が得るものですが、マーチャントの蓄積こそがテンセントの最大の財産です。

過去2年間、WeChat O2Oはゆっくりと進歩しており、明確に考えず、マーチャント開発段階への関与を主張しなかったことを自ら責めるしかありません。テンセントにはそのような汚れ仕事を行う能力はなく、マイクロライフやマイクロショッピングは失敗する運命にある。十分な数の加盟店がなければ、十分な使用シナリオが存在せず、ユーザーはそれを受け入れないでしょう。 WeChat O2Oは、自社のチームに頼ってあらゆるところに「足し算」をするのではなく、第三者の熱意を刺激して「掛け算」の拡大効果を生み出す必要がある。

1*10*10*...*10 と 1+10+10 ... 10 の結果は明らかです。時代が英雄を生み出す。成熟したモバイル インターネット市場は、過去の PC インターネット市場よりもはるかに速いペースで成長しています。アリババは好況期に追いつき、ゆっくりと着実に発展することができます。テンセントはモバイルインターネット時代にアリババのビジネスに挑戦できる時間が1、2年しかないため、迅速に行動する必要がある。この機会を逃し、アリババの回復を許せば、テンセントに勝ち目はないだろう。

WeChat O2O の先行者利益は最大で 1 年です。この機会を逃せば、アリババが調子を取り戻すだけでなく、百度の直通番号戦略も脅威となるだろう。事実は、テンセントにとって、WeChat 船をサポートするためにサードパーティの「船員」がまだ必要であることを証明しました。

PS: WeChat バージョン 6.0 では、デフォルトではカード ウォレットはありません。この機能はクーポンを受け取った後にのみ表示されます。しかし、私はいくつかのサービスアカウントをフォローし、長い間クーポンを取得しようとしましたが、失敗しました。一部の小売業者はカードウォレットを迂回し、H5 ページを通じてクーポン機能を提供しています。 WeChatの公式運用機能がいかに不完全であるかが分かります。

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。