2014年頃、国民的アプリWeChatが有料化するとの噂がありました。この問題は非常に重大であるため、通信、インターネット、社会、心理学の専門家が協議し、それぞれがWeChatの課金の合理性とそれがもたらす結果を分析するための独自のアイデアを出しました。一部の過激なネットユーザーは、WeChatが料金を徴収し始めたら、Momoを使用する理由がさらに増えるだろうと単純に主張した。その後何が起こったかは皆知っています。 WeChatは手数料を請求しません。驚くべきことは、「手数料ゲート」事件後、WeChatユーザーの成長の勢いがさらに強くなったことだ。 WeChatを無料で利用できるのはお得だと誰もが思います。その結果、世界中の消費者は今でもテキストや音声などの基本的なコミュニケーションにWeChatを無料で使用し、結果を気にせずにモーメンツで自撮り写真を送信し、専門家のように世界についてコメントしています。 WeChatの「ペイウォール」は、現在の中国のインターネット経済の縮図だ。著者は、通信事業者がテキストメッセージに料金を課しているので、理論的にはWeChatも料金を課すことができると考えています。しかし、中国のインターネット企業が生き残る道は、「無料」でユーザーを獲得することだ。ユーザーとトラフィックがあれば、すべてが簡単になります。無料のQQが馬化騰のテンセント帝国構築に貢献したように、無料のニュースと検索が百度と大手ポータルを成功させ、無料のウイルス対策ソフトが360をどんどん大きくした...これらの無料のビジネスモデルはインターネット分野の伝統となっており、言い換えれば、これらの巨人は後発企業に「無料」を強いているのです。結局のところ、中国のインターネットには同質のサービスが多すぎるのです。先に突撃した者が先に消える。さらに、この自由経済は、インターネット分野から通信、端末分野に至るまで、ますます多くのエネルギーを発散しています。一部の中国の携帯電話メーカーは、「ハードウェアに頼らずに儲ける」というスローガンを掲げてユーザーの心をつかみ、一時的に資本の支持も勝ち取った。 しかし、ビジネスロジックの本質はお金を稼ぐことです。ビジネス出身のインターネット企業のCEOは言うまでもなく、寺院の老僧たちでさえも線香代をめぐって争っている。世界を変えることに興味を持っている人はほとんどいません。この論理的欠陥により、中国のインターネットは逆説的な発展に陥っている。無料と有料の関係をどうバランスさせるかは、インターネット、通信、さらには端末市場全体が検討しなければならない緊急の課題となっている。 あの頃一緒に食べた無料のランチ<br /> 先ほども述べたように、WeChat 事件後も、引き続き誰でも無料で利用できるようになります。実際、近い将来、WeChatの既存の基本サービス、テキスト、音声、ビデオ、その他のコミュニケーション機能は引き続き無料になります。さらに、同胞のQQと同様に、WeChatの数億人のユーザーリソースは、間違いなくテンセントと中国のインターネット全体に、ある程度の莫大な利益をもたらすだろうとも結論付けることができる。例えば、WeChat によって確立された強力なつながりは、商人と消費者の間の不信感をある程度相殺することができます。結局のところ、知人を数回騙すだけということはあり得ません。 「知り合いビジネス」モデルが形成されれば、アリババが無料のタオバオからTmallなどのブランドを生み出したように、利益を直接生み出せるブランドが自然に生まれるだろう。今どき、ジャック・マーが自由だと断言できる人がいるだろうか? 中国のインターネット分野では、無料サービスを提供しているのはWeChatだけではない。実際、私たちの世代のインターネット ユーザーには、インターネット上の一部のものは無料であるべきだという根深い信念があり、それが無料のリソースを制限なく使用することにつながっています。 過去 20 年間、消費者は大量の無料バイトを享受してきました。まず、インターネット上のニュース、レポート、コメント、関連情報はすべて無料です。実際のところ、インターネットが誕生して以来、私は新聞を購読することに興味がありません。結局のところ、ゴシップやレースなど、見たいニュースを閲覧するには少し時間を費やすだけでよいのです。第二に、インターネットツールソフトウェアもひっそりと無料になりました。一方で、海賊版技術の推進によって利益を得てきました。一方、「自由経済」のために生まれたソフトウェアもあります。代表的なものとしては、前述のWeChatやQQなどが挙げられます。中国のユーザーの 90% は、Windows や Office にお金を払おうと考えたことがないと推定されています。より倫理的なユーザーは、インストール ディスクを購入するために 5 元しか費やしませんが、こう尋ねずにはいられません。「ボス、これは本物ですか?」自由経済が発するエネルギーが拡大し続ける中、通信・端末分野も「半自由」の時代を迎えています。通信事業者を例に挙げてみましょう。高額な料金について不満を言う人もいますが、公平に言えば、データ料金だけでもすでに非常に安いです。元の充電基準に従えば、誰もスマートフォンを好まなくなるでしょう。また、総理の見解が正式に発表されれば、通信事業者は音声やテキストといった基本的なサービスの無料化を必然的に検討することになると思います。さらに、ターミナル分野も独自の自由時代を迎えました。 Xiaomi はユーザーに対して熱心にこう伝えている。「私たちはハードウェアで利益を上げているのではなく、サービスを販売しているのです。」この「宣伝効果を得るためにお金を失っても構わない」というビジネス論理のおかげで、三級都市、四級都市、さらには広大な農村部や山岳地帯に住む多くの人々がスマートフォンを利用できるようになったのだ。 現在、自由経済の嵐は拡大を続け、巻き込まれる分野もますます増えています。この嵐の中で、消費者はますます恩恵を受けているように見えますが、無料の食事をたくさん食べた後、私たちは本当に消化不良に悩まされないのでしょうか?