12月15日のニュース、海外メディアの報道によると、ウェアラブルデバイスの出現がハリケーンのように業界を席巻している。時計からメガネ、ヘッドマウントデバイスまで、チップや内蔵センサーをベースにした衣服やアクセサリーが人々の視界に入ってきました。さらに重要なのは、この市場は減速しているようには見えないことです。実際、IDTechEx によれば、ウェアラブルデバイス市場は 2024 年までに 70 億ドルを超える可能性があると推定されています。 職場でのウェアラブルも、特に革新と変革で知られる大手テクノロジー企業では、広く普及するようになるだろう。企業が従業員のあらゆる動きをいつでもどこでも監視できると聞けば、それを試してみたくない雇用主がいるでしょうか?従業員の受け入れの有無にかかわらず、これは作業効率を向上させる素晴らしい方法となるでしょう。 一部の企業では、ウェアラブルデバイスにより、企業のワークフローと生産能力の測定精度が大幅に向上します。これらのデバイスから収集されたデータを使用することで、企業は従業員について新たなレベルで理解できるようになります。 ウェアラブルデバイスはビッグデータを活用して人材を再定義する ウェアラブルデバイスの登場により、企業は従業員に関する大量のデータと情報を日常的に収集できるようになり、従業員データに基づいて将来の配置に関する予測分析を実施できるようになりました。 さらに、従業員自身もウェアラブルを真のチャンスと捉えています。プライスウォーターハウスクーパース(PWC)が1,000人のアメリカ人成人を対象に行った調査によると、回答者の77%が、ウェアラブル技術の最も重要な利点の1つは、仕事の効率を高め、潜在能力を引き出せることだと考えていることが分かりました。回答者の46%は、企業は従業員向けのウェアラブル技術に投資すべきだと考えている。 これらのウェアラブルデバイスによって収集されるビッグデータ情報は、生産性を向上させ、従業員のエンゲージメントを高め、さらには従業員の病欠を減らす可能性さえあります。このデータを活用することで、既存のインセンティブも大幅に変化する可能性があります。ウェアラブル デバイスにより、従業員はいつでもどこでも会議に参加できるだけでなく、リアルタイムの洞察を得て従業員情報を収集できることが企業にとっての真の価値となります。 たとえば、ウェアラブル デバイスを使用すると、雇用主は従業員の時間の使い方を非常に簡単に追跡し、生産性の低い従業員をすぐに特定できるようになります。この情報は企業の ROI に大きな影響を与え、従業員の個々の好みや習慣に基づいて従業員のエンゲージメントを高める新しい方法につながる可能性があります。 ウェアラブル デバイスが提供するリアルタイムの洞察と分析機能は、新入社員が会社にうまく溶け込むのにも役立ちます。たとえば、オンボーディングやトレーニングのマニュアルをウェアラブルデバイスにプリロードしておくのは素晴らしいアイデアです。多くのハイテク大手企業が優秀な人材の獲得と維持で直面している課題を考えると、雇用者と従業員の関係が初日から正しい方向に向かっていることを確実にすることが、従業員の忠誠心を確保する上で重要な問題となるでしょう。 さらに強力なのは、医療と健康におけるウェアラブル デバイスの技術的応用です。 Fitbit やSamsung Gearの健康追跡アプリなどのウェアラブル デバイスの健康機能により、雇用主は従業員の個人的な習慣に関する洞察を得ることができます。雇用主は、従業員の健康状態が悪く、体重を減らすか、その他の健康指標を改善する必要があることに気付く場合があります。従業員が座っているか立っているかなど、体の姿勢を追跡することもできます。 ちょっと不気味に聞こえますが。しかし、ウェアラブル製品が従業員にエレベーターではなく階段を使うように、あるいはジャンクフードではなく健康的な食事を取るようにアドバイスできるとしたらどうなるでしょうか。雇用主は従業員の選択に応じて報酬を与えます。従業員の健康状態が改善され、雇用主は病気休暇の時間を短縮できるという状況は、なんと理想的なことでしょう。 従業員のプライバシーの悪夢? 他の新しいテクノロジーと同様に、セキュリティとプライバシーに関する懸念は常に存在します。ウェアラブルデバイスはこの問題をさらに複雑にする可能性があります。前述の PwC の調査によると、回答者の 82% がウェアラブル デバイスがプライバシーを侵害することを懸念しており、86% がウェアラブル デバイスによってデータ セキュリティ侵害に対してより脆弱になると考えています。スマートフォンやタブレットを紛失しても、情報は簡単に消去されます。問題は、ウェアラブルデバイスが同じ機能を提供できるかどうかです。 ウェアラブルデバイスは、最も機密性の高い情報にアクセスできるため、ハッカーにとって理想的なターゲットとなります。職場の外でセキュリティ保護されていない WiFi ネットワークに接続すると、従業員のウェアラブル デバイスからの情報が簡単に盗まれる可能性があります。もちろん、ウェアラブルデバイスのデータ共有機能により、機密性の高いビジネス情報が悪意のある人物の手に渡ってしまう可能性もあります。職場で個人のウェアラブルデバイスを使用する従業員が増えるにつれ、従業員の情報を安全に保つことが困難な作業になります。 新しいテクノロジーの導入にはさまざまな問題が伴いますが、ウェアラブルが企業分野でますます重要な役割を果たすようになるのは避けられません。革新的で最新のテクノロジーを導入して従業員のエクスペリエンスを向上させることは、ハイテク企業にとって断ることのできない提案です。しかし、雇用主がウェアラブルを導入する前に、その技術の潜在的な落とし穴に対処するための新しいプライバシーとセキュリティのガイドラインを策定する必要がある。避けられない新しい世界 ウェアラブルデバイスは、従業員の日々の業務を感知することで、より正確な業務効率と詳細なデータを提供します。ウェアラブルデバイスは、正しく使用し、適切な安全対策を講じれば、従業員のエンゲージメントを高め、生産性を高め、ビジネスの競争力を高めることができます。 今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。 |
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