中華圏のファン数が減少し続けている中、Appleがインドに賭ける意味は何だろうか？

最近、Apple は 2017 年第 1 四半期の財務報告を発表しましたが、予想を上回る結果となりました。売上高や純利益の面から見ると、まだ好調のようですが、苦戦中です。特に、中華圏は4四半期連続で減少しており、海外市場での生き残りはかつてないほどの困難に直面しています。業界では一般的に、この問題の原因は、一方では Apple の革新と破壊の遺伝子が徐々に侵食されつつあり、他方では外部環境が強力な競合他社に支配されていることにあると考えています。

現時点では、Appleにとってインド市場の重要性は明らかです。アップルはカルナタカ州の同意を得て、インドのバンガロールテクノロジーパークにiPhone製造工場を建設することを決定したと報じられている。これは、トランプによる政治的圧力と道徳的誘拐にもかかわらず、クック氏がまだこの大きな市場で将来性を秘めて這い進んでいることを意味する。しかし、交渉の場での利害の駆け引きは依然として続いている。 Appleはインドに工場を建設するだけでこの立て直しの戦いに勝つことができるだろうか？インド政府の Apple に対する寛容な政策の本質は何でしょうか?

両社はお互いを必要としているようだが、アップルのニーズの方がより緊急である

両者の組み合わせについて言えば、現在、Appleのインド市場に対する需要は明らかにより切迫しており、これは同社の現状、特に昨年の挫折と密接に関係しており、同社の発展のボトルネック、すなわち革新、品質、そして強力な敵が十分に露呈した。 iPhone 7が最初に発売されて以来、この携帯電話は疑問と嘲笑の対象となってきた。売上は好調だったが、その功績の大部分はサムスンのバッテリーサプライヤーによるものだ。

それでも、サムスンの製品が爆発的に普及しているときにアップルがわずかな成功しか収められなかったのは残念だと、多くの人がアップルを嘲笑した。元アップルのエンジニア、ボブ・ボーラグ氏でさえ、クック氏がアップルを「退屈」にしたと不満を漏らしていたほどで、アップルを世界で最も価値のある企業にしたにもかかわらず、スマートフォン分野のトレンドリーダーとしてのブランドの地位を維持することはできなかった。

しかし、これはすべてクック氏のせいとは言えない。スマートフォンの市場飽和は、数量の停滞だけでなく、機能の重要性にも起因しています。バッテリー寿命、外観、プロセッサなどはかなり完璧なレベルに達しており、新たなパフォーマンスの向上は技術的な制約に直面しており、Apple を含むあらゆる携帯電話メーカーのイノベーション レベルを制限しています。おそらくスティーブ・ジョブズの伝説のせいで、消費者は他の企業よりもアップルに高い期待を抱いており、現実がその期待に応えられなくなると、忠誠心の低下は当たり前のこととなる。

しかし、中華圏でのファンの減少は、製品の品質問題と、この問題への対応におけるアップルの姿勢にも起因している。昨年のアップル製品事故を詳細に数えると、充電中の爆発、予期せぬシャットダウン、不明瞭な音、フリーズやクラッシュなどの現象が横行していたことが明らかになった。高齢のアップルファンが携帯電話ショップでiPhone 7を壊してしまうという事件もあった。これらの製品の欠陥は、携帯電話を 1 台だけ作るという Apple の重点と専門的な位置付けとは大きく異なります。さらに、アフターサービスの回避的な態度や積極的ではない解決策のアプローチにより、中国人はAppleの傲慢さにうんざりしており、新しい携帯電話を選択する際により合理的になっています。

自社だけでなく、競合他社の急速な台頭も Apple に大きなプレッシャーを与えています。強力なライバルであるサムスンに加え、ファーウェイ、OPPO、vivoもそれぞれの強みを生かして国内外の市場で、特に最も重要なインド市場で徐々にアップルの強力な競争相手になりつつある。まとめると、これら3つの要因が相まってAppleの市場シェアとブランドの影響力を低下させ、人口基盤が大きく構造が不安定なインドが激戦区となったのだ。

