突然、若者は携帯電話を買い替えなくなりました。携帯電話メーカーの将来はどうなるのでしょうか?

2021年は近年の携帯電話業界にとって繁栄の年と言えるでしょう。世界出荷台数は13億5,480万台と2019年の水準に迫り、前年比5.7％増となった。しかし、2022年に入り、事態は急激に悪化しました。中国情報通信研究院が発表したデータによると、今年2月の国内携帯電話販売台数は1,477万台で前年同月比30%減、1月の3,274万台と比べると半減した。

さらに注目すべきは、Appleの出荷台数がわずか4%減少したことだ。サムスンの国内市場におけるシェアが小さいことを考慮すると、この減少は主に国内ブランドによるものだと結論付けることができる。著名なアナリストのミンチー・クオ氏も、需要の減少により、中国の携帯電話ブランドが当初の計画の20%に相当する1億7000万台の携帯電話の発注を削減したことを明らかにした。さらに、これはおそらく始まりに過ぎません。消費者の需要がすぐに回復できない場合、注文のキャンセルはさらに深刻化するでしょう。

下流の携帯電話販売も急速に影響を受けた。一部のメディアは甘粛省、湖北省などのオフラインの携帯電話ショップを訪問した。多くの通信事業者は、近年携帯電話の売上と利益が大幅に減少していると述べた。アクセサリーやアフターサービス、ブロードバンド処理などの事業を展開している店舗もあれば、小規模な店舗では事業転換や閉店しかできないところもある。

疫病の流行により、製造業者の生産能力と消費者の購買意欲の両方が低下したことは疑いのない事実です。携帯電話業界の不況は確かにこれに深く関係している。しかし、流行が勃発する前の2017年から2019年にかけて、世界の携帯電話出荷台数はすでに3年連続で減少していた。したがって、業界の現状を単に流行病のせいにして、流行病が終息したらすべてが正常に戻ると期待するのは明らかに非現実的です。

消費者が携帯電話の買い替えを躊躇するのはなぜでしょうか?

携帯電話の主な消費者層である若者が、携帯電話販売減少の「犯人」とみなされるのは当然だ。一般的に言えば、若者はより高価な携帯電話を購入し、より頻繁に携帯電話を交換する傾向があります。中国でiPhone 4シリーズが大ヒットして以来、携帯電話は消費者の間で「新年の必需品」となり、1年に1回携帯電話を買い替えるのが多くの人にとって当たり前のこととなった。 Appleの公式サイトで携帯電話を購入すると、Apple Care+サービスの横に「iPhone更新プランにも加入」という文字が表示されます。ビデオ制作者の中には、オフラインでの電話交換を毎年の定期プログラムにしている人もいます。

しかし、最近では、若者の携帯電話を買い替える意欲は大幅に低下しています。今年3月には「携帯電話を買い替えていない期間は？」というトピックが話題になった。ホット検索リストに登場しました。携帯電話を3～4年使っているという人が多かったです。問題があれば修理してくれます。バッテリーの寿命が短くなった場合は、バッテリーを交換します。容量不足という欠点を除けば、携帯電話を買い替える理由はほとんど思い浮かばなかった。

客観的な外部要因をすべて脇に置いておくと、携帯電話の売上減少の根本的な理由は、製品力の大幅な低下です。

今日の携帯電話はますます目新しさを失っているように思われる。メーカーが新しい仕掛けを試していないわけではないが、5Gにしろ折りたたみ式スクリーンにしろ、消費者への刺激効果は期待したほどではない。特に、長年推進されてきた5Gには、消費者側での「キラー」なアプリケーションがまだ欠けている。今年1月には、4G携帯電話の売上が増加した一方で、5G携帯電話の売上は減少しました。そのため、表面的な「革新」を除けば、携帯電話メーカーは10年以上使用されてきた「ロールイメージング」という古い道を歩み続けることしかできない。

基本的な体験という点では、最近の携帯電話の多くは満足できるものではありません。チップの性能は一つの側面だが、結局のところ、過去2年間のクアルコムチップの性能は決まり文句になっており、それが大手メーカーに及ぼす影響についてこれ以上語っても意味がない。この「共通点」以外にも、各大手メーカーにはそれぞれ欠点があります。

かつて小米が誇っていたシステムは、過去2年間で同社のさらなる進歩の妨げとなってきた。 MIUI の新しいバージョンがリリースされるたびに、さまざまなスタイルのバグを示すビデオがビデオ Web サイトに表示されます。過去2年間、vivoとOPPOの兄弟は自社開発の撮像チップを搭載した製品を相次いで発売してきたが、動画撮影時にコマ落ちやちらつきなどの欠陥に悩まされてきた。販売価格が高いことも相まって、「高価格・低構成」というレッテルを払うのは依然として困難です。 Huaweiに対する制裁は確かに同情に値するが、同社の携帯電話の品質は以前ほど良くなく、依然として比較的高い価格を維持しており、実際の行動で支持を表明したい多くの消費者の意欲を本当に削いでいる。

