iPhone 7 の「サービスなし」問題は修復できますか?希望的観測

「Appleはまたもや窮地に：iPhone 7は『サービスなし』。」 Appleは最近、本当に不安定な時期を経験しています。 「周波数スロットリング」問題を解決した直後、財務報告では iPhone の売上が減少したことが示され、その後 iPhone 7 では「サービスなし」の問題が発生しました。

待って、iPhone 7？サービスがありませんか？筆者は、Appleの公式サイトにある「iPhone 7の『圏外』問題に対する修理プログラム」を注意深く調べた。計画によると、影響を受けるデバイスは2016年9月から2018年2月の間に製造され、中国本土、香港、日本、マカオ、米国で販売された。

Appleは、このプログラムの対象となるiPhone 7の3つのモデルも発表した。私の iPhone 7 の背面にあるモデル番号は A1780 で、これもモデル番号と一致しています。製造時期やモデルはすべてAppleの修理範囲内です。そうですね、私は選ばれた者のような気がします。

修理前の準備

Apple Genius Bar は非常に混雑しているため、Apple デバイスを修理する前に、まず Apple の「テクニカル サポート」を通じて Genius Bar に予約を入れる必要があります。 Apple デバイスの修理もご希望の場合は、Apple Genius Bar は週末は混雑し、直前に予約を取ることができないことが多いため、1 週間前に Genius Bar に予約することをお勧めします。

さらに、Apple デバイスを修理する前に、iTunes を使って iPhone のデータをバックアップしておくことをお勧めします。Apple の修理担当者がシステムを再フラッシュする可能性が高いため、以前のシステムのデータはすべて消去されるからです。自分でデータをバックアップしておくことは予防策になります (私が言ったことを覚えておいてください。後で役立ちます)。同時に、Appleの公式要件によれば、Appleデバイスを修理する際には「iPhoneを探す」を一時的にオフにする必要がある。この小さな詳細にも注意を払う必要があります。準備はすべて整っています。あとは東風だけです。

携帯電話を修理したいですか?どうしてそんなに美しいの

彼らはすぐにそれを修理しました。私は予約をして、iPhone 7を持って、Apple Xidan Joy Cityに直行しました。 Genius Barのメンバーが私に代わって修理してくれると思いますか?実際、私もそう思っていたのですが、Apple が私をひどく打ちのめしました。

私はApple Xidan Joy Cityに到着し、店員に状況を説明しました。事前に予約していたので、Genius Barのスタッフがすぐにスマホを修理してくれました。私の iPhone 7 が「iPhone 7 の「圏外」問題に対する修理プログラム」の対象期間とモデルに一致しており、私の iPhone 7 でも圏外の問題が頻繁に発生していることを説明しました。

店員は、テストを行う必要があると言いました。つまり、私の携帯電話を特定のファームウェアにフラッシュし、携帯電話の電源オン状態を確認する必要があるということです。電源が入らない場合は、iPhone 7 に「サービスなし」の問題があることを意味します。電源が入る場合は、iPhone 7 が修理サービス対象外であることを意味します。

簡単に言えば、iPhone 7 を iOS 11 (直接的なシステム アップグレードではなく、特定の iOS バージョン) にアップグレードして、電源が入るかどうかを確認し、修理可能かどうかを判断することを意味します。私の iPhone 7 は iOS 10 システムに「固執」していたので、突然 iOS 11 にアップグレードするのは少し気が進みませんでした。しかし、電話が修理可能かどうかをテストするために、思い切ってアッ​​プグレードしました。

したがって、古いシステムに特別な愛着を持っている友人は、iPhone 7 の「サービスなし」問題を確認する際には注意する必要があります。Apple は、最新のシステムへのアップグレードを要求するからです。私の iPhone 7 に戻りますが、いくつかのアップグレード操作を行った後、私の iPhone 7 は「奇跡的に」オンになりました。店員は「残念ながら、あなたのiPhone 7は修理の対象外です」と言いました。

私の iPhone 7 にはサービスがないという問題があると言いましたが?店員は私にこう言いました。「iPhone 7 の電波は他の携帯電話に比べて弱いので、時々電波が届かないのは当然です。私のこれまでの経験から言うと、iPhone 7 に本当に「電波が届かない」問題がある場合は、それは継続的な状態、つまりまったく電話をかけることも受けることもできない状態であり、あなたの電話のように断続的な状態ではありません。」

では、「サービスなし」の問題をどうやって解決すればいいのでしょうか?店員は「あなたのiPhone 7はこのプランの対象外ですが、背景調査の結果、あなたの携帯電話はまだ保証期間内です。工場に返送してテストすることはできますが、携帯電話に問題がないという保証はできません。また、春節が近いため、iPhone 7が戻ってくるまでに3週間ほどかかる可能性があります。しかし、iPhone 7の電波はあまり良くなく、デバイスが常に「圏外」と表示されるわけではないので、携帯電話に問題はないと思いますので、工場に返送するかどうかを検討してください」と言いました。

Appleの店員の話によると、Apple Genius Barで問題が検出されなかったということは、私のiPhone 7は修理対象外になったということだと理解しました。たとえ Apple に修理のために工場に送り返すよう依頼したとしても、iPhone 7 は一般的に信号が弱いので、私の iPhone 7 はおそらく何も得られないでしょう。それに、1 か月近く電話を持ち帰らなければならなくなり、それだけの価値はないので、Apple に修理のために工場に送り返すよう依頼しませんでした。

製造年月日も機種も全部嘘！

iPhone 7 に「圏外」現象が発生し、製造時間とデバイス モデルを含めて iPhone 7 が修理対象である場合。これらは、「サービスなし」問題に対する iPhone 7 修理プログラムの資格があるかどうかを決定するものではありません。

店員によると、「『圏外』問題に対するiPhone 7修理プラン」の対象となるiPhone 7の「症状」は、電話が常に「圏外」状態になり、電話をかけることも受けることもできないことだという。そのため、Apple を通じて iPhone 7 を修理したい友人は、この情報を基準として、自分の iPhone 7 が修理プランの対象かどうかを判断することができます。

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。