インドはアップルを利用してインド製造業の影響力を高めたいと考えている

もちろん、インド政府がアップルと協力する意向も非常に明白です。結局のところ、これは「Made in India」の推進と向上に関係しています。インドのソフトウェアアウトソーシング業界はすでに世界的に有名ですが、それに比べると、インドのハードウェア製造は常に期待外れでした。中国の製造業の成功モデルを模倣することは現実的かつ実現可能な道となり、これが「Made in India」構想の本来の意図である。さらに、モディ氏が初めて大統領選に出馬した際の政治的な公約は、インドに製造業の雇用を増やすために努力することだったため、テクノロジー企業がインドにさらに多くの工場を建設するよう奨励することは、この公約を果たすための重要な一歩となる。

しかし、「Make in India」の進歩は、「Made in China」ほど止められないものではなかった。政治的要因や宗教的信念などの特定の国家状況により、この計画は非常に疑問視されています。特に、投資の継続的な低迷、輸出の減少、複雑な物品税により、外国投資の誘致がさらに困難になっています。この時期に、世界的に有名な企業であるアップルがインドに進出すれば、「Made in India」にとって大きな恩恵となるだろう。

まず、モデルとして機能し、インドが国際ビジネスを受け入れる余地を拡大することができます。第二に、インドはアップルの携帯電話をより安い価格で入手できるだけでなく、インド人労働者に雇用を提供することもできる。 3つ目は、Apple が小売店を開設し、現地の部品の購入を増やすよう刺激できる点です。さらに、現地のハードウェア製造能力の向上、人的資源の優位性の活用などは、インドのマクロ国際力の強化と国民の所得水準の向上に直接貢献することになる。

つまり、インドに工場を建設することは当然のことです。多くの条件に関する交渉はまだ完了していないが、これがアップルにとってインドで大きな前進を遂げる重要な機会であることは間違いない。アップルは低迷する売上を救うためにインドを必要としており、インドは「Made in India」の国際的な影響力を高めるためにアップルを必要としている。

アップルはインドの中高級市場で優位に立つために携帯電話の価格を50％引き下げる必要がある

輸入関税、中間業者の利益、二重課税のため、インドにおけるアップルの携帯電話の価格は米国や他の地域よりも高くなっている。これは、そもそも価格面で優位性のない Apple にとって、さらに追い打ちをかけるようなものだ。したがって、インドにおける Apple の携帯電話販売にとって、価格が最大の制約となるだろう。インドに組み立て工場を建設すれば、関税などのコストを回避できるだけでなく、アップルの携帯電話の現地化を促進することにもつながり、アップルがインドで市場を拡大するための重要な一歩となるだろう。

問題は、Apple のやり方では、予想通り価格が下がるかどうかだ。インドの一人当たり所得水準を考慮すると、急速な売上成長を達成するにはどの程度の減少が必要でしょうか?

Appleの携帯電話の高利益を維持するために、同社は常に高構成・高価格の価格戦略を追求してきた。しかし、インドの特殊な国情と戦略的立場を考慮して、Apple は頻繁に価格を調整する必要がありました。もちろん、タイムリーな値下げを中心に実施しました。例えば、Apple 5sの価格は、2015年末には44,500ルピー（約4,285元）から24,999ルピー（約2,407元）に値下がりしており、これは3か月前の価格のほぼ半額となっている。

言い換えれば、Apple が毎年新しい携帯電話をリリースするたびに、ほとんどのインド人が感謝し、懸念するのは、古い携帯電話の価格が下がるということだけだ。したがって、インド市場で Apple の携帯電話の進歩を維持し、前進させるためには、Apple は可能な限り合理的に価格を下げる必要があります。しかし、たとえ価格が下がったとしても、インド人がその携帯電話を購入するのは難しいだろう。アメリカや国内版の価格まで下げられるかどうかも疑問だ。

ドイツ銀行の報告によると、インドはiPhoneが世界で最も高価な場所の一つであり、価格は米国よりも平均で31％高い。 iPhone 7を例に挙げてみましょう。インドでの開始価格は7万ルピー（6,950元、900米ドル相当）で、米国版より約2,000元高い。このような価格差は旧モデルにも存在します。インドの中高級スマートフォン消費者が支払わなければならない価格は500ドルを超えており、つまりAppleのスマートフォンが中高級市場で優位に立つためには価格を約50%引き下げる必要があるが、これは基本的に不可能だ。

