WeChatの人気によりAppleの売上は減少したのか？

市場調査会社ストラテチェリーが発表した新たな調査データは、WeChatの人気により中国人のiPhone購入への関心がある程度低下したという新たな視点を提示している。

Stratecheryの創設者ベン・トンプソン氏は、中国の携帯電話市場ではアプリケーションが最も重要であり、オペレーティングシステムはそれほど重要ではないと考えています。たとえば、WeChat は現在では普及しており、iOS と Android の両方で使用できます。オペレーティングシステムによって制限されないということは、中国の消費者がアプリを気に入った場合、iPhoneを手放しても大きな問題は生じないということを意味する。

実際、WeChatがiOSのリワード機能の停止について「どうしようもない」発表をした後、「WeChatとApple」のどちらを選ぶべきかについて多くの憶測が飛び交った。 2か月前のこの苦戦を、5四半期連続で中華圏におけるAppleの収益減少と直接結び付けるのは難しいが、スーパーアプリエコシステムの影響力の増大とiOSの衰退は考える価値がある。

「WeChatはライフスタイルです。」これはWeChat自身の公式な位置づけと見ることができます。 2011 年にリリースされた WeChat は、食品の注文、支払い、ゲームなどの複数のサービスを統合した最初のモバイル インスタント メッセージング アプリケーションです。今年開始された「ミニプログラム」は、今もその範囲を拡大し続けています。テンセントの最新の財務報告によると、現在、iOSとAndroidのプラットフォームに分散して、月間アクティブWeChatユーザーが9億3,800万人いる。

6月1日に発表された「2017年インターネットトレンドレポート」の中で、「インターネットの女王」メアリー・ミーカー氏は、中国のユーザーは毎日平均約31億時間をモバイルアプリに費やしており、そのうち約9億時間がWeChatに費やされていると指摘した。 WeChatは中国ユーザーのモバイルアプリケーション使用時間の約30％を占めており、WeChatの使用時間は他のアプリケーションの使用時間をはるかに上回っています。

WeChat の人気は、消費者の WeChat への深い依存を反映しています。 Stratechery のレポートからわかるのは、このようなスーパーアプリが国内消費者のハードウェア自体に対する忠誠心を弱めているということです。ある程度、消費者は携帯電話のブランドの追求からアプリケーションの追求へと焦点を移しつつあります。

分かりやすい例としては、Apple が中華圏で 5 四半期連続で赤字を出していることが挙げられます。アップルの2017年第2四半期決算では、中華圏は売上高が前年比14%減少し、世界で唯一の衰退市場となった。これに対し、米国市場は11％上昇、欧州市場は10％上昇、日本市場は5％上昇した。

もちろん、携帯電話ブランドに対する消費者の考え方の変化に加えて、世界最大のスマートフォン市場での Apple の衰退には他の複雑な理由もあります。周知のとおり、Huawei、OPPO、vivoなど台頭する地元ブランドとの熾烈な競争に直面しています。2016年の世界トップ5の携帯電話メーカーのうち3社は中国メーカーであり、その成長率は他のメーカーよりもはるかに高かったです。地元メーカーは製品、ブランド、チャネルを全面的に強化し、ハイエンド市場に継続的に影響を与え、中高級市場の多数のユーザーを転換しています。

オーロラデータ研究所による2016年中国市場における携帯電話ブランドのユーザーロイヤルティ分析レポートによると、2016年の最初の3四半期では、Appleは依然として中国市場におけるユーザーブランドロイヤルティが最も高いブランドであったが、第3四半期にはユーザーロイヤルティが大幅に低下した。第3四半期には、携帯電話を買い替えたAppleユーザーのうち34%が引き続きiPhoneを購入しており、第1四半期の49%と比較して増加している。もちろん、この傾向は、モデル数が少ないAppleの携帯電話の発売時期や販売シーズンの影響を受けます。さらに、レポートでは、Appleユーザーが携帯電話を変更する際の第2の選択肢はHuaweiの携帯電話であり、Huaweiの携帯電話を選択するユーザーの割合は四半期ごとに増加しており、OPPOを選択するユーザーの割合も大幅に増加していることも示されています。

今の時代、ハードウェアだけで勝利できる時代は徐々に消えつつあります。ハードウェアに加え、ソフトウェアやサービスも競争が激化しています。 Apple は完全な iOS エコシステムを構築し、ユーザーを囲い込むことに成功しましたが、ネイティブ アプリケーションはかけがえのないものではありません。同時に、Android システムは継続的に最適化されており、アプリケーションによってもたらされるエクスペリエンスはますます成熟し、豊かになっています。

Canalysのシニアアナリスト、Li Rui氏によると、消費者が携帯電話を選ぶ際、OSやアプリケーションよりも価格、外観、機能を重視しているという。 Android と Apple のオペレーティング システムは異なるロジックで誕生しましたが、目標は同じです。これらは今後ますますシンプル、高速、そして安全になり、ますます類似したものになっていくでしょう。

この観点から見ると、中国におけるハードウェア プラットフォームの差を縮めているのは、強力な WeChat エコシステムだけではありません。近年の Android の継続的な最適化により、Android と iOS の差は縮まってきています。ユーザーエクスペリエンスが iOS に似てくるにつれて、消費者の選択肢はますます制限されなくなります。

Appleは今秋、待望の10周年記念iPhoneを発売すると予想されており、アナリストらは大きな期待を寄せている。 「スーパーアップルサイクル」を開始するために、Appleはハードウェア以外にもさらなるセールスポイントを必要としているようだ。

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。