スマートホームの外は寒いのに中は暑い原因はどこにあるのでしょうか?

最近、中国建築材料協会材料部門が発表した「2014年中国建築材料と家庭用家具産業発展報告」では、2015年の業界市場規模が4273.5億元に達すると予測されています。家庭用家具業界では、10年近く前から知能化の波が始まっています。コンセプトは人気があるものの、ユーザーの受け入れ度は高くないようです。統計では1000億規模に達していますが、家庭用家具業界全体と比較するとその差は大きいです。今日まで発展してきた中で、少なくともスマートホームで何ができるかという点では、ほとんどのユーザーは統一された印象を持っていません。 1 つのアプリですべての家電製品を制御できますか?スマート照明？防犯アラーム？特に、通常の製品よ​​りも 10 倍、あるいは数十倍も高い価格に直面した場合、ほとんどのユーザーは様子見する態度をとります。
しかし、外の寒さとは対照的に、スマートホーム関連の起業は活況を呈している。 RICIやControl4などのプロのプレーヤーだけでなく、Haier、Gree、Mideaなどの伝統的な国内大手も存在します。インターネット大手の百度、アリババ、JD.com、小米科技（Xiaomi）もスマートホームの展開を加速させている。例えば、9月末に開催される上海国際スマートホーム博覧会には280社の出展者が参加することが分かっていますが、この数は1年前に同じ会場で開催された上海国際スマートビルディング博覧会の出展者数はわずか180社でした。これは、わずか 1 年で中国のスマート ホーム起業に対する熱意が高まったことを示しています。
さらに、iResearchが発表した「中国スマートホーム市場特別調査レポート2015」のデータによると、中国のスマートホーム市場は2018年に1,800億元に達すると予想されています。楽観的な分析では、すでに1兆ドルの市場であるとさえ考えられていますが、これらの強気の予測の中で、スマートホームは本当にそれほど楽観的でしょうか?答えはノーです。 10年以上も開発が続けられているスマートホームの導入がなぜこんなに難しいのか、と疑問に思わざるを得ません。ユーザーには必要ないということでしょうか?それは技術がその課題に対応できないからでしょうか?正解はないようです。スマートホームがコンセプトから現実になるまでには、まだ長い道のりがあることは間違いありません。この利益性の高い市場をいかに開拓するかは、業界全体が直面する問題です。


ユーザーの関心の低さの背景には、スマートホームに対する混乱と探究心がある
スマートホームの最初のユーザーは、世界一の富豪ビル・ゲイツ氏でした。彼のスマートマンションが発表されてから30年以上経ちますが、今でもテクノロジー界では話題になっています。 CNETとColdwell Bankerが先月実施したアメリカ人のスマートホームに関する調査によると、アメリカ人の4分の1以上（28%）がすでに何らかのスマートホーム製品を所有している。しかし、中国では状況が異なり、この数字はまだ 5% に達していません。海の向こう側で急速に発展している産業が、なぜ中国のユーザーの間で人気がないのか、考えてみることは価値がある。
その背景には、スマートホーム業界全体が将来について混乱しながらも、探求を止めていないという事実があります。現在、中国のスマートホーム企業は主に3つのカテゴリーに分かれています。第1のカテゴリーは、ハイアール、グリー、美的などの伝統的な家具メーカーです。 2番目のカテゴリーは、RICIやControl4に代表される新興スマートホーム企業です。 3番目のカテゴリーは、アリババ、百度、JD.com、小米などのインターネット大手の階層です。スマートホーム起業分野における3つの勢力は、現在、それぞれの起源と発展の追求の違いにより、次のような主な問題を抱えています。