つまり、インドに工場を建設しても、Apple の携帯電話の価格が大幅に下がる保証はなく、そのため Apple はインドで再生品の携帯電話を販売することに常にこだわってきたのだ。しかし、この考えは現時点では単なる希望的観測に過ぎず、インド政府の観点からは拒否される可能性が高い。アップルはこれまで何度もインドに対し、この措置の実施に同意するよう求めてきたが、当局と一般市民は一致して抗議を表明している。インドのニルマラ・シタラマン商工相は記者会見で、「認証の有無にかかわらず、国内で中古携帯電話を販売するいかなる企業も支援しない」と述べた。

アップルがインドに進出するには時間と忍耐が必要

iPhoneの生産ラインは現在、最終交渉段階に達している。アップルはインド政府に対し、インドでのiPhone製造に関して一連の譲歩を求めた。同社はアップルに15年間の投資税免除を認めるほか、携帯電話の品質基準を満たした再生iPhoneをインドで販売できるようにしたい考えだ。

交渉中、アップルはインド政府当局に対し、自社の再生携帯電話プログラムはテストに合格し、環境および品質要件を満たしており、第三者による監督と検証の対象になっていると語った。交渉はまだ結論に達していないが、関係者全員がこの提案の実施を阻止するだろう。

まず第一に、インド政府の主な懸念は、再生機械の急増がもたらす結果である。公式声明では、「電子消費者製品のリサイクルステーションになる可能性がある」と述べており、これは「メイド・イン・インディア」の国際的なイメージに影響を与え、「国家の名誉」を傷つけることになるだろう。しかし、さらに深い考慮点がある。Apple がライセンスを取得すれば、投資の大部分を再生マシンに投資することになり、こうした投資は新品マシンの製造への投資よりもはるかに少ないのだ。これは、外国資本を導入し、製造業のレベルを向上させるという問題に直接関係しています。

第二に、一部の抵抗は競合他社からの反対によって生じます。アップルが再生携帯電話の販売を提案して以来、サムスンと他のインドの地元携帯電話ブランドは協力してアップルの提案に強く反対を表明している。インドがアップルに対してこの前例を作った場合、他の携帯電話メーカーも間違いなく同様の要求をすることになり、そうなるとインド政府の対応は困難になるだろう。つまり、Apple の品質保証は国家の名誉に比べれば取るに足らないものであり、インドにさらなる利益が与えられない限り、当局を納得させることは難しいだろう。

緊迫した交渉の中心にあるもう一つの矛盾は、インドがアップルに対し、他の携帯電話ブランドと同様に部品の30％を国内で購入するよう要求している一方で、アップルは部品と機器の輸入に対して15年間の免税期間を申請していることだ。前者は、Apple がインドに直営店を設立したことに直接関係しています。

周知のとおり、インドのスマートフォン販売チャネルは複雑かつ混沌としており、オンライン マーケティングは現地のインフラによって制限されており、効果が出るまでには長い時間がかかります。したがって、スマートフォンの販売にはオフラインの小売店が非常に重要です。これは、Apple がインドで人気を高め、忠誠心を蓄積できなかった理由でもあります。ある調査によると、インド人のほぼ半数がAppleブランドを知らないが、これは他の国では考えられないことだ。

Apple の携帯電話のハイエンドの位置付けが、インドの現在の発展レベルと大きく矛盾していることは議論の余地のない事実です。しかし、インドではフィーチャーフォンからスマートフォンへの移行段階にあり、普及率はわずか30％です。中国に次いで人口の多いこの国には、モバイルインターネットの発展の余地がまだ大きく残されています。現時点での Apple のインドでの存在感の拡大は、時間と忍耐を必要とするプロセスです。中国のような人気が形成されるまでは、R&Dセンターに頼って現地化を進め、チャネル構築を加速させるのも現実的なアプローチかもしれない。

しかし、強力な競争相手に囲まれたインド市場で、Apple はどれだけの時間を過ごせるだろうか?

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。