「接着剤ディスペンサードア」からXiaomiの真の「トライアスロン」を見る

いわゆる「接着剤供給ゲート」事件について、詳細には触れずに簡単に振り返ってみましょう。

1. 9月17日、デジタルとIT愛好家の@IT华少がWeiboに投稿し、Xiaomi 4携帯電話のAPチップとフォントチップは接着も硬化もされておらず、仕上がりも粗く、Honor 6ほど良くないと述べた。

2. 9月24日、Xiaomi.comの新メディアディレクターである鐘宇菲氏は、構造落下試験で問題があった携帯電話チップのみ接着する必要があり、通常の状況では接着する必要はないと微博に投稿した。

3. 9月26日、小米科技の会長である雷軍氏はこの事件を知り、微博で「この否定的な記事を書いたのは誰ですか？」と質問した。

4. 9月26日、ファーウェイのHonor事業部門の劉江鋒社長は、品質はHonor社員の自尊心であると答えた。雷軍のWeibo投稿は、泥棒が「泥棒を止めろ」と叫んでいるような、素晴らしい皮肉だと思う。

5. 9月28日、Xiaomiの雷軍会長はWeiboで、Huaweiの端末の取り扱いは不道徳で、Huaweiのブランドを傷つけ、不健全な雰囲気を醸し出していると指摘した。

6. 9月28日、ファーウェイ端末の会長である于成東氏は微博への投稿で、小米を誹謗中傷したことを否定し、自分らしくあり続けること、広い心を持つことを提言した。

双方が微博上で怒鳴りあう一方で、テクノロジーメディアが立場を表明したり、評論家が意見を述べたり、携帯電話メーカーが声明を出したり、小米が「黒米日報」を総括したりするなど、かなり賑やかな展開となった。友人は私に意見を尋ねました。私はどちらの側にも立たず、ただ自分の意見を述べるだけです。私には客観的な考えが3つあります。

携帯電話には接着剤が必要ですか?

技術や職人技を理解していない私のような人間でも、このように簡単に判断することができます。 Xiaomi や Huawei が何をしているのか、あるいはその言い訳に注目するのではなく、業界の主流製品の実践と共通の競合他社の声明に注目してください。

テクノロジー記事「科学へ：Xiaomi の携帯電話チップは接着されるべきか？」接着された携帯電話製品がいくつかリストされています：Apple iPhone 6、iPhone 5s、Samsung Galaxy note 3、Coolpad Dazen F2、OnePlus、Meizu MX4。国内外の主流製品の一部は、この処理を受けていると予備的に判断できます。

XiaomiやHonorのライバルであるCoolpad Mobile Internet and EcommerceのZhu Fanghao社長はWeiboで次のように述べた。「客観的に言えば、接着すれば製品の信頼性が向上し、ユーザーに対する責任を果たすことができます。一方、接着しなければコストを削減でき、自分自身に対する責任を果たすことができます。」 Dazen シリーズの携帯電話はすべて、工場を出荷する前に接着する必要があります。 Apple を含め、世界のトップ携帯電話メーカーはすべてこのディスペンシング プロセスを採用しています。

したがって、私の見解は、プロセス レベルでは、調合は必須のオプションではなく、コストを考慮して省略できるというものです。ただし、製品の信頼性を向上させ、品質リスクを回避することは良い習慣であり、ユーザーに対する責任として行う必要があります。 Xiaomi がそうしなかった理由は、コストを考慮したためかもしれません。

Xiaomiの本当のトライアスロンとは何ですか？

Xiaomi のディスコースシステムでは、Xiaomi モデルは「トライアスロン」、つまり「ソフトウェア、ハードウェア、インターネット サービス」です。ソフトウェアは主にAndroid Rom MIUIを指し、ハードウェアは主にXiaomiの携帯電話、アクセサリー、テレビ、ブレスレットなどを指し、インターネットサービスはソフトウェアとハ​​ードウェアに基づいて提供されるさまざまなアプリケーションとサービスを指します。トライアスロンの戦略的ポジショニングは、Xiaomi がインターネット企業であるということです。

実際、Xiaomi はハードウェア、特に携帯電話に重点を置いた企業です。 2013年、携帯電話事業はXiaomiの収益の95%以上を占めた。この視点から見ると、Xiaomi の本当のトライアスロンは「製品、チャネル、宣伝」であると私は考えています。製品は基礎であり、チャネルは保証であり、宣伝が鍵です。 3つの特徴と効果的な組み合わせにより、他の携帯電話メーカーを凌駕する力を生み出しました。製品面では、Xiaomi と Redmi の携帯電話の価格は、同じ構成の携帯電話の中では確かに比較的低く、一時期、ユーザーを大いに驚かせました。チャネルの面では、Xiaomi はオンラインとオフラインの運用を組み合わせて、オンラインでは低価格でペースをコントロールし、オフラインでは大規模な販売のために価格を上げています。このアプローチは収益性の問題を効果的に解決します。宣伝面では、Xiaomi は話題作りやマーケティングチャンスの活用が得意であり、この点ではほぼ完璧に達しています。これら 3 つの効果的な組み合わせにより、独自の販売モデルが形成されます。

しかし、伝統的な携帯電話メーカーは、Huawei HonorやCoolpad Dashengなどのインターネットブランド製品を発売し、Xiaomiのモデルを模倣し、いくつかの革新を起こしており、Xiaomiへの圧力が高まっています。製品レベルでは、従来の携帯電話メーカーはXiaomiよりも優れた研究開発能力、リソースの固定化などの能力を備えており、彼らが発売するインターネットブランド製品はXiaomiよりも価格性能比が優れています。チャネルレベルでは、Xiaomiと同じ運用モデルを採用しており、すでに同等のレベルに達しています。プロパガンダは急速に追いついており、これが近い将来、そして次の段階における主な対立点となるでしょう。 「グルーゲート」のような世論を揺るがす事件は今後減るどころか増えると予想されます。この場合、競争は、ある側面で誰がより成功しているかではなく、誰がより少ないミスをしているかということになります。実際の「トライアスロン」で追い抜かれた後、Xiaomi は普通の企業になるか、他の分野で革新的な躍進を遂げるかもしれません。

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。