実は私たちは知らないうちに、無料のものによるトラブルを経験しているのかもしれません。さらに、ビジネスロジックにおける金儲けの本質は決して変わりません。具体的には、中国のインターネットの状況は「羊毛は犬から生まれ、豚は代償を払う」ということになるはずだ。 論理的なパラドックス:自由経済の費用を誰が負担しているのか? 古代の商業社会では、商人はある製品の無料提供を利用して別の製品の販売を促進し始めました。このマーケティング手法は20世紀にピークを迎えました。 「無料」はゆっくりと消費者革命を促進し始め、何百年にもわたってビジネスのトレンドに影響を与えました。今日の中国のインターネットもこのビジネスモデルの影響を受けており、それが極端にまで進んでいます。世の中には「無料」以上にユーザーの注目を集められるビジネスモデルはなく、インターネットの土地争奪時代には、注目度こそ最も希少な資源です。これが、中国のインターネット競争において、無料が常にマーケティングツールとなる理由です。さらに、中国のインターネット上で自由経済が非常に人気があるという事実は、中国独特の文化とも深く関係しています。中国人がちょっとした掘り出し物を利用するのが好きだということは世界中が知っている。私たちの叔母たちは、iPhone 6 Plus を買うためにニューヨークまで走ることもできます。中には危険を冒して、密輸した携帯電話を36台も身につけて税関を通過する人もいる。中国人観光客が日本のトイレのふたをすべて買い占めたという事実は、さらに信じられないことだ。つまり、中国では自由経済が生き残るための特別な土壌があるが、それがどれくらい続くのかは興味深いところだ。 自由なインターネット経済に戻りましょう。前の記事で述べたように、中国のインターネットのビジネスロジックは、羊毛は犬から得られ、豚が支払うというものであるはずです。このような利害関係の連鎖の中で、究極の頑固者は誰でしょうか? その間、私たちは一緒に無料の昼食を食べましたが、無料のリソースを提供したおかげで破産することはありませんでした。その代わりに、私たちは得られた付加価値を利用して大金を稼ぎました。ポータルサイトは、無料のニュース、レポート、検索エンジンを提供し、ユーザーの利点を活用して広告主に料金を支払ってもらいます。ご覧のとおり、無料のスポーツ ニュースの横には、常に服や靴を販売する広告が表示されます。無料のエンターテイメントニュースの隣には、「男性が妻を満足させる方法」に関する媚薬の広告があります。無料のテクノロジーニュースの横には、成功の達人によるセンセーショナルで魅力的なスピーチがあり、CEOトレーニングクラスに参加するよう人々に呼びかけ、2か月後には女性が好きなティム・クックになります...これらの広告は主にホームページに表示されるウェブサイトの広告料を支払う必要があり、この費用の一部は消費者、つまり数千万人のネットユーザーに転嫁されます。結局のところ、すべてのインターネットユーザーは日用品を必要としており、一部の特別なグループの人々は夜間のさまざまな活動に対処するために定期的に薬を服用する必要があります。言い換えれば、無料ニュースを閲覧するインターネットユーザーは本当にバカだということです。広告モデルがまだ穏健な金儲けの方法であるならば、無料の 5 分間を餌にしてユーザーの神経を常に刺激し、次のサービスに引き続き料金を支払わせるという、誘惑的な消費が露骨かつ直接的に現れます。これは、アップグレードされたオンライン ゲームは言うまでもなく、美しい女性とのチャット、刺激的なビデオ、出会い系 Web サイトにも当てはまります。消費者が小道具を購入するために多額のお金を使う場合、自分の無料リソースにお金を払うのは当然のことです。さらに、無料モデルの別の形態は、無料そのものを使用することです。たとえば、一部の百科事典ウェブサイトでは、ネットユーザーの民間の知恵を活用しています。それらは本当に国民から生まれ、国民のために使われます。しかし、税務署と同様に、彼らは徴収した無料の資源をすべて国民に返還するわけではありません。 この記事では、この文章を何度目かに言及しています。「ビジネス ロジックの本質は、お金を稼ぐことです。」世の中にはタダ飯なんてものは存在しない。著者は、中国のインターネットの現在の自由経済を特別な歴史的時期として捉えることを好む。この期間は 50 年、あるいは 100 年と長期間続くこともあります。ユーザーと市場が安定すれば、この無料のビジネスモデルは消滅するはずです。さらに、私たちはすでに「無料」の悩みに悩まされています。 自由経済のビジネスロジック全体において、ネットユーザーは残念ながら究極の金儲けの豚になってしまい、そのことに全く気づかず楽しんでいるのです。おそらくこの発言は少々無理があるかもしれない。結局、多くのネットユーザーはゲームをプレイせず、商品を購入せず、進歩もせず、支払いに関わるすべてのプロジェクトを拒否しています。しかし、それでも、このグループは自由経済がもたらす災難に苦しむことになるだろう。無料なので、品質は低下するはずです。自由の時代において、ニュース報道の正確性、深み、信憑性は疑問視されるようになっている。クリックベイトのタイトルはどこにでもあり、健康の専門家が提供する秘密のレシピは完全に信頼できるものではありません。インターネットを閲覧するたびに、一方では欲しい知識を得るために、他方では真実と虚偽を区別するために、2倍のエネルギーを費やす必要があります。とても疲れます。著者は、インターネットの土地収奪が終焉を迎えたことで、大手企業は中国のインターネット決済経済の到来を加速させ、消費者の決済習慣の育成に努め、技術、文化、システムの観点から消費者を導くべきだと提言している。同時に、対応するサービス品質を向上させる必要があります。結局のところ、健全なビジネス ロジックは「私は自由だから存在する」ではなく、「より良いサービスを提供するので、より高い料金を請求する」というものです。 今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。 |