中国の社会分野における将来のチャンスはどこにあるのでしょうか?

最近、北京のビルのエレベーター内でソーシャルアプリの広告が集中的に流れている。同時に、モバイルソーシャルファイナンスに関するニュースは過去6か月間に頻繁に報道されました。モバイルソーシャルネットワーキングは現在、資本に非常に好まれている分野です。そこで、私はいくつかの宿題をこなし、業界について表面的な研究を行い、私のささやかな意見のいくつかを皆さんと共有したいと思います。

テンセントの2014年度年次財務報告書によると、 WeChatの月間アクティブユーザー数は5億人を超え、ソーシャル分野では誰もが認めるリーダーとなっている。 WeChat は 2014 年末に SDK インターフェースを公開し、2015 年初頭に業界向けソリューションを開始しました。もはや単なるソーシャル アプリではありません。 WeChatは中国のモバイルインターネットへの入り口としての地位をしっかりと占めています。同時に、その周りに巨大なエコシステムが構築されており、現在も継続的に改善され、成長し続けています。 WeChat帝国はすでに中国の社会情勢に確固たる地位を築いている。私は張小龍の身近な人々とコミュニケーションをとる栄誉に恵まれ、張小龍のWeChatの将来の計画について知ることができました。それらは非常に野心的で魅力的なので、ここでは詳しく述べません。この写真は、将来、当然皆様に公開されることになります。

Momoの上場書類によると、2014年9月30日時点で登録ユーザー総数は1億8030万人だった。現時点では最新のデータはありませんが、その数は2億人を超えていると推定されます。今年公開された2014年第4四半期の財務報告によると、2014年12月の月間アクティブユーザー数は6,930万人だった。唐燕氏がWeC​​hatのすぐ近くにソーシャル分野の上場企業を設立できたことは称賛に値する。 Momoは現在、WeChatなどの他のソーシャルソフトウェアによる侵食に抵抗することを期待して、エコシステムの構築にも熱心に取り組んでいる。 WeChat の未来はすべてをつなげることです。明らかに、モモの野望はそれほど大きくありません。その商業化の道筋は電子商取引とゲームです。最新の採用情報によると、Momoはショー分野に注力しようとしている。 YY が静かに金を稼いでいた好調な時代は終わりに近づいていると予想されます。

ソーシャル分野では、WeChatのような覇者とQQのような巨大企業が存在します。一般の人々の目には、ソーシャル分野はテンセントによって独占されており、そこに含まれる新たな機会は非常に少ない。しかし、モモは力強く立ち上がり、神話を打ち破り奇跡を起こした。周紅一氏の後、テンセントに挑戦できる人物が業界にもう一人いる。彼の名前は唐燕です。

ご存知のとおり、馬化騰や張小龍にも先見の明があったが、唐燕はチャンスをつかみ、時価総額30億ドルの企業を築き上げた。これがビジネス界の驚異です。そこで私の質問は、WeChatとMomoの影の下で、中国のソーシャルセクターの将来の機会はどこにあるかということです。

4つの象限で見る社会情勢

この質問への答えを急がずに、中国のソーシャル分野における現在の製品状況を分析してみましょう。私は現在市場に出回っているすべてのソーシャル プロダクトを 4 つの象限で 4 つのカテゴリに分類しています。

社交の場をどのように分けても、匿名から実名（あるいは仮名を使っていても実名を知っている）へ、見知らぬ人から知り合いへという流れになります。現在、市場には何百ものソーシャル アプリケーションが存在しますが、それらはすべてこの 4 つの側面に当てはまります。

まずは知人同士の実名SNSについて見てみましょう。 WeChatは確固たる優位性を獲得しています（もちろん、WeChatにもShakeやPeople Around Youなどの見知らぬ人との出会い機能があり、実名を厳格に重視しているわけではありません。しかし、これがWeChat製品の強みです。さまざまなシナリオに対応できます。ただし、主流の見方では、WeChatは依然として携帯電話のアドレス帳やQQの友達リストにある知人同士の社会的関係に基づいています）。

