CNNIC: 頻繁なオンラインショッピングの時代が到来し、オンライン消費はオフライン消費に大きな影響を与えている

CNNICの「2012年中国オンラインショッピング市場調査レポート」によると、2012年、中国のオンラインショッピング利用者の年間オンラインショッピング消費額は平均5,203元に達し、2011年と比較して1,302元増加し、25%の成長を遂げた。同時に、ユーザー間のオンラインショッピングの頻度が大幅に増加しました。利用者の半年間のオンラインショッピング利用回数は平均18回となり、2011年に比べて3.5倍増加した。そのうち、半年間に10回以上オンラインショッピングをした利用者の割合は23.8ポイント増加し54.5％となった。全体的に、ユーザーの消費量と頻度が大幅に増加し、オンラインショッピングを頻繁に行う段階に入っています。

オンライン ショッピングはユーザーの消費を促進する一方で、ユーザーのオフライン消費行動にも変化をもたらし、影響を与えています。

まず、オンラインショッピングによって、ユーザーが買い物に出かける頻度が減ったことは事実です。調査によると、オンラインショッピングによって外出して買い物に行く頻度が減ったと回答したユーザーは65%に上りました。また、買い物に出かける頻度は基本的に減ったり増えたりしていないと回答したユーザーは33％に上りました。

図 2: オンラインショッピングは買い物に出かける頻度を減らすか?

2つ目は、日々の買い物にかかる費用を削減することです。ユーザーの 55% は、オンライン ショッピングによって、交通費や商品価格などの日常的なショッピング費用を節約できたと回答しています。

図 2: ユーザーはオンライン ショッピングによって日々の買い物費用を節約できるでしょうか?

ユーザーは今後のオンラインショッピングに大きな期待を抱いており、消費者行動の変革はさらに深まるだろう。オンライン ショッピングをする人の 34.7% と 20.7% が、今後オンライン ショッピングを増やす可能性がある、または確実に増やすだろうと答え、オンライン ショッピングでの消費を減らすだろうと答えたのはわずか 5.9% で、29.4% はほぼ同じままだろうと答えました。

今後、オンラインショッピングの利用は増えるでしょうか、減るでしょうか？