悲劇が再び起こる理由は、心理的な援助が不足しているからです。緊急事態が発生した場合、まずは子どもの家族に「耳を傾け、思いやり、サポートする」ことが重要です。

一昨日、武漢のキャンパス内で教師に殴られて死亡した生徒の母親がビルから転落して死亡した。このニュースは皆に衝撃を与えた。

10日前、この母親は子供を失うという苦しみを味わいました。

5月23日、武漢市漢陽区の虹橋小学校月湖校舎で、1年生のタン君が教師の車にひかれた。彼はその後病院に搬送されたが、残念ながら死亡した。

漢陽区教育局は5月25日、保護者と国民に心からの謝罪を表明する通知を出した。同時に、関与した教師の劉氏は公安機関により刑事拘留され、校長と副校長は解雇された。

捜査中に新たな悲劇が起こった。これにより、緊急事態に巻き込まれた当事者に対する心理的支援の問題にも注目することになります。

「自殺行為はストレス反応の一要素である」

地震や交通事故などの自然災害や人災など突発的な出来事では、関係者がトラウマを負うことになります。これは心理的トラウマです。

「トラウマを経験するとストレス反応が起こり、自殺行為はそのストレス反応の不可欠な部分だ」と、全国的に有名な心理学の専門家で浙江省精神衛生協会会長の趙国秋氏は語った。 「自分の子供が事故で亡くなったとき、無関心でいられる母親がいるだろうか？彼女にとっては、まるで空が落ちてくるようだった。決定的な瞬間に、サイバー暴力が彼女を建物から突き落とす原動力となったのだ。」

趙国秋氏は、このような事故が起きた後は、社会のあらゆる分野が被害者の家族を責めるのではなく、より多くの理解、支援、同情を示すべきだと述べた。

心的外傷後ストレス障害により、一夜にして髪が白くなることがある

心理学には「心的外傷後ストレス障害」（PTSD）という専門用語があります。これは、自分自身または他人の実際の死を1回以上経験、目撃、または遭遇したり、死や重傷、または身体の完全性に対する脅威にさらされたりすることで個人が引き起こす、遅延性で持続的な精神障害を指します。

戦争、重大な事故、強姦、誘拐などの経験は、心的外傷後ストレス障害の症状を引き起こす可能性があります。一般的に、男性よりも女性の方が PTSD を発症する可能性が高くなります。

病気の持続期間が3か月未満の場合は、急性PTSDと呼ばれます。

日常生活でも、痛みのせいで一夜にして髪が白くなるというケースもあります。

午後8時頃昨年6月14日、杭州市で21か月の女児が、乳母が注意を払っていなかったためにエレベーターからスクーターで出て行き、エレベーター内に残された。エレベーターは8階まで上がりました。少女はエレベーターから降りた後、通路の窓枠に登り、転落して死亡した。

その事件の後、父の髪は一夜にして白くなった。これは急性PTSD反応です。

場合によっては、PTSD の症状はトラウマ的な出来事から 6 か月以上経過してから現れることがあり、これを遅延 PTSD と呼びます。

例えば、2008年の汶川地震の際、一部のメディア記者は取材から戻って6か月後に不安やうつ病などの症状を発症した。

「記憶の空白は人それぞれだ」と、国家二級心理カウンセラーで浙江省結婚・家族協会会長の謝旭氏は言う。 「緊急事態が発生した直後は、精神的トラウマは症状として現れないかもしれないが、そのような光景を目にすると、トラウマが引き起こされる。」

PTSD の主な症状には、心的外傷後ストレス障害 (PTSD) の再体験症状、回避および麻痺症状、覚醒度上昇症状などがあり、その他にも依存性物質の乱用、攻撃的行動、自傷行為または自殺行為などがあります。また、多くの PTSD 患者に共通する併存疾患として、うつ症状も挙げられます。

「トラウマを負った後、患者の記憶は、その当時の光景に何度も無意識のうちにフラッシュバックします。その光景に戻ると、大人でも幻覚や幻覚を経験することがあります」と謝旭氏は語った。

この事件では、子どもが事故に遭遇した後、母親が再び学校に行ったとき、母親は「その場面がきっかけ」となり、トラウマとなる出来事が再び起こっていると感じ、再びストレス反応を起こしたという。

