iPhone 6sの7つの大罪

iPhone 6sの7つの大罪

新しい iPhone 6s/6s Plus が発売されてからほぼ 1 か月が経ちましたが、発売以来の絶え間ない論争により、これまでで最も物議を醸した iPhone となりました。今回、AppleはiPhone 6s/6s Plusに必要なA9チップの生産に初めて2つのサプライヤー(TSMCとSamsung)を導入したが、予想外に徐々に「チップゲート」事件へと発展していった。同じ価格で購入した製品でも品質が異なっていたため、ユーザーは急いで返品し、最も返品が多かった世代のiPhoneとなりました。戻り波が発生する理由は1つではありません。それ以来、ネットユーザーたちは新型iPhoneには品質管理上の多くの問題があることを明らかにした。 iPhone 6s/6s Plusは、最も仕上がりが悪い世代かもしれません。

デュアルサプライヤー戦略を導入する最大のメリットは、製品供給における初期の能力増強が容易になることです。少なくとも中国本土では、iPhone 6s/6s Plusの供給は非常に十分であることがわかり、間接的に、iPhone史上最も早く値下がりしたiPhoneとなることにつながっています。 iPhone 6s/6s Plusは発売直後から何度も挫折し、その運命は紆余曲折に満ちていた。かつての栄光を継続できるかどうかは、ますます謎になりつつあるようだ。この記事では、iPhone 6s の「ベスト 7」を紹介します。

1位:最も多くの返品

iPhone 6sの発売後、Appleは史上最悪の返品件数に見舞われた。この返品は、iPhone 6s の「チップ ゲート」に関係しており、iPhone 4 世代で発生した「シグナル ゲート」よりもさらにひどいものです。一方で生産能力拡大の問題をできるだけ早く解決し、他方でチップ供給価格を下げるために、iPhone 6sに使用されているA9チップはTSMCとサムスンによって提供されています。しかし、結局のところ、両社の製造プロセスや製品の品質管理はまったく同じではないため、生産するチップにも多かれ少なかれ違いがあります。特に電力消費の面では、サムスンが製造したA9チップは電力消費が非常に速いことが明らかになり、サムスンA9チップを搭載したiPhone 6sのユーザーから多くの不満の声が上がっています。さらに、多くの評価機関が実際に測定したデータによれば、サムスンA9チップとTSMCが製造したA9チップの間には、確かに多くの面で多かれ少なかれ差があることが判明しています。それ以来、事件は拡大し続け、ユーザーらは急いで商品を返品する事態に陥った。

▲両社が製造するプロセッサーはサイズやプロセスが異なる

これに対してAppleは、SamsungとTSMCのA9チップはどちらもAppleの要件を満たしており、その違いは非常に小さく無視できると公式に発表した。この理由により返品リクエストも拒否されます。しかし、結局は2つの会社が製造しているのだから、違いがないとは言い切れません。現在、2つのチップのテストデータはサードパーティから提供されており、Appleはまだ公式のテストデータを提供していない。同じ金額を支払って品質が異なる製品を購入するのであれば、ユーザーが返品を求めるのは当然です。

2番目に多い:最も速い値下げ

10月12日にiPhone 6s/6s Plusの予約販売に参加したユーザーは、新型iPhoneが以前よりもずっと入手しやすくなったことに気付いたはずだ。これは、今回のAppleの在庫が確かに十分であることを示すものだ。中国人の消費能力が増大するにつれ、中国はAppleにとって世界で最も重要な市場となった。バスや地下鉄の駅のいたるところで見られるiPhoneの広告は、Appleが中国市場への関心を高めていることの証しだ。中国本土が最初の打ち上げリストに含まれているという事実は、このことの良い証拠です。

▲iPhone 6s香港版は4599元から

その直接的な影響は、iPhone 6s/6s Plus の価格が引き続き下落していることです。 10月25日、ローズゴールド色を除いて、新型iPhoneはすべての主要なeコマースプラットフォームに到着しており、急いで購入する必要はありません。華強北商城では、発売初日にシャンパンゴールドのiPhone 6sを公式サイト価格より安い5,188元で期間限定販売した。今日現在(発売から1か月未満)、iPhone 6sの香港版の最低価格はわずか4,599元で、公式版は4,888元まで下がっています。これはiPhoneの販売史上前例のないことだ。

