人工知能の時代において、ケーブルテレビは依然として井の中の蛙であり続けるつもりなのだろうか?

傷を癒すためにコンシューマーエレクトロニクスショー（CES）へ行こう

壊滅的な2017年を経て、ケーブルテレビの擁護者たちが加入者を失った痛みから一時的に立ち直ることができるのであれば、急いで米国ラスベガスで開催されるコンシューマー・エレクトロニクス・ショー（CES）を訪れるべきだ。 CES に参加することには 2 つの大きなメリットがあると思います。一つは、過去2年間にテレビ業界がなぜこれほど惨めな状況に陥ったのかを展示を通して考えることです。もう1つは、人工知能の普及により、近い将来、ほぼすべての産業が破壊されるだろうという期待を感じることです。おそらく、このより大きな圧迫感によって、身体の引っかき傷や小さな傷の痛みを忘れてしまうでしょう。

たとえそれがすぐに自分を解放する方法を見つけるのに役立つことができなくても、少なくとも自分を麻痺させることはできます。苦しんでいるのはラジオやテレビ業界だけではない。

新たなビデオ技術の進歩はない

私はここ2年間CESに行っていません。 2015 年に CES に行ったときのことを覚えています。ホットな話題は 4K、VR、ウェアラブル ヘルス エレクトロニクスで、ビデオ技術のアップデートが依然として CES のメインテーマでした。しかし、2018年1月のCESでは、ビデオ技術における革命的な進歩はほとんど見られませんでした。 8K解像度の超高精細ディスプレイはまだ派手な印象で、巻き取り式や折り畳み式のフレキシブルスクリーンは、価値ある応用シナリオを発見していないようでした。 VRディスプレイは数多くあったが、2014年にOCULUSがFacebookに買収された時の効果すら上回らなかったようだ。有望なビデオ製品を見つけるとすれば、顔認識などの画像検出技術に明るい兆しがあることだろう。

国内大手家電メーカーが数社出展し、テレビが引き続き主力製品だったが、大型化と薄型化以外には特に目立った特徴はなかった。実際、ここ数年の CCBN を振り返ってみると、技術面でもアプリケーション面でも目新しいものはあまりなく、出展者も古株ばかりで、以前からスタミナが欠けているように思えました。

多くのラジオやテレビの技術、さらにはインターネットベースのビデオ技術もすでに比較的高い技術レベルにまで発展しており、大きな進歩を遂げることは困難です。つまり、既存の技術がすでにユーザーのニーズを満たしており、新しい技術を開発する強い動機がないのです。新しいテクノロジーが推進されていない業界で、企業はどのように競争できるのでしょうか?著作権、コンテンツ、知的財産、著名人、創造性など、技術的でない側面にすべての注目が集まっているようです。これは、驚異的なテレビシリーズの1エピソードの購入コストが5年前の100万から現在では1,300万に急騰した理由を説明しています。また、iQiyi、Youku、Tencentの3つのインターネット動画会社が2017年までに合計200億ドルの損失を被った理由も理解しにくいことではありません。なぜなら、これらの会社も、技術の同質化をめぐる熾烈な競争、つまりコンテンツの制作と調達をめぐる戦争に巻き込まれていたからです。インターネットベースのビデオユーザーには忠誠心が全くありません。したがって、インターネット プラットフォームは、営業損失を削減するために、著作権で保護された高価なプログラムの購入を減らすことを敢えてしません。なぜなら、ユーザーは 2 倍の割合で競合他社に奪われるからです。

こう考えると、阿Qのようにため息をつくしかありません。「私たちはあなたよりもずっと裕福だったのに！あなたは自分を何者だと思っているの？」

人工知能（AI）が2018 CESのメインロゴに

今年のCESでは、映像技術の冴えない部分と比べ、人工知能技術がさまざまな分野で幅広く実演された。ドローンから家庭用ロボット、卓球ができるエンジニアリングロボットから自動運転の電気自動車まで。 AI技術はまだ未熟ではあるものの、世界中の多くの技術エリートが、ビッグデータ技術、モノのインターネット技術、新エネルギー、5G通信ネットワーク、音声・動画認識、自動制御機械技術を組み合わせて活用し、人間の能力の限界に急速に近づき、すぐにそれを超越しようと全力を尽くしています。

