デロイト：2022年ホリデー小売調査レポート

毎年恒例のホリデー シーズン調査は 37 年間にわたり、社交、贈り物、旅行の準備をする買い物客の支出感情に関する洞察を提供してきました。 2022年のホリデーシーズンは、インフレが米国経済に及ぼす継続的な影響によって定義される可能性があります。そして、消費者が休日を祝う方法を見つけるにつれて優先順位が変わります。

金融状況は打撃を受けており、米国の世帯の37％が昨年よりも財政状況が悪化していると回答し、ほぼ4分の3（73％）が今年は商品の価格が上昇すると予想している。

経済的な圧力にもかかわらず、今シーズンは明るい兆しもあった。ホリデーシーズンの雰囲気（と支出）は健在です。2022 年の総支出は 2021 年の水準と同程度になると予想され、消費者 1 人あたりの支出は 1,455 ドルになります。もう一つの心強い話は低所得層から来ており、賃金上昇による安定により買い物客はより希望を持ち、当初の支出レベルに戻ってきている。

それでも、消費者は価格上昇による痛みを感じている。全体的な支出は同じかもしれませんが、支出方法は変化しています。より賢い方法を模索し、贈り物や社交の伝統を維持するために、贈り物以外の購入は制限されています。消費者はまた、ギフトの購入を減らし、予算の多くをギフトカードに振り向ける計画を立てています。したがって、買い物はより短い時間枠内で行われます。

消費者は購入をより早く完了するだけでなく、ショッピングのプロセスをより早く開始するようになりました。在庫切れや配達時間の延長など、ホリデーシーズンの管理上の問題が2年間続いた後、買い物客はもはやリスクを冒すことはなくなりました。実際、回答者の 38% が昨年よりも早めに買い物を始める予定で、ホリデー シーズンの予算の 4 分の 1 が 10 月末までに費やされる可能性があります。

前年と同様に、今シーズンはオンラインショッピングが主流になると予想されますが、実店舗にも明るい兆しがあります。買い物客は対面での買い物に前向きになり始めており、予算の 35% が店内で費やされていますが、これは 2020 年の最低の 28% と比べて大幅に増加しています。