▲中国でのiPhone 6sの最低価格は4788元

3番目に高い:メンテナンスコストが最も高い

最近、台湾のネットユーザーが自身の悲惨な体験を投稿で訴えた。ようやく iPhone 6s ローズゴールドの最初のバッチを入手しましたが、誤って壊してしまいました。 iPhone 6sは先週金曜日に台湾で発売されたが、メーカーの修理価格はまだ発表されていない。まず、携帯電話をシンガポールにある Apple のアジア修理センターに送り返す必要があります。評価額はNT$12,900(RMB 2,528)です。 iPhone 6s(64GB)の定価は28,500台湾ドル(約5,590人民元)なので、画面の修理費用は新品の携帯電話のほぼ半分になります。

▲写真は壊れたiPhone 6s(インターネットからの画像)

圧力感知層を備えた新型iPhoneの落下テストを実施した権威ある機関はまだないため、耐久性、耐久度、脆弱性の点でその画面が通常の画面と異なるかどうかはまだ不明です。したがって、この 3D タッチ スクリーンには注意したほうがよいでしょう。強く押しすぎないでください。通常使用時にはケースや強化ガラスフィルムを装着した方が安全です。今のところ、中国ではiPhone 6s/6s Plusの修理事例はあまりありません。ある日、誤って携帯電話を壊してしまったら、泣くべきか笑うべきか本当にわかりません。

4番目:外観は前世代と同じ

2世代にわたって同じ外観を使用することは、AppleのiPhone製品ラインの確立されたルールとなっている。しかし、そうはいっても、iPhone 4sやiPhone 4sなど前世代の金属リングは異なっており、iPhone 5sやiPhone 5のフラッシュやホームボタン、スペースグレイ版は色が異なります。しかし、iPhone 6s(ローズゴールドを除く)を購入した場合、外観からiPhone 6ではなくiPhone 6sを使用していることを他人にさりげなく知らせる方法はありません。少しばかげているように思えるかもしれませんが、これは一部の人々の購買心理を真に反映しています。この場合は、ローズゴールドカラーを黙って購入することしかできません。これは、ローズゴールドの市場価格が最も高い理由も説明しています。

▲新型iPhoneのサイズと重量が増加した

新しい 3D Touch タッチスクリーン (ディスプレイ層の下に圧力感知層が必要) の使用により、新しい iPhone のサイズと重量は前モデルに比べて増加しました。つまり、太って重くなったということだけが唯一の変化ですが、この変化が良いものではないことは明らかです。

5番目: iOS 9にはバグが絶えず、最も頻繁にバージョンアップデートが行われる

iOS 9は頻繁にアップデートされる(写真はAisiの公式サイトから引用、一部のバージョンは記載されていない)

iOS 9 が正式に採用されて以来、ほぼ数日ごとに小さなアップデートと毎週メジャーアップデートが行われています。現在の最新バージョンは 9.1 beta5 ですが、初期の問題の多くは十分に解決されていません。 iPhone 6s を例にとると、多くのユーザーが、新しいシステムがフリーズしたり、再起動したり、画面が故障したり、原因不明で電源が落ちたりすると不満を述べていることがわかりました。ソフトウェアの最適化で有名な Apple にとって、これは明らかにその評判に値しないものです。今回 iOS 9 で明らかになった多くの問題は本当に残念です。

▲iPhone 6sは使用中にフリーズすることがある(ユーザーレビューより) ▲iOS 9のユーザーアップデート率が過去最低を記録▲ダウングレードに関するチュートリアルはネット上に無数に存在する(現在Appleは検証を終了しており、ダウングレードは不可能)

多数のバグのため、iOS 9 は多くの iPhone 6s ユーザーに多大な不便をもたらしました。しかし、最も影響を受けるのは古いユーザーです。 iOS 9にアップグレードした後、多くのiPhone 6およびiPhone 6 Plusユーザーは、グローバル検索/マルチタスクインターフェースが動かなくなり、iCloudサービスが利用できなくなり、一部のアプリが中国語を表示できなくなったことに気づきました。彼らはそれを「死ぬまで動けない」とさえ呼んだ。 Apple が将来的にいくつかのインターフェースフリーズの問題を解決することは予測できますが、公式バージョンでこのような問題が発生するのは、Apple にとってはレベルが低すぎるように思われます (おそらく私たちは常に Apple を過大評価しすぎているのでしょう)。 Apple はこれまでずっと、iOS が最も先進的なモバイル端末用オペレーティングシステムであると自慢してきたが、今回はまさに自らに大きな打撃を与えたことになる。

