批判されているにもかかわらず、iPhone 6 が依然として売れているのはなぜでしょうか?

iPhone 6が正式に発売されてからしばらく経ちました。発売以来、Appleの外観がHTCを模倣していることや、大画面がSamsungを模倣していることなどに対する苦情が絶えなかった。 Appleのハードウェア技術とプロセス革新が弱いという主張も続いている。業界の意見は、アップルの新製品リリースに対する不満から、世界中で製品を買い占めている中国の転売屋への非難まで多岐にわたる。 「ベンドゲート」と「ヘアゲート」は、iPhone 6製品そのものに対する業界の疑念をさらに呼び起こした。つい最近の交通事故でiPhone 6が完全に爆発し、使用者が火傷を負ったというニュースも業界の注目を集めている。昨今、世界的に注目を集めるアップルは、ファンがいる一方で、「革新性の欠如」をめぐる批判の渦にも巻き込まれている。業界関係者の中には、新しいiOSシステムは多かれ少なかれ変更を加えたものの、業界からの批判や悲観論が今後も流れ続けるのは避けられないと考える者もいる。

しかし、iPhone 6の売上は異なる様相を呈している。最近の iPhone の地域別分布によると、各国の市場で iPhone 6 の販売台数は iPhone 5s に比べて大幅に増加しています。そのうち、米国と欧州はそれぞれ17％と20％の成長を遂げた。ラテンアメリカと中東での売上は50%も増加した。メディアの報道によると、中国市場ではiPhone 6の約20％が通信事業者の補助金付きで販売され、残りの80％は消費者が定価で購入したという。最近、iPhone 6の人気により、China Unicom は供給不足に陥り、緊急に在庫を補充する必要に迫られました。さらに、一部のアナリストは、AppleのiPhone 6の年間販売台数が5000万台を超える可能性があると述べている。

Appleのエコシステムモデルを活用できる外部の破壊力が不足している

これには多くの理由があるが、最も明白な理由は、業界全体でも合意されているように、Apple は革新性に欠ける兆候を見せているものの、現時点では依然として最高の携帯電話である可能性があるということだ。スティーブ・ジョブズの「イノベーションとは世界を変えることだ」という言葉は遠い響きとなってしまったが、それはアップルの方向性を決定づけた。つまり、iPhoneは携帯電話を再定義し、人々のライフスタイルを大きく変えたのだ。マーケットリーダーとしてのアップルの独特の存在感はユーザーの心に深く根付いており、凡庸な時代に入ったアップルが今でも人気を保っている理由の一つとなっている。

さらに重要なのは、Appleはテクノロジー、職人技、ハードウェアの革新の面でファンの期待に応えられなかったかもしれないが、スマートフォン分野にはAppleのエコモデルを揺るがしたり、Appleのファンを別の陣営に移らせるような破壊的な存在は現れていないということだ。ノキアの没落は、2つの巨人、すなわちAppleの統合ハードウェアとソフトウェアの革新力と、GoogleのAndroidオープンエコシステムの破壊力によるイノベーションによって引き起こされたことがわかります。当時、従来の携帯電話メーカーのほぼすべてが、よりオープンなエコシステムとエクスペリエンスを備えた Android Alliance に目を向け、一方でハイエンドユーザーは iOS システムに移行したため、Symbian は衰退しました。実際、ほとんどすべての巨大企業の没落は、元の市場リーダーの最も賞賛された利点と収益モデルを根本的に覆す強力な外部競争相手によるものです。現在、Xiaomi、Samsung、HTC、Sony など、どの企業も Apple に挑戦できるほどの実力とソフトウェアおよびハードウェアの革新能力を持っていません。ムーアの法則の影響を受けて、スマートフォンのハードウェアは最高レベルまで発展しました。アップルの唯一のライバルであるサムスンのハードウェアの優位性が弱まったため、同社の利益は今年3四半期連続で減少した。唯一の競合相手の弱さにより、ハイエンド市場におけるAppleのブランドプレミアムがより際立つようになった。また、スマートフォン市場全体が技術革新の面でほぼボトルネックになっていることもわかります。したがって、Apple を超えるような優れたソフトウェア エコシステム モデルとハードウェア プロセスの革新がない限り、Apple はハイエンド市場で携帯電話ユーザーをしっかりと確保し続けるでしょう。

iOSはシステム競争で優位に立っている：Androidはスマートフォンを使用する習慣を育み、一部のユーザーはAppleに乗り換えている

前述のように、ジョブズ氏はiPhoneが携帯電話を再発明したが、それはAppleが以前の携帯電話を完全に覆したからではなく、Appleがスマートフォンのタッチスクリーン体験を最高レベルに押し上げた最初の企業だからだと述べた。第二に、それが生み出したアプリケーションエコシステムは、携帯電話ユーザーのアプリケーションソフトウェアの使用習慣とエンターテイメント体験を変えました。 iPhone のハードウェア、外観、iOS システム アプリケーション エクスペリエンスは、その後継者であり模倣者である Android にほぼ完全に反映されています。その後に見た Android のプロトタイプは、後の iPhone のフルタッチスクリーン携帯電話とほとんど変わりませんでした。ジョブズが「Android を破壊する」と主張したときに表明した怒りも理解できます。しかし実際には、Android 陣営は成長を続けているものの、流暢さや使いやすさといったシステム エクスペリエンスの点では、Android はまだ iOS に匹敵できないかもしれないという点については、基本的に合意されています。相対的に言えば、Android陣営のメーカーによる新しいAndroidシステムの採用には、異なるメーカーの協力、異なるモデルの採用、異なるシステムリソースの要件が伴い、それがAndroidシステムの差別化とエクスペリエンスの違いを引き起こします。 Apple のクローズドなハードウェアとソフトウェアの統合エコシステムは、iPhone フォン上で統一されたシステムのアップグレードと適応を実行し、オンライン アプリの厳格なレビューを実施して安全性を確保することができます。これは、シンプルで優れた iOS システム エクスペリエンスを保証するための重要な側面でもあります。