Momo は WeChat とは正反対の、匿名の見知らぬ人とのソーシャル ネットワーキングです。製品戦略レイアウトの観点から見ると、Momo の成功は理にかなっています。結局のところ、WeChatはまず自らの領域を拡大し強化する必要があり、それによってMomoには全く逆の市場セグメントを開拓する機会が与えられることになる。たとえ Momo がなくても、この市場を占める他のソーシャル製品が存在すると思います。

この分野ではすでにモモというリーディングカンパニーが存在します。この市場セグメントに他の機会があるかどうか観察してみましょう。現在、市場には、興味や場所に基づいた、Nice、Tantan、Pengpengなど、人気のソーシャル製品がいくつかありますが、残念ながら、それらはすべてMomoの分野に陥っています。さらに、この分野には古くからある大手企業、Baidu Tieba もあります。競争は本当に激しいです。突破口を開くのは容易なことではありません。しかし、私たちは彼ら全員をただ非難していいのでしょうか?数え切れないほどのビジネス事例が、大手企業がプラットフォームを構築する一方で、小規模で優れた垂直型ビジネスの構築を選択することで、私たちは生き残ることができると教えてくれます。はい、答えはイエスですが、30億ドルの市場価値を考えると、基本的に考える必要はないと思います。ソーシャル ネットワーキングが製品の標準機能に過ぎず、私が楽観視しているパン観光などの他の産業に移植されない限り、このトピックについては後で話す機会があるでしょう。それで、今私たちは何をすべきでしょうか?これは利益を追求する資本の要求や起業家の神話に反するのではないでしょうか?次に、匿名の知人と実名の見知らぬ人という他の 2 つの領域を調べて、時価総額 30 億ドルの企業になる可能性のある企業を見つけられるかどうかを確認する必要があります。

SecretやFriendsなどのソーシャルアプリケーションは、リリースされるやいなやユーザーから大きな評価を得ました。みんなで遊んでとても楽しいです。これらの製品は人間の本質を完全に解釈しています。人間の本性には善と悪の両方がある。匿名の状態では、誰もが善を抑圧し、悪を促進し、心の中の小悪魔を解放し、主に自分の知り合いの輪に集中します。彼らは、終わりのない噂話で周囲の人々について憶測することができます。しばらくの間、非常に人気がありますが、私の判断では、否定的な感情や噂話は居場所はあるでしょうが、決して主流にはならないでしょう。同時に、大量の虚偽の悪意のあるニュースが市場に溢れ、このタイプのアプリの成長余地が限られ、将来の商業化が困難になることは言うまでもありません。

知人同士の匿名ソーシャルネットワーキングには、速報ニュース以外にもさまざまな商品形態があるはずだが、中国ではまだ検討されていない。おそらくBang With Friendsは試みであり、現在この分野には大手がいないことから、成功する可能性がある。

それでは、職場のSNSの中でも常に活発に活動している実名での他人同士のSNS領域を見てみましょう。実名なので、基本的には仕事のシナリオや真剣に取り組む必要があるシナリオです。この分野には、職場のソーシャルネットワーキングという商品形態のほか、結婚や恋愛に関する商品もあります。しかし、結婚や恋愛のシナリオは、厳密な意味では社会的なシナリオではありません。これら 2 つ以外に、他の製品形態はありません。しかし、職場のソーシャル ネットワーキングは中国で 10 年近く前から存在していますが、まだ適切な道筋が見つかっていません。 Tianji.com は、長い間沈黙していた中国の老舗職場ソーシャル ネットワークです。 LinkedIn も中国ではあまり進歩していません。人々は LinkedIn をデータベースやクエリツールとしてのみ使用しており、真のソーシャル インタラクションには程遠い状態です。 Dajie.comは現在苦戦していると言われています。この市場に新規参入しているのはMaimaiだけであり、同社は調達した2,000万ドル（ラウンドB）を頼りに北京のビルや地下鉄に広告を出稿している。彼は現役のスターなので、もう少しだけ言わせていただきます。

1：Maimaiは現在、職場向けSNSとして位置付けられています。商品の形態としては、PCからモバイルに移行しただけです。注目すべき点は、Youmi に似た機能を含む匿名モジュールの統合です。

