モバイルショッピングは急速に増加すると予想される オンラインストアがより利用しやすくなるにつれ、何百万人もの人々がショッピング欲求を満たすためにスマートフォンを利用するようになりました。モバイル ショッパーは、スマートフォンを使用して、どこにいても商品を調べ、適切な取引を見つけ、注文することができます。 2012年、アメリカの消費者が携帯電話を通じて行った消費総額は237億2000万米ドルに達した。 eMarker の「モバイル小売業の展望: 買い物客がスマートフォンに目を向ける」レポートによると、この数字は今年 374 億 4,000 万ドルに達すると予想されています。消費量の増加だけでは全体像はわかりません。ユーザーが最終的に PC を使用してオンラインで買い物をしたり、実店舗に直接出向いたりする場合でも、モバイル端末は依然として消費者ファネルの変換に不可欠な役割を果たします。 eMarker のレポートでは、アメリカの文化が変化しつつあり、モバイル ライフスタイルへと移行し、さまざまなデジタル コンテンツを入手するためにモバイル端末を利用する人が増えていると指摘しています。 eMarketer は、2013 年に米国のモバイル ショッピング利用者数が 1 億 1,800 万人に達し、2012 年より 24% 増加し、オンライン ショッピング利用者総数の 62% を占めると予測しています。今後 4 年間で、ますます多くのオンライン ショッピング利用者がショッピングにモバイル インターネットも利用し、2016 年には 1 億 7,400 万人に達すると予想されています。その頃までには、オンライン ショッピング利用者のほぼ 10 人中 8 人がショッピングにモバイル インターネットも利用することになります。 モバイル ショッピングをする人の数が増えると、モバイル コンシューマーの数も増えます。 eMarketer の最近の調査レポートによると、2013 年には 7,200 万人のアメリカ人がモバイル端末を通じて購入を完了し、この数は 2016 年には約 65% 増加して 1 億 1,900 万人に達すると予想されています。タブレット ユーザーは注文する傾向が強いため、モバイル ユーザー数の増加の大部分はタブレット ユーザー数の急増によるものと考えられます。しかしながら、スマートフォン利用者数は今後3年間で2桁の成長を維持し、モバイル利用者数を大幅に拡大すると予想されています。 「4年前は、モバイル電子商取引を利用する人はほとんどいなかった。今日では、取引の3分の1はモバイル関連だ」と、eBayのモバイル事業部門副社長、スティーブ・ヤンコビッチ氏は2012年12月11日のブログで述べた。 199は@eMarkerによってまとめられ分析された |
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