Searchmetrics: 2021年米国Eコマースレポート

昨年、電子商取引は米国の小売売上高全体の約16.2%を占めたと推定されている。 Searchmetrics の新しいレポートによると、消費者がオンラインで商品を検索する場合、その検索クエリの約半分は情報を求める性質のものである。

このレポートでは、2021 年夏に 7 つのオンライン小売業界に割り当てられた何千ものキーワードを分析しています。7 つの e コマース業界のうち、上位 5 つの検索は、健康、アパレル、DIY、スポーツ用品、美容など、購入前に情報を探している消費者によるものです。

分析対象となった全業界のうち、健康（53.6%）とDIY（50.3%）が情報検索の最大の割合を占めました。一方、家具業界における情報検索はわずか 36.1% で、業界における検索の大部分 (62.3%) はトランザクション検索です。

amazon.com は、アパレル、美容、健康、スポーツ用品業界で最大の検索シェアを誇るドメインです。 Amazon は依然として圧倒的に最大の小売電子商取引サイトですが、homedepot.com は DIY 業界で最大の市場シェアを誇り、bestbuy.com と wayfair.com はそれぞれ電子機器と家具業界でトップを占めています。

各業界のトップカテゴリー

各業界で消費者が最も関心を持っている上位 3 つのサブカテゴリは次のとおりです。

• 衣類: ドレス、パンツ、ジャンプスーツ
• 美容：ヘアケア、メイク、入浴
• DIY: ハードウェアアクセサリ、建築資材、電力および電気用品
• 電子機器: ノートパソコン、デスクトップパソコン、携帯電話
• 家具：ソファ、ベッド、アクセサリー、部屋の仕切り
• 健康: 消毒剤、移動性とアクセシビリティ、光線療法ランプ
• スポーツ用品: 陸上競技、アウトドアレクリエーション、エクササイズ、フィットネス。

報告書では、いくつかの推奨事項も示されています。

1. 情報検索クエリでチャンスをつかむ
2. ヒントと情報が含まれています
3. アマゾンよりも良い成績
4. 消費者需要の変化を特定し、それを活用する
5. 広告ではなくコンテンツに投資する

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