第二に、最初のユーザー獲得にはグレーな手段が使われており、Sina WeiboがMaimaiを訴えたいと考えるのは根拠がないわけではない。ユーザーのプライバシーの問題についてはここでは説明しません。マイマイは初期段階でシードユーザーを獲得するために非常に巧妙な方法を使用しました。事業の初期段階では、さまざまな力に頼るのが創業者の本能です。あまり高く評価されていないものの、この方法もユーザーにとって良い体験を生み出し、初期ユーザーを急速に蓄積します。

3：過去の話ではなく、現在のMaimaiのユーザー構成についてお話ししましょう。これは非常にリスクが高く、主に 3 つのタイプの人々で構成されています。1 つ目は BAT と一流インターネット企業の人々、2 つ目はインターネット起業家グループ、3 つ目はヘッドハンターと HR です。日々の議論の話題は職場の一般の人々からはかけ離れており、主にヘッドハンターや人事担当者が活発に議論しています。ヘッドハンターや人事担当者は職場の社会的エコシステムの不可欠な要素ですが、彼らの声が多すぎるため、メインの話題が影に隠れてしまう危険性があります。コンテンツ構造はユーザー構造によって決まるため、これは諸刃の剣となります。一方で、今後の発展の余地が非常に大きいともいえますが、一方では、マイマイの発展を制約するものともいえます。特にマイマイは、ネットやヘッドハンティング界隈での自己満足のプラットフォームになりやすく、ユーザー数の増加が頭打ちになりやすいです。もちろん、Maimai のユーザー数は今のところ数百万人に過ぎないので、このボトルネックはまだ解消されていません。

しかし、ここで私たちが話しているのは、市場価値が 30 億米ドルのチャンスです。現時点では、職場のソーシャルネットワーキングを主な事業とする企業が、予想される市場価値30億ドルまで成長する見込みは立っていないようです。

しかし、この領域は社会的な風景の中でお金に最も近い領域です。一方で、実名の商業的価値は高く、他方では、見知らぬ人とのソーシャル ネットワーキングは、常に社会的交流に対する厳格な要求となります。匿名の見知らぬ人同士のソーシャルネットワーキングの分野では、すでにMomoという会社が存在します。実名派の分野でも時価総額30億ドルの企業が出現するとも予想されます。さらに、LinkedIn はこれが非常に収益性の高い分野であることを海外で証明しました。ただ、中国ではまだ正しい道を見つけられていないだけだ。国内のソーシャルシーンにおいて、実名制の見知らぬ人同士のソーシャルネットワーキングは間違いなくソーシャル分野で重要な位置を占め、1つの企業が間違いなく目立つようになると私は考えています。

職場のソーシャル製品でブレークスルーを達成するにはどうすればよいでしょうか?

では、職場のソーシャル ネットワーキングの分野では、モバイル インターネットの本来の親しみやすさと社交性を活かして、どのように突破口をみつけるのでしょうか。 2013年に、私はこの分野の研究として「Tianji.comを例に、中国のLinkedInのようなウェブサイトのジレンマを考​​察する」というタイトルの記事を書きました。モバイルが業界標準となった今、私はこの分野のチャンスを改めて見つめ直してみたいと思います。

まずはポジショニングの修正だと思います。職場のソーシャル ネットワーキング - 仕事のシナリオ (成長、就職活動) を中心としたソーシャル ネットワーキングは、仕事のシナリオと生活のシナリオを含む、職場の人々を中心としたソーシャル ネットワーキングに改訂する必要があります。

中国人には生活と仕事の明確な区別がないため、仕事の場面での交流には 1 つのアプリを使用し、生活の場面での交流には別のアプリを使用するように求めるのは誤った提案です。一方で、ユーザー自身が明確な区別をすることはできず、他方では、高頻度の生活アプリケーションが必然的に低頻度の職場アプリケーションに勝ることになります。 Maimai のスロ​​ーガンは WeChat との差別化を図ろうとしているが、これは危険な区別だ。あなたのWeChatモーメントでは仕事と生活が絡み合っていますか?また、生活シーンの多くは仕事シーンであり、全く区別がつきません。例えば、私が胡秀君のカクテルパーティーに参加するとしたら、それは仕事のシーンでしょうか、それとも生活のシーンでしょうか?例えば、四川省観光局から汶川新城を訪問するよう招待された場合、これは観光シーンでしょうか、それとも仕事シーンでしょうか?したがって、職場のシナリオを中心としたすべてのソーシャル ネットワーキングには将来性がないことになります。過去 10 年間に職場のソーシャル ネットワーキングを検討してきた無数の企業がこれを証明しました。

