Google 消費者調査: 調査によると、機内 Wi-Fi は主にエンターテイメントと個人的な通信に使用されている

機内Wi-Fiの普及に伴い、乗客による同サービスの利用も増加しています。

しかし、このサービスのユーザーの習慣については、まだ理解と研究が必要です。そこで、米国のユーザーを対象に、機内 Wi-Fi の習慣と使用パターンについて調査し、サービスの利用方法をより深く理解しました。

この調査は、Google 消費者アンケートを通じてアンケート形式で実施されました。回答者はまず、 「機内 Wi-Fi サービスを使用したことがありますか? 」というスクリーニングの質問に答える必要があります。 「はい」を選択した回答者は、仕事、娯楽、通信など、サービスの使用目的について回答します。

私たちは興味深い結論に達しました。アメリカ人乗客のほとんどは機内Wi-Fiを娯楽や個人的な通信に使用しており、仕事に使用していると答えた人はわずかでした。

注:この調査は、2014 年 4 月 15 日から 17 日にかけて、Google 消費者アンケートを通じて実施されました。使用された質問は多肢選択式質問であり、被験者は米国のインターネットユーザーでした。合計 1,234 名の回答者がスクリーニング質問に回答し、そのうち約 250 名が基準を満たし、引き続き回答しました。

この調査では、回答者を性別、年齢、地理的な場所、その他の基準で次のように分類しました。

選別質問:興味深いことに、米国のユーザーの約 18% が機内 Wi-Fi を使用したことがあると回答しており、これはすでに高い数値ですが、まだ改善の余地は大きく残っています。

主な調査結果:米国の乗客の大多数 (60%) は、エンターテイメントや個人的な通信のために機内 Wi-Fi を使用しています。

性別別:男性は機内 Wi-Fi を主に仕事に使用し、女性はエンターテイメントやコミュニケーションに多く使用しています。調査の規模が小さいため、性別による行動の違いについてはさらに研究する必要がある。

年齢別：若者は主に地上の友人と連絡を取るために機内 Wi-Fi を使用しています。 Gogo は専用のチャットプランの導入を検討すべきかもしれません。

地域別：調査サンプル数が少なく、誤差があるため、大きな差はありません。

都市部と郊外地域別:都市部のユーザーは主に仕事で機内 Wi-Fi を使用しています。

収入別:年間収入が 75,000 ドルから 100,000 ドルのアメリカ人乗客は、主に仕事のために機内 Wi-Fi を使用しています。 （シルビア編）

出典: traveldaily