従来の家庭用家具メーカー: スマートホームのトレンドに最初に気づいたのは、おそらく従来の家電メーカーだったでしょう。ハイアールは2009年にIoTエアコンを発売した。今年、Greeグループは董明珠のリーダーシップの下、スマートホームへのゲートウェイとしてGree携帯電話も正式に発売した。美的やTCLなどの企業も独自のスマートホーム製品を発売している。これらの伝統的な家具メーカーは、ハードウェア技術の蓄積、販売チャネル、ユーザー認知度において大きな優位性を持っています。矛盾なのは、彼ら自身がスマートホーム革命のターゲットであり、スマートホーム市場に参入する際には、変化よりも防御を重視している点です。例えば、大手エアコンメーカーのスマート制御端末は、相互に障壁を設けており、エアコンコードライブラリを相互に公開していません。仕様がわかりにくいため、体系化が困難です。この矛盾した考え方により、スマートホームの分野では混乱が生じており、革命よりもさらなる改善を求めています。
新興のスマートホーム企業: この主要勢力はプロのプレーヤーで構成されており、そのほとんどは新規参入企業です。彼らの追求は最も純粋です。これらは従来の家庭用ハードウェアよりも強力であり、ソフトウェアにおいても明らかな利点があります。現在、主な代表例としては、中国のRICI Shenzhen Ruiqi Zhishang Technologyと米国のControl4が挙げられます。これらは中間層にあり、長所と短所の両方があります。たとえば、彼らは従来の家具メーカーよりもスマートホームへの変革を推進することに熱心であり、インターネット大手よりも垂直エコロジーに重点を置いています。しかし、欠点も明らかです。伝統的な家具メーカーと比較すると、ハードウェア技術の蓄積が少なく、資金力や影響力の面でもインターネット大手と競争することができません。しかし、原動力という点では、比較的深くまで進んでいます。例えば、先日開催された第20回広州国際照明博覧会では、RICIは65のハイエンドスマートホーム製品とシステムソリューション一式を出展し、大きな反響を呼びました。新興のスマートホーム企業にとって、直面しているジレンマは、効果的なビジネスモデルをどのように見つけ、生き残るかということです。それに比べて、伝統的な家具メーカーの本来の事業は利益を支えるのに十分である一方、XiaomiやJD.comなどのインターネット大手は戦略的なレイアウトに近いため、短期的には利益の圧力に直面することはありません。
インターネット大手：インターネット大手の目には、スマートホームの入り口は商業的意義よりも重要な意味を持っているため、最も緊急の課題は、この入り口を迅速に占有し、前進しながら収益モデルを見つけることです。長期的には、Xiaomi の Midea への戦略的投資、JD の JD+ プラン、Smart Cloud、JD Welink アプリなどは、すべてスマートホーム分野における動きです。アリババは今年、スマートスピーカーを将来のスマートホームへの入り口として活用することを試みるインテリジェントオーディオソリューションもリリースした。彼らの目には、スマートホームにおけるソフトウェアとハ​​ードウェアの組み合わせが彼らのビジネスモデルに反しているという混乱が浮かんでいる。少額の投資で大きなビジネスを展開することに慣れている大手企業は、投入量が多く出力が少ないスマートホームには常に躊躇してきた。ビッグデータという強みがあるにもかかわらず、ハードウェアの拡張には依然として補助金に頼っています。 360 の周宏義氏はかつて、360 スマートカメラをフリーの時代に持ち込むと豪語していたが、すぐに実現しなくなった。主にハードウェアをベースにしたスマートホームの場合、限界コストの利点はありません。大手企業がソフトウェアを使ってハードウェアの参入を狙う価値はあるのでしょうか?
しかし、こうした混乱により彼らの進歩は遅れたものの、スマートホームにおけるブレークスルーを模索する努力は妨げられなかった。
伝統的な家具メーカーと比べると、ハイアールのアプローチは、段階的な戦略を選択し、スマートバスルームやスマートキッチンなどの製品を点から面へと発売するというものだ。美的の戦略は、雷軍の投資を引き付けたり、小米のMIUIエコシステムを活用したりするなど、提携を形成することだ。 Gree のルートはかなり特殊で、クローズドループ モデルを採用し、まず Gree 携帯電話をスマート ホーム ポータルとしてリリースし、その後、それを自社の多くの製品に接続します。しかし、上記から、伝統的な家具メーカーの開拓には特徴があることがわかります。 1つ目は排他性です。たとえ美的が小米と手を組んだとしても、それが外部からの排除を妨げることはないだろう。第二に、スマートホームは主要な戦略になっていません。それらのほとんどは探索的な試みであり、従来の家具メーカーはリスクを冒して挑戦する気はありません。