歓声を上げるべきか、寒気を感じるべきか分かりません！機械が人間の仕事を置き換えるプロセスがすでに始まっていることは、私たちはよく知っています。大都市の駐車場では、すでに無人によるナンバープレートの自動認識と入退場時の料金精算が実現しており、高速道路ではレジ係が不要になる日も近いでしょう。その後、無人スーパーマーケットが誕生し、店員の生活スペースがなくなりました。バーのウェイターがロボットになっても構わないが、先週米国で、タッチスクリーンによるセルフサービスのメニュー選択と支払い、そしてロボットアームが自動的にカクテルを混ぜる機能を備えたバーがオープンした。 JD.comの「アジアNo.1倉庫」は、基本的に人間の介入を必要としない完全に自動化された組立ラインオペレーションであり、ドローンのテストにより、最終的には数万人のJD.comの配達員の仕事が置き換えられることになるのだろうか？将来の戦争では兵士は必要なくなり、単に各国のドローン技術の競争になるのでしょうか?製造業におけるインダストリー4.0や無人工場の導入は大きく進展しており、無人電気自動車の成熟と普及はエネルギー構造や社会分業を一変させるだろう。医療分野でも、健康IoTのデータ収集能力の向上、人間の遺伝子組み換え技術の進歩、医療診断・治療ビッグデータのデータマイニングや病気機械診断能力の向上により、高度な低侵襲手術や腹腔鏡手術は言うまでもなく、医師の医療判断や処方箋も機械に置き換えられる可能性があります。

インターネット時代の始まり以来、新しいフォーマット、ビジネスモデル、新しいテクノロジーが、ブレーキの壊れた暴走車のように、絶え間なく登場し、既存のビジネスプロセスを絶えず破壊、書き換え、置き換え、さらには排除し、多くの無関係な業界を近づけ、大規模な国境を越えた浸透と競争を形成してきました。この観点から見ると、ケーブルテレビ業界が現在直面している IPTV やインターネットテレビとの競争は、まさに子供の遊びに過ぎません。ケーブルテレビがあと何年続くかを心配する代わりに、私たちの子供たちが大人になったときに、スポーツ、歌、ダンス、絵画、小説の執筆、演技、教師、公務員になって定期的に討論に参加することに加えて、農家、労働者、運転手、宅配便業者、レジ係、店員、料理人、タイピスト、翻訳者、ツアーガイド、警備員、森林警備員、消防士、医師などの一般的な仕事に就くことができるかどうかを心配すべきではないでしょうか。

逆に考えれば、AI時代が到来した時の人間の行動秩序の大きな変化を冷静に考察できれば、次元を簡単に下げて考えることができるのではないか。 IPTVやインターネットテレビがケーブルテレビに影響を与えたとき、私たちも小規模で効果的な業務の再編や対応を行うことができるでしょうか？ケーブルテレビ関係者の思考は、世界の鼓動のリズムを捉え、自分たちの小さな世界から抜け出して、意思決定と再編成のためのより広い空間を探索できるだろうか?

そう思うと、自分がいつの間にか井戸の底から飛び出してしまったカエルのような気分になりました。私は果てしなく変化する星空を眺め、深呼吸をしました。それ以来、いつも井戸に飛び込んで餌を取ろうとする他の爬虫類のことを心配しなくなりました。一日中心配しても何の役にも立ちません。

家電大手がスマートホームのカードを切る

スマートホームは「好評だが普及していない」という状況が長年続いてきたが、IoTに人工知能が加わったことで、実用化への最終的な突破口が開かれつつあるようだ。サムスン、LG、ソニーからハイアール、ハイセンス、TCL、スカイワース、長虹、コンカ、蘇寧など中国および海外の企業が積極的に推進しています。どれが実際に市場に大きな影響を与えるのでしょうか?

私の個人的な観点からすると、自動カーテン、自動開閉の炊飯器、インターネット対応冷蔵庫などの製品は、現実とは少しかけ離れているように思えます。しかし、家電製品、電子機器、スマートホームの境界を厳密に区別しなければ、ホームセキュリティアラームおよび監視システム、スマートドアロック、外気取り入れシステム、浄水システム、厨房廃棄物処理システム、インターネットに統合されたさまざまな厨房機器が、すでに急成長している市場セグメントに存在しています。これらの製品やシステムは設置が必要であり、弱電流のソフトデコレーションも必要となるため、ケーブルテレビ事業者にとって収益を増やし、ユーザーサービスの範囲を拡大し、ユーザーを囲い込むための効果的な方法だと私は個人的に考えています。今日のケーブルテレビ事業者が、私たちが粗利益率10％未満のテレビ製品の販売にしか適していないとまだ考えているのであれば、私たちはすぐに井戸から飛び出して、CCBNとICTC以外の展示会に参加する必要があります。ケーブルテレビの最前線で働く従業員は、スマートホームシステムの販売、設置、保守に非常に適していることがわかります。

スマートホーム業界の注目のスターはスマートスピーカーであり、その中核となるのはバックエンドの音声対話エコシステムです。たとえば、Amazon の Alexa、Google の Google Assistant、Baidu の DuerOS、Alibaba の AliGenie などです。これらはスマートホームの未来なのかもしれないが、Amazon の ECHO や Xiaomi のスピーカーを試したことがある人なら、まだ現実には程遠いという点に同意するだろう。

