人工知能の発達により失業する人は出てくるのでしょうか？

テクノロジーが雇用動向に与える影響はすでに明らかで、自動化と人工知能により、2025年までに、現在よりも1,200万多い雇用が創出されると予想されています。
この傾向は、高度なスキルと適応力を備えた労働力を育成するために、キャリア開発モデルを変革する必要性を強調しています。
中東の政府、企業、教育機関、求職者は、人材と雇用市場への信頼を再構築するために協力するよう努めるべきである。

急速な技術革新の時代において、ダボスで開催される2024年世界経済フォーラム年次総会は、仕事の未来の課題と機会について議論する重要なプラットフォームです。

テクノロジーが雇用動向に与える影響は、世界経済フォーラムの「2023年の仕事の未来」レポートに明確に示されています。このレポートでは、2025年までに自動化テクノロジーと人工知能（AI）によって、世界中で1,200万件もの雇用が創出され、それらが置き換える雇用よりも多く創出されると予測されています。

この逆説的な状況は、特定の仕事を奪う一方で新たな機会も生み出す、テクノロジーの変革の可能性を浮き彫りにしています。

しかし、これはまた、新しいタイプの仕事に必要なスキルを備えた適応力のある労働力を市場が明らかに必要としていることから、個人のキャリア開発モデルを変革する必要性も浮き彫りにしています。

ここでは、テクノロジーが中東の労働市場に与える破壊的な影響と、政府、企業、教育機関、求職者が協力して人材と雇用市場への信頼を再構築する方法について検討します。

2023～2027年におけるテクノロジー導入による雇用への影響予測画像: 世界経済フォーラムの「雇用の未来2023」レポート

アラブ世界競争力報告書は、テクノロジーが発展する一方で、中東の伝統的な教育システムはそれに追いつくのに苦労していると指摘している。

学術機関の硬直した構造では、現代の雇用市場が求める柔軟で適応性のあるスキルを育成することができません。企業が従業員の職場への準備状況を評価する上での従来の学位の限界を認識するにつれて、正式な教育の価値は重要性を失ってきています。

PwCの調査によると、湾岸協力会議（GCC）加盟国の企業の72%以上が、潜在的な従業員を評価する際には、学位よりも実践的なスキルを持っていることのほうが重要だと考えていることが分かりました。

実際、この調査では、教育レベルが全体的に向上しているにもかかわらず、労働者が教育を通じて獲得したスキルや知識が企業のニーズと一致していないことが多いことも判明しました。この現象は、労働需要の変化に適応するために動的な教育アプローチを採用する必要性を示しています。

さらに、技術の変化のペースは非常に速いため、今日取得した学位や習得したスキルは、わずか数年のうちに時代遅れになる可能性があります。たとえば、コンピューターサイエンスの学位やコーディングスキルに対する需要はかつて急増しましたが、ChatGPTなどの高度な言語モデルの出現により、多くのコーディング業務を置き換える可能性が示されて以来、需要は大幅に鈍化しました。

この予測不可能性により、私たちの考え方の転換と生涯にわたる学習と適応性の重要性が求められます。個人はキャリアを通じて単一のスキルセットに頼ることはできなくなり、常に変化する雇用市場のニーズに適応するために多様なスキルを身につける必要があります。

マイクロクレデンシャルと実践的スキルの台頭

そのため、教育分野は変革を遂げつつあり、マイクロクレデンシャルコースや実践スキルコースが伝統的な教育モデルの強力な競争相手として台頭しています。

さまざまな産業の急速な発展と雇用可能なスキルの需要に対応するために、個人や企業は、特定の職業スキルの開発に重点を置いた短期コースにますます注目するようになっています。

マイクロ認定コースは通常、有名な機関や業界の専門家によって指導され、学習者は柔軟かつ簡潔で効率的な方法で実践的なスキルを習得できます。

この傾向は特にテクノロジー業界で顕著で、近年ではコーディングブートキャンプや専門資格試験が人気を集めています。

現代の雇用市場において特定の職務スキルの重要性は疑う余地がありませんが、業界が変化と進化を続ける中で「基礎」スキルの必要性も同様に重要になります。これらのスキルは、特定の職務を超えて、回復力と適応力のある労働力の基盤となる一連の能力の中核となる要素を形成するからです。

これらのスキルがあれば、求職者は常に変化するキャリア環境に対応するための柔軟な考え方を身につけることができ、技術的なスキルが時代遅れになったとしても、学習を継続し、適応する能力を確保することができます。

個人は専門的なトレーニングプログラムから技術的な専門知識を習得しますが、基礎スキルは本質的に、これらの専門知識を実際の状況で効果的に習得し、熟練して適用するための基礎となります。

GCC諸国の政府は基礎スキルの重要性を認識しており、知力の発達、リーダーシップ、問題解決、コミュニケーションなどの分野を含むこれらのスキルを若い世代に伝えるプログラムに投資しています。

スキルアップや新しいスキルの習得を目指す人にとっては幸運です。オンライン学習プラットフォームの普及により、幅広いテーマに関する膨大な数のオンラインコースが生まれているからです。しかし、コンテンツの量が多すぎると、気が遠くなるような状況になり、「コンテンツ過多」と呼ばれる現象につながる可能性があります。

この現象により、学習者はコースの選別に多くの時間を費やしてしまい、自分にとって適切なコースを選択できなくなることがよくあります。さらに、オンラインコースの品質は必ずしも保証されておらず、多くのプラットフォームでは厳格なコンテンツキュレーションプロセスが欠けています。

これにより、時代遅れ、不正確、または構造が不十分なコースが多数存在する余地が生まれ、オンライン学習が急速に変化する雇用市場で必要なスキルを実際に育成できるかどうかという懸念が生じています。

学習エコシステムには投資が必要

将来に向けて労働力を真に準備するには、政府、企業、教育機関、そして求職者自身からの投資が必要です。

政府は継続的な学習に適したエコシステムを構築するためにインフラとトレーニングの補助金を提供するべきであり、企業は従業員が最新の開発についていけるよう継続的なスキルアップとスキル再習得のためのプログラムに積極的に投資すべきである。

大学は、学生の適応力と実践的なスキルを育成するために、従来のコースを超えた追加の学習機会を提供すべきです。同様に、教育機関は、高品質で価値のあるコンテンツが学習者に提供されるように、より優れたガバナンスメカニズムに投資する必要があります。

結局のところ、求職者は市場動向を調査して理解し、自分自身に投資し、キャリアを向上させて雇用可能性を最大化するスキルを習得する必要があります。

テクノロジーの変革力を認識し、従来の教育の役割を再評価し、的を絞った質の高い学習アプローチを採用することで、人材と雇用市場への信頼を再構築することができます。

重要なのは、継続的な学習と適応の文化を奨励し、個人が目の前の仕事に備えるだけでなく、将来の変化する雇用環境で成長し続けるために必要なスキルを身に付けられるようにすることです。

この記事の著者:

ハシム・アルシャリフ・アルザビ、ザ・フィフス・エレメント、マネージング・パートナー

クリスチャン・ジェマイエル、ザ・フィフス・エレメントのパートナー