Appleにとっても、高リフレッシュレートやバッテリー寿命など、長らく不満の種となっていた問題は2021年まで解決の兆しが見えず、日常的な使用に大きな影響を与える放熱、信号、ゴーストなどの問題に関しては、今のところ公式から肯定的な回答さえ得られていない。 Apple はこれらの問題を十分に解決できると多くの人が考えるだろうが、同業他社と比較すると、「可能ではあるが不必要」であるように思える。しかし、消費者の視点から見れば、企業を「非難」するのは当然のことです。あらゆる面で企業を考慮すると、より悪質になるだけです。長年の Apple ユーザーとして、私は Apple がこれらの問題の解決策をまだ見つけておらず、取り組んでいるだけであることを心から願っています。

これらの問題のほとんどは非常に深刻であるため、販売価格に関係なく受け入れられません。消費者が携帯電話にお金を払いたがらなくなるのは当然の結果です。

上下左右、海を渡る八仙人

携帯電話業界に存在する問題はすでに明らかであり、さまざまなメーカーもその打開策として独自のアイデアを出している。

上を見てみると、Apple の比較的安定した業績は、ハイエンド製品が依然としてユーザーにとって強い魅力を持っていることを証明しています。そのため、近年ではXiaomi、OPPO、vivo、Honorなどのブランドが5,000円以上の価格帯の製品を発売しています。これらの製品にはまだ明らかな欠点があることは否定できませんが、これらのブランドが「ハイエンド」をマーケティングの策略とみなさず、質感、性能、イメージングなどで画期的な進歩を続け、少しずつ進歩していく限り、人々は自然にそれらにもっとお金を払うようになるでしょう。

下降、沈下、市場の細分化も注目に値します。一部の業界アナリストは、現在多くの携帯電話販売店はディーラーの資金で運営されているため、携帯電話製品のオフライン展開にはそれほどコストがかからないと指摘している。衰退市場に大規模に進出し、コスト効率の高い携帯電話で市場を開拓することで、携帯電話ブランドの販売とブランドイメージの構築にも役立ちます。

細分化された市場はかつて多くの人々から軽蔑されていましたが、ケーキがどんどん小さくなっているこの時代に、より大きなパイを獲得できることはメーカーにとって大きな助けとなるかもしれません。ゲーミングフォンを例に挙げると、Xiaomi が投資する Black Shark と Nubia が所有する Red Magic はどちらも、純粋なゲーミングフォン ブランドであると自称しています。急成長を遂げているvivoのサブブランドiQOOも、設立当初はゲーム分野をターゲットにしていました。 Newzooが発表した統計によると、世界のモバイルゲーム市場規模は2021年に907億ドルに達し、ゲーム用スマートフォンの普及が進むことは間違いない。

かつては多くの人がセグメント化された市場を「疑似需要」と見なしていましたが、彼らの目にはそれはむしろ「疑似供給」に近いものなのです。今年発売されたある「eスポーツ携帯」を例に挙げてみましょう。そんな名前がついていますが、「Honor of Kings」のような低負荷のゲームを動作させる場合も、解像度を強制的に下げる必要があります。消費者は騙されたと叫ぶことしかできない。これは市場セグメントの縮図に過ぎません。多くのメーカーは依然としてこの市場に対して躊躇しています。安定性を保ちながら、機能を強調したいと考えています。最終的に彼らが作る製品は、最高のものよりも性能が劣り、最悪のものよりも費用対効果が低い寄せ集めにしかなりません。

したがって、市場セグメントの重要性がますます顕著になっているため、メーカーはより大きな勇気を示す必要があります。ゲーム用スマートフォンを製造したいのであれば、写真撮影、特に自撮り機能を適切に犠牲にして、フレームレートや放熱などの面により多くのリソースを投入すべきだ。カメラ付き携帯電話を製造したいのであれば、製品のチップがいかに高性能であるかを過度に宣伝する必要はない。追加の画像チップを搭載し、より多くの写真撮影アルゴリズムを開発する方が現実的です。

最後に、携帯電話分野で垂直方向にブレークスルーを模索することに加えて、テクノロジー業界には水平方向にも多くの発展の機会があります。ファーウェイは、通信や携帯電話から、コンピューター、スマートホーム、ディスプレイ、音響、さらには自動車部品まで、徐々に事業を拡大してきました。 Xiaomiは自動車を製造する計画を発表しており、AppleはAR分野で頻繁に動きを見せている。新たな分野に参入することは、当然ながらこれらの企業にとって大きな試練となるが、ひとたびこの限界を超えることができれば、全体的な競争力も大きく向上することになるだろう。

10年以上の急速な発展を経て、スマートフォン業界は厳しい冬を迎えました。常に変化する環境の中で、Apple のような大企業であっても、常に主導権を握り続けられるとは保証できません。したがって、次の期間、携帯電話メーカーにとってのテーマは間違いなく、打開策を見つけることとなるでしょう。おそらく、最初に過激なデザインの製品を発売し、一見最もクレイジーな変更を最初に行った人が、業界の次のリーダーになる希望を持つことになるだろう。

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。