では、働く人々を中心とした社会シーンの突破口は何であるべきでしょうか？その一つは就職の機会です。従来の職場のソーシャル ネットワーキングは、これをその中核的な魅力として基盤としています。モバイルの波により、誰もが人事担当者になれるようになり、誰もが求職者になれるようになりました。突破口はP2P就職活動。言うまでもなく、これは現在の職場のソーシャル アプリケーションが行うことです。私が言いたいのは、もう一つの大きな進歩は、人生において最も必要な男女の関係、つまり職場における男女の関係だということです。

笑わないでください。データは提供しません。自分自身に問いかけてみてください。もし美しいBDが協力について話し合いに来たら、たとえ協力が得られなかったとしても、あなたは彼女としばらくおしゃべりする気があるでしょうか。理解している人はただ知っているように微笑むだけなので、それ以上深い質問はしません。なぜ？職場は男女の接触の最良の出発点です。 「恋愛の魔法の道具」として知られるモモですが、その成功率はどのくらいなのでしょうか？デートしたことがある人だけが、それに伴う苦しみを知っているのです。現在のデータは次のとおりです (誰かが個人的に検証しました): 女の子に 100 件の友達招待を送信した場合、そのうち 1% のみが承認されます。これはセックスとは程遠いものです。それを手に入れるためにどれだけ努力しなければならないか考えてみてください。もちろん、私のような製品担当者の意見では、このコンバージョン率は製品の属性によって決まります。匿名性の場合、ユーザーを引き付けるには、外見、車の鍵、家の鍵に依存します。コンバージョン率は想像できるでしょう。しかし、職場の人々はどうでしょうか?実名が使用され、企業、同僚、友人からの推薦があれば、特に仕事のシナリオに基づいた招待であれば、女の子の抵抗は大幅に少なくなります。友達になれる成功率が高いことは容易に想像できます。女の子たちは実際にはデートに抵抗しているわけではなく、デートする正当な理由を自分自身に与えたいだけなのです。仕事のシーンと生活のシーンが融合して切り替わっても、成功するデートは手の届かないものなのでしょうか？さらに、実名登録では、人間の善良な側面を促進し、悪の面を消極的に抑制する必要があります。これは主流社会の誰もが受け入れているルールです。したがって、職場の男女は、職場の人たちにとって実名の見知らぬ人との交流の素晴らしい道であると私は信じています。商品形態からすると、Maimai＋TanTanを組み合わせたような感じですね。もちろん、商品レベルで認知される機会を提供したり、コンバージョンを向上させる商品要素を提供したりするだけで十分であり、最終的な結果はおのずとついてくると思います。

現時点では、職場のソーシャル製品でこの道を歩んでいるものはないようです。実名で細分化されたモバイルソーシャルシーンにおいて、これはキラーアプリケーションとなり、時価総額30億ドルの企業が誕生する可能性があると私は考えています。

もちろん、どんなソーシャルプロダクト、特に実名の見知らぬ人とのソーシャルネットワーキングも、すべてのソーシャルプロダクトのブラックホールであるソーシャルプロダクト、つまりWeChatを避けることはできません。なぜなら、一度知らない人同士が知り合うと、WeChatでお互いを追加し合い、その関係は自然にWeChatに引き継がれるからです。黒い色しか見えず、反撃する力もありません。これは私が張小龍の周りの人たちと話したことでもあります。張小龍はモモのことを全く心配していないそうです。一度見知らぬ人が知り合いになると、それはWeChatのビジネスになります。確かに、これはソーシャル製品を作る人にとって避けられない話題ですが、どのような製品がユーザーを長期間自社製品に留め、WeChat への転換に抵抗できるかを常に考えなければなりません。モモは、近々、興味本位のグループを通じてショーモデルに加わる予定だ。その背後にある論理は、WeChat がこの分野に深く踏み込んでいないものの、IM と Moments という 2 つの揺るぎない製品形式を避けながら、ユーザーからの強い需要があるというものです。

