Envíos, cambios y devoluciones
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Revisa con cuidado tus datos de contacto y dirección. Para solicitar cambios o cancelaciones, contacta cuanto antes e indica la referencia del pedido. Revisaremos la solicitud según su estado de tramitación. Un cambio de estado en el sitio no genera por sí solo un reembolso ni revierte un pago.
Si recibes artículos dañados, incorrectos o incompletos, conserva el embalaje y aporta la referencia, una descripción y fotografías claras. Obtén instrucciones antes de devolver productos. La admisión de la devolución, el transporte y la solución se revisarán conforme a las condiciones confirmadas y los derechos aplicables. Aquí no se establece un plazo universal de devolución ni un tiempo de tránsito garantizado.