PTSD のその他の症状としては、時間が経つにつれて、患者はトラウマ体験に関連する物事や状況、トラウマに関連する場所、人、物などを避けようと全力を尽くすようになり、選択的健忘症になり、トラウマに関連する出来事の詳細を思い出せなくなることが挙げられます。過度の警戒やパニックなどの反応が起こる場合もあります。さらに、うつ症状も伴います。

場合によっては、PTSD によって引き起こされるダメージは一生続くこともあります。

この病気は通常、外傷的な出来事の後、数日から 6 か月以内に発症し、少なくとも 1 か月は続きますが、数か月、数年、さらには数十年続くこともあり、生涯にわたる治療が必要な場合もあります。統計によると、PTSD患者の3分の1以上は生涯で治癒できず、PTSD患者の自殺率は一般人の6倍です。

国家二級心理カウンセラーの張紅明氏は、子どもの母親が現時点でストレス症状を示していなくても、後になって症状を発症する可能性があると考えている。

専門家：コミュニティはタイムリーに介入する必要がある

「事故後、家族は自責の念、後悔、怒りといった複雑な感情にとらわれることになる」と謝旭氏は分析した。

では、このケースでは、子供が突然亡くなった後、家族間の相互援助に加えて、子供の家族は心理的介入を必要とするのでしょうか?

張紅明さんは、地域社会や他の社会組織が子どもの母親に適切なタイミングで心理的指導を提供できていれば、この悲劇は起こらなかったかもしれないと考えている。 「何も言わなくても、彼女の話を聞いたり、生活の細かいことを手伝ったり、家事を手伝ったり、彼女に会いに行ったりするだけでも、彼女にとっては慰めになるでしょう。」

趙国秋さんはまた、事故後、最初の瞬間に子どもの家族に「耳を傾け、思いやり、サポートする」ことが非常に重要だと考えています。親がこの時期を乗り越えれば、適切なタイミングで専門的な治療を導入することができ、心理学者が心理的危機介入を行うことができます。

事故の後、親は自分自身に集中していないことが多く、問題を時間内に発見することが困難です。このため、ソーシャルワーカーや社会団体は、できるだけ早く適切なタイミングで心理的介入を行う必要があります。地域のソーシャルワーカーが心理学を理解していなくても問題ありません。彼らの主な役割は、仲間意識、ケア、サポートを提供することです。

通常、従業員の家族が事故に遭った場合、部署や労働組合組織は関係者を手配して慰問します。しかし、頼れる部署を持たないフリーランサーが増えています。自宅で突然事故に遭遇した場合、この点に関する心理的危機介入メカニズムが欠如しているのが現状です。

コミュニティは、社会組織の最も基本的な内容であり、社会の縮図であり、彼らが頼りにできる最も基本的な組織です。

このような緊急事態が発生すると、一部のコミュニティや組織は、事件がまだ調査中であるため、積極的に介入するのは「不便」であると一般的に感じています。社会のボランティア団体もそのような団体に注目していません。多くの場合、このグループは家族間の自助努力に頼るしかありません。

趙国秋氏は、コミュニティがタイムリーに介入すれば、その「兆候」も適時に察知でき、関係者の同意を得た上で専門の医師に治療介入を依頼すれば悲劇を回避できると考えている。

他の教師、生徒、保護者も心理カウンセリングを必要としている

この事件では、キャンパス内の他の学生と教師という2つのグループの心理的問題にも注目する価値がある。

謝旭氏は、事件が起きた学校の生徒、特に事件を目撃した教師と生徒は、何らかの介入訓練と心理カウンセリングを受ける必要があると述べた。教師は、オンライン上のコメントによって自信を失うこともあるため、感情的な介入も必要であり、心理カウンセリングも必要です。

学校としては、生徒の保護者が過度の不安に陥ったり、子どもの安全を心配したりすることがないよう、すべての生徒の保護者に心理カウンセリングも提供すべきです。学生教育の面では、一方では安全教育を強化し、他方では子どもたちに周囲の人々を気遣う教育も行うべきです。

メトロポリス・エクスプレスとオレンジ・パーシモン・インタラクティブの記者、ヤン・リー