実名制の見知らぬSNSはWeChatに対抗できる「仕事」という商品形態を持っているが、仕事を見つけることは高頻度のシナリオではなく、ユーザーを長期間維持するほど強力ではない。同時に、WeChatへの移行に適さない特別な関係を構築することもできますが、そのような関係が主流になる可能性は低いです。マイマイにとってもこれは頭痛の種だと思います。同社は、ブランドの位置付けに基づいてユーザーをセグメント化したいと考えています。つまり、Maimaiでは仕事について話し、WeChatでは人生について話すのです。しかし、前にも述べたように、このセグメンテーションは危険なものであり、Maimai はこのようなブランド セグメンテーションを使用する以外に選択肢がありません。私は愚かなので、このブラックホールを回避するための特に良い製品や方法を思いつきませんでした。しかし、私たちが目指すのは、見知らぬ人を友達に変える効率を高め、実名の見知らぬソーシャル ユーザーの切実なニーズに迅速に対応することです。あらゆる見知らぬソーシャル製品の中で、これは仕事、男女、そして人生のあらゆる側面を含む最高の効率と最もリアルな関係を提供します。次期上場企業になるチャンスはあると思います。

実名制の見知らぬ人によるソーシャルネットワーキングのアクティビティとコンバージョン率を促進するにはどうすればよいでしょうか?

実名制のソーシャルネットワーキングを通じて、最も効率的に見知らぬ人と知り合うにはどうすればよいでしょうか?製品担当者として、私はいくつかの考えを述べました（これは乾物と見なされます）。

1：主な商品形態：あなたの周りの興味深い話題（マイマイ）＋あなたの周りの魅力的な異性（タンタン）＋あなたの周りの仕事のチャンス（リエピン）を核とします。

2 つ目: 製品の設計と運用では、次の 4 つの重要なポイントに重点を置く必要があります。

1) 信頼性: ユーザー情報の信頼性を確保することは、実名の見知らぬ人とのソーシャル ネットワーキングの基礎であり、その後のすべてのソーシャル ビヘイビアの始まりです。

2) フィードバック: フィードバックは、あらゆるソーシャル プロダクトが製品の設計と運用において考慮しなければならない重要なポイントです。新規ユーザーには優先権を与える必要があります。ユーザーがソーシャル環境でアクションを実行したら、フィードバックがないことは致命的ではありません。私は、ユーザーが簡単にフィードバックを送れるようにする「いいね！」機能を設計したプロダクトマネージャーに特に感心しています。

3) ユーザーの自己表現能力の向上: ビデオ、音声、複数の写真などの製品機能の追加により、ユーザーはより自己表現できるようになります。ユーザーが低コストで自分自身をより良く表現し、社会的アピールを提供できるように、いくつかの動的な H5 テンプレートが提供されています。

4) ユーザーのソーシャル機能の向上: 写真、いいね、嫌いを自動的に追加し、テンプレートを使用してパーソナライズされたコンテンツを作成します。この製品設計は、ユーザーが社会的コストを削減し、社会的能力を向上させ、社会的ニーズを表現できるように支援することを目的としています。オリジナルコンテンツは常にコストのかかる取り組みです。

もちろん、優れた製品機能設計と運用戦略は、複数の重要なポイントをカバーできます。たとえば、「いいね！」はユーザーの社交スキルを向上させる製品であるだけでなく、簡単なフィードバックを提供できる製品でもあります。製品開発者が新しい機能を設計したい場合は、上記の 4 つのポイントに当てはまるかどうかを確認する必要があります。もちろん、騒音対策など、今後の拡張事項となるその他の重要なポイントもありますので、ここでは詳しく説明しません。

上記は、プロダクト担当者としての私の考えと探求です。この記事の結論として、ソーシャル ネットワーキングとソーシャル ネットワーキングの業界横断的な応用を研究しているより多くの人々と出会えることを願っています。まとめると、実名制の見知らぬ人とのソーシャル ネットワーキングの分野で 30 億ドル規模の企業が出現する可能性はまだあると思いますが、それがどこになるかはわかりません。

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。