新興のスマートホーム企業システムにおける最大の対立は、独自の開発か産業連合かという方向性をめぐる論争から生じています。ハイエンドにするか、ローエンドにするか?システムエコロジーを開発するべきでしょうか、それともまずスマート照明や防犯アラームなどの単一分野でブレークスルーを起こすべきでしょうか?例えば、新興のスマートホーム企業は技術蓄積チャネルが強くないため、従来の家具メーカーとの協力を積極的に模索しています。たとえば、多くの伝統的な家具会社は、エアコンのコードライブラリの公開を拒否しており、これは新興のスマートホーム企業の産業同盟のビジョンにとって打撃となっています。ハイエンドとローエンドはビジネスモデルの違いです。 RICI はその中でも例外です。まず、ハイエンド路線を堅持し、自主設計を主張し、フォックスコンの製造力を導入して戦略的提携を形成し、伝統的な家庭用家具企業との提携を確立するために尽力しています。展示会では高級スマートホーム製品を展示するほか、従来の家電製品との連携で打ち解けていきたいとも考えている。
先日、閉幕したばかりのGuangya展示会で、RICIのCEOであるTong Hui氏は、「すべてのハードウェアが相互運用可能で、インタラクティブで、相互接続されて初めて、スマートホームと呼べる」と述べた。 RICI は、上海国際スマートホーム展示会に参加する際にも、この考えを踏襲しています。もちろん、自社製品の展示に加え、より重要なのは業界連携や業界標準化を推進することです。トン・フイ氏は、国際無線規格の Zigbee テクノロジーが将来のスマートホームの中核となるべきだと考えています。もう一つの最も重要なアイデアは、従来の家電製品と連携することで打ち解けることです。童輝氏は、「スマートホームはスマート家電から切り離すことはできません。家電はスマートホーム全体の中心です。周辺のスマートホーム企業はスマート家電の分野に深く入り込むことはできず、この市場に参入するために冷蔵庫、炊飯器、テレビを作ることは不可能です。したがって、これらの伝統的な家電大手と協力するのが最善です」と考えています。これはおそらく、ソフトウェアの利点を備えた新興のスマートホーム企業の非常に代表的な見解です。
一方、インターネットの巨人たちは、まさにその逆のことを行っています。彼らが望んでいるのは、業界の標準設定者になることであり、まずはプラットフォームを構築し、やがてすべてのハードウェアがその標準に従って動作できるようになることを期待しています。すべてのハードウェアをスーパープラットフォームに統合することで業界のトップとなり、これを資本として新たなビジネスチャンスを模索します。最も典型的な例は、Xiaomi が MIUI を使用して構築したスマート ハードウェア エコシステムです。しかし、この緩い生態学的安定性と時間の問題は、短期的には解決できません。
上記の 3 つの主流勢力の混乱と探求を分析した後、実際にユーザーにとっての関心の焦点は、次の 3 つに他なりません。「自分にとって何のメリットがあるか?」これにはいくらかかるのでしょうか?スマートホームは設置後も安定していますか?
当然ながら、まだどの企業もユーザーに明確な答えを出すことはできません。実際、上記をまとめると、スマートホームには標準の統一という唯一の問題があります。上海スマートホームエキスポを主催するZigBeeアライアンスは、スマートホームの標準化を推進する団体です。スマート冷蔵庫、スマートエアコン、スマート洗濯機、スマートテレビ、スマート照明、スマート盗難防止装置などのすべてのスマートホーム製品が標準化された後に直列に接続できるとしたらどうなるか想像してみてください。将来、スマートホームはコンピューターを組み立てるようなものになり、ユーザーは「メモリ、ハードディスク、グラフィックカード」を自由に選択できるようになり、スマートホームのトレンドが本格的に到来するでしょう。すでに多くの人がこれを行っています。Google の Android@Home、Apple の HomeKit、ZigBee Alliance などがこれに取り組んでいますが、この道のりが困難に満ちていることは想像に難くありません。
転換点はどこでしょうか?夢を現実にするために何が欠けているのでしょうか?