第6位:史上最多の部品サプライヤー数

今回、Appleは新型iPhoneに必要なA9プロセッサの製造に、前例のない2つのサプライヤー(TSMCとSamsung)を導入した。皆さんもすでにご存知だと思います。最新の分解情報によると、iPhone 6sとiPhone 6s Plusはともに2GBのLPDDR4メモリを内蔵しているが、iPhone 6sのメモリサプライヤーはSK Hynix、iPhone 6s PlusはSamsungとMicronとなっている。

本体ストレージに関しては、新世代のiPhoneのサプライヤーはHynixと東芝です。そして16GBはMLC、128GBはTLCだと言われています。 TLC は速度が遅く、寿命が短く、消去と書き込みのサイクルが約 500 ~ 1000 回であるため、パフォーマンスが最も悪いタイプです。しかし、どちらも携帯電話でのデータの読み取りと書き込みのボトルネックにはならず、生じる差も最小限であるため、ユーザーは心配する必要はありません。 iPhone 6s/6s Plusの画面は、JDI(ジャパンディスプレイ)、シャープ、LGの3つのサプライヤーから提供されています。

▲iPhone 6sの分解図(ネットからの画像)

この計算により、iPhone 6s/6s Plus には 2*2*2*24 通りの組み合わせが考えられます。サプライヤーが非常に多いため、Apple は部品の品質を管理する能力を試している。すべてのサプライヤーがAppleの検査基準を満たしていたとしても、製品ごとに工場基準に違いがあります。さらに、Apple はランダム検査しか実施できないため、部品の一括検査で問題が発生する可能性が予想されます。

7番目: おそらく品質管理が最も悪い世代

ユーザーの返品率が高い理由の1つは、前述のチップサプライヤーが提供するチップの性能差だけでなく、新型iPhoneの製造工程と品質管理に多くの欠陥があったことも大きな理由です。新型iPhoneの品質管理の悪さは、画面が冷たくなったり温かくなったりする、ホームボタンが固い、イヤピースの位置がずれているなどの欠陥に表れています。結局のところ、まだ製品供給の初期段階にあり、生産ラインの作業員の熟練度などの問題により、生産ラインから出荷される最初の数バッチの機械に仕上がりに問題があるのは当然です。

業界では、iPhone はハードウェアとソフトウェアの両方でベンチマークとみなされており、その品質管理は常に業界で最も厳格です。今回、少数のユーザーによって明らかにされた iPhone 6s の製造上の問題は、実に残念なものです。 iPhoneの世界的ヒットとユーザー消費の高度化により、Appleが世界各国の大手契約メーカーに発注する注文数は年々増加しているが、生産工程のあらゆる側面を管理する余裕はないようだ。これらすべては、かつて完璧さを追求していた Apple が私たちから遠ざかっているというシグナルを送っているようだ。そんなことを考えながら、落ち着くために急いでiPhone 5を購入しました。

▲ホームボタンは硬く、押すと大きな音がする(ユーザーレビューより) ▲製造上の欠陥が多く、システムがフリーズすることがある(ユーザーレビューより) ▲画面が冷たくなったり暖かくなったりする問題がある(ユーザーレビューより)

購入アドバイス: 一般的に、製品は発売初期段階では品質管理に何らかの問題を抱えることになります。分析の結果、iPhone 6s/6s Plusには24もの部品サプライヤーの組み合わせがあり、製品管理の面でAppleにとって大きな課題となっていることが判明しました。システムの問題は実際には対処が容易であり、将来的には最適化と修復によって解決できます。しかし、購入した iPhone 6s または iPhone 6s Plus に上記のような問題がある場合は、できるだけ早く解決し、14 日以内に Apple カスタマー サービスに連絡するか、返品して交換してもらう必要があります。知らないうちに黙って苦しまないでください。

iPhone 6s または iPhone 6s Plus の購入を計画しているユーザーにとって、新しい iPhone の価格は大きく変動し、今後一定期間にわたって価格が下がり続ける可能性があります。トレンドに反して価格が上昇する可能性は非常に小さいです。購入する前に、価格が予想価格まで下がるまで待つことをお勧めします。これにより、より安い価格で購入できるだけでなく、製品発売の初期段階で発生する可能性のある不良品を回避するのにも役立ちます。

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。

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