トヨタの変革の啓蒙 - オープンプラットフォーム

今年はラスベガスコンベンションセンターのノースホールが自動車ショーに様変わりし、トップクラスの自動車会社が一堂に会しました。厳密に言うと、スマートカー、自動運転車、電気自動車の展示会です。現在の自動車産業の電動化とインターネット化は、MTKの模倣携帯電話の時代を思い起こさせると同時に、GOOGLEのAndroidシステムによって始まった携帯電話業界の新たな再編をも思い起こさせる。中国の携帯電話市場における現在のリーダーである Huawei、VIVO、OPPO、Xiaomi は、この再編以前にはほとんど注目されていなかったのではないでしょうか? BMW や GM がノキアやモトローラと同じ道を辿らないとどうして確信できるのでしょうか?これは、崖っぷちに立たされているケーブルテレビ関係者に何らかの刺激を与えるでしょうか?業界環境の変化が必ずしも従来のビジネスの崩壊につながるわけではありませんが、変化を拒否し、時代の流れに遅れをとってしまうと、思ったよりも早く崩壊してしまう可能性があります。

現在でも、4G無線通信ネットワークに基づいて車両の遠隔始動、車両の遠隔監視、車内空調の遠隔制御などの機能を実現できるのは、GoogleのANDROID PLAYとAppleのCAR PLAYです。電気自動車であれば充電設定も遠隔操作可能です。これらのプラットフォーム機能により、Jia Yueting の Faraday のような自動車分野への新規参入者にとって開発のハードルが大幅に下がります。自動車の電動化により、ゼネラルモーターズやフォードなどの伝統的な自動車メーカーが100年以上かけて蓄積してきた複雑なディーゼルエンジンやガソリンエンジン、トランスミッションシステムの技術的障壁が取り除かれました。そこで「模倣者」が参入してきた。こうした「自動車業界の素人」には、百度や楽視台のようなインターネット企業のほか、スカイワースやコンカのようなブランドや販売チャネルを持つ家電企業も含まれる。 BYDやYinlongのように電池業界から進出した企業もあれば、BoschやDysonのように電化製品やモーター分野から転身した企業もあります。ダイソン？正解です。あなたの家にはどのブランドのポータブル掃除機がありますか?ダイソンは今回、電気自動車の試作車も発売しました！

その中でもトヨタは私に最も大きな概念的な影響を与えました。

トヨタは1月8日、CESで記者会見を開き、豊田章男氏はトヨタは「もはや自動車メーカーではなく、モビリティカンパニー」であり、トヨタの競合はGoogle、Apple、FACEBOOKなどの企業であると発表した。トヨタは、バッテリー駆動、車両制御、運転、状態監視、位置および運転情報、動的管理、センサー、カメラ、自動運転システムなど、すべての基本的な自動車ハードウェアとソフトウェア機能をAPIに統合し、すべてのインターフェイスを公開して、サードパーティ企業がさまざまなアプリケーションシナリオに基づいてアプリケーションソフトウェアを設計できるようにし、車両を物流、速達、キャンプ、小型移動スーパーマーケット、臨時ホテル、シャトルバス、移動レストラン、ライドシェアサービスなどに変身させることができます。トヨタはこの車のために、Amazon、Didi Chuxing、Pizza Hut、UBERなどを含む業界アライアンスを構築しました。

トヨタのような業界の大企業は、キャリアの絶頂期に変革とアップグレードの計画を立ち上げ、自らを変革できるのが本当に羨ましいです。しかし、モバイル旅行プランの推進は必然的に自動車直販事業に影響を与えることになる。トヨタが大規模な企業変革の困難を乗り越えられるかどうかはまだ分からない。

小さな思い

ケーブルテレビ業界は長年プラットフォーム化を訴えてきたが、インタラクティブユーザー向けの付加価値サービスしか提供できず、もともと収益規模のない小規模な開発サービスプロバイダーしか参入できなかった。それは非常に限られた効果しか持たない、弱い同盟です。なぜ私たちは大きな動きを起こして、業界の大手企業を集めて同盟を結成することができないのでしょうか?その理由は、統合によって提供されるプラットフォーム リソースが十分に魅力的ではないためです。さらに、20 年間のケーブルテレビから残された中核的なリソースが何であるかが明確ではなく、信頼できる協力リソースを形成するための効果的なトレーニング、変革、パッケージ化も行われていません。

1年間の議論を経て、ケーブルテレビは基本的に2つの主要な発展の道筋を形成しました。一つは、政府に政策や情報プロジェクトを求めることです。もう一つは、ユーザーの生活ニーズを踏まえた新規事業商品の拡充と業界戦略の再編です。世界の家電業界の風向計として、CES は間違いなく私たちにインスピレーションを与えてくれるでしょう。技術の成長が遅く、国境を越えた代替の明らかなリスクがある業界に、私たちはもはや固執することはできません。世界の情報化発展の脈動を感じる時間があれば、心の壁も自然と崩れるかもしれません。

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。