現在、Taobaoで「スマートホーム」というキーワードを検索すると、WiFiソケット、スマートスイッチ、スマートカーテンなど、31,600点の商品が見つかります。過去10年間の発展の中で、スマートホーム業界は多くの困難に直面してきましたが、同時に繁栄もしてきたことがわかります。グラッドウェルは著書『ティッピング・ポイント』の中で、人気の 3 つの法則、すなわち個人の性格の法則、接着要因の法則、環境力の法則をまとめています。
転換点理論を応用し、スマートホームの現状と組み合わせると、そのきっかけとなった3つの要因をまとめることができます。1つ目は先駆的ユーザーの育成、2つ目はスマートホームの実用性の飛躍的進歩、3つ目はさまざまな社会的勢力からのサポートです。
先駆的ユーザーの育成：スマートホームの開発は、ハイエンドユーザーに焦点を当て、彼らの支持を獲得する必要があります。ハイエンドユーザーを開拓した後は、低価格版を投入して普及を促進することも可能だ。例えば、デジタルカメラ、携帯電話、タブレットなどの一連のハイテク製品は、いずれも最初はハイエンドユーザーによって使用され、その後徐々に社会全体に広まって行きます。現在、多くのスマートホーム企業は、低価格版を使って売上を拡大することで市場を占有することを望んでいますが、これは明らかにこのルールに反しています。 『The Tipping Point』という本によれば、あらゆるものの人気には法則があるそうです。まず、イノベーターたちに感銘を与え、その後、イノベーターたちが早期導入者を導きます。そして、アーリーマジョリティとレイトマジョリティが加わり、モノの誕生から普及までのプロセスが完了します。明らかに、スマートホーム業界では、今日数十元のスマートソケットを発売し、明日は数十元のスマートセンサーを発売することで安さを追求する企業の慣行は実現可能ではありません。疑似インテリジェント製品や弱いインテリジェント製品が多すぎると、悪影響が出る可能性もあります。インテリジェンスをより優れたハイエンドなものにするためには、まずスマートホームに興味を持ち、試用して他者に影響を与えることができる先駆的なユーザーを育成する必要があります。
実用性における飛躍的進歩: スマートホームの知能は現在疑問視されています。たとえば、スマートソケットは批判されてきました。低コストでユーザーを引き付けるために、多くのスマートホームメーカーは、携帯電話のアプリで制御できる家がスマートホームであるという考えを浸透させてきました。スマートホームは、リモコンをスマートフォンに置き換えるほど簡単ではありません。それはハイテクなおもちゃではなく、まずユーザーにとっての実用的な問題を解決する必要があります。たとえば、Control4 と RICI は、照明、カーテン、エアコン、BGM、ホームシアター、セキュリティ、監視の集中制御と管理など、多様な制御機能を提供します。有線および無線（Zigbee、WiFi）通信を提供します。パネル、タッチスクリーン、リモコン、各種センサーなどのさまざまな制御端末を提供します。また、機能モジュール性も備えているため、ユーザーのニーズに応じて柔軟に構成して予算を管理でき、強力な拡張機能により将来の機能拡張の要件を満たすことができます。 『ティッピングポイント』の人気理論によれば、先駆的なユーザーが率先して使用し、代表者として行動することが、より多くの人々に使用してもらうための前提条件であり、コンテンツ自体の価値がその人気の根本的な支えとなっている。
複数の力からのサポート：先駆的なユーザーのおかげで実用性は解決され、環境の力は間違いなくスマートホームを完全に活性化させる鍵となるでしょう。スマートホームが社会の中で価値ある位置づけを見つけ、省エネ、省力化、経費削減などのメリットを見極め、政策支援や不動産開発業者の支援を引き付け、同時に複数の勢力がスマートホームを支え、環境パワーを創出し、スマートホームのトレンドを作り、夢を現実にすることで、半分の労力で2倍の成果を達成します。
現状、将来、ビジョン、生き残りと革新の突破口を模索
スマートホームは新しい産業として、導入期と成長期の間の重要な時期にあり、市場の消費概念はまだ形成されていません。しかし、スマートホーム市場の推進と普及、消費者の使用習慣の涵養がさらに進むにつれて、スマートホーム市場の消費潜在力は必ず大きくなり、業界の見通しは明るいものとなるでしょう。
幸いなことに、スマートホームは、標準の統一が難しく、安価な製品がイメージに影響を与え、消費者の認識が不明確な時代に、O2Oのように市場を占領するためにお金を燃やすという悪習を身につけていません。スマートホーム企業は、特に3大勢力の中で生き残りの重要性を理解している新興のスマートホーム企業は、警戒を怠らないようにする必要があります。それに比べると、伝統的な家具メーカーやインターネット大手にはまだ活路が残されている。新しいものには常に疑問が伴うことを私たちは知っています。 10億人を超える人口と中流階級の増加は、スマートホームの爆発的な増加の強力な基盤を提供しました。したがって、私たちはまず生き残り、イノベーションの爆発的な機会を見つけなければなりません。

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。