これによっても変化が起こりました。スマートフォンの台頭と発展の時期に、低所得のユーザーグループは、スマートフォンの革命的な革新的体験を体験するために、経済状況によってフィーチャーフォンやキーボードフォンからフルタッチスクリーンのスマートフォンに切り替えざるを得なかった可能性があります。当時、Android スマートフォンは、Apple と同様のタッチ スクリーンと革新的なエクスペリエンスを実現しながら、よりコスト効率に優れていました。そのため、Androidを選択するユーザーもいるでしょう。しかし現在、携帯電話ユーザーのスマートフォンの利用習慣は完全に成熟しています。同時に、ソフトウェアやシステムの互換性の問題、遅延、頻繁なポップアップ広告、悪意のあるプログラムなど、Android スマートフォンのさまざまな悪い体験に我慢できなくなったユーザーもいます。あるユーザーが私の記事にコメントし、iPhone のハードウェアではなく iOS システムのために Samsung から Apple に乗り換えたと述べました。彼はサムスンに失望したわけではなかったが、Android システムの体験に失望したため、Apple を試してみようと考えるようになった。これは、Android から iOS に切り替えた一部のユーザーの声を代表しているのかもしれません。もう一つの要因は国民所得の全体的な増加です。 Appleの携帯電話の価格は、Android陣営の多くのユーザーにとってもはや高額な金額ではない。さまざまな要因により、iPhone 6 の発売時に iPhone スマートフォンに対するユーザーの需要がピークに達し、iPhone 6 の売上増加は当然の結果でした。

全体的に見ると、iPhone 6 と Android フォンは同じレベルで競合していません。

別の観点から見ると、Android スマートフォンは現在、市場シェアのほぼ 80% を占めていることがわかります。しかし実際には、ハイエンド市場におけるAppleの市場シェアは影響を受けていない。結局のところ、Apple と Android の携帯電話は同じレベルでユーザー獲得を競っているわけではないからです。 Appleはハイエンド市場でユーザーを獲得したいと考えているが、Android携帯メーカーの大半は中低価格市場で戦っている。そのため、携帯電話メーカーの市場シェアの変化は、Android陣営の変化の方が大きく、Android陣営の中低価格帯市場では最も激しい競争が繰り広げられている。 iPhone と Android システムの携帯電話全体は、おおよそ 2 つの異なる平行線上にあります。サムスンが最も栄華を極めた時期でさえ、アップルから市場シェアを奪うことができたのは、サムスン ギャラクシー S シリーズとノート シリーズの大型画面の高級携帯電話の数機種だけだった。現在、iPhone 6 Plusの発売により、ハイエンド市場におけるサムスンの優位性は阻害されている。

もう一度考えてみましょう。従来の携帯電話メーカーはなぜ、ノキアの Symbian システムではなく Android 陣営に参加することを選んだのでしょうか?なぜなら、本質的に、ノキアの主なユーザー グループはすべてハイエンド、ミッドレンジ、ローエンドのユーザー領域であり、主流のユーザー グループは依然としてミッドレンジとローエンドのユーザーだからです。ノキアは、Symbian システムを利用して従来の携帯電話メーカーすべてを包囲し、世界を支配しようとしましたが、これは中低価格帯の従来のメーカーすべてに対する直接的な挑戦となります。しかし、GoogleはAndroidオープンオペレーティングシステムを立ち上げたものの、携帯電話のハードウェア製造業界には関与しなかった。従来のメーカーと直接的な市場衝突はなく、比較的中立的でした。オペレーティング システムの利点に欠けていた従来のメーカーが Android システムを選択するのは当然のことでした。一方、Appleは技術革新とファッションテクノロジーの面でより輝いています。 iOS の優れたエクスペリエンスにより、ハイエンド市場のユーザーや多数のアプリケーション開発者を魅了し、効果的に生き残ってきました。低・中価格帯のユーザーが Android に移行し、高価格帯のユーザーが iOS に移行し、アプリケーション開発者も同じ選択をしたため、Nokia が衰退するのは当然のことでした。

そのため、Appleのファッションテクノロジー基調と明確なハイエンド市場ポジショニングが、高い利益を保証し、中低価格市場での激しい競争を回避していることがわかります。現状から判断すると、サムスンが中低価格帯市場に参入し、中国クールアライアンスのXiaomiと競争する可能性が高い。したがって、ハイエンド市場では、Apple を凌駕できるほどのエコモデルと技術革新の優位性がなければ、Apple は基本的に自らのシェアをしっかりと確保できると言えるでしょう。同時に、国民所得が徐々に増加するにつれて、ますます多くのローエンドおよびミッドレンジのユーザーがAndroid陣営からiOS分野に移行しています。上記の分析から、iOS は常に Apple が中核的な競争力を維持するための非常に効果的な切り札であったことがわかります。これは、平凡な Apple が継続的に売上成長を維持できる内部要因です。

さらに、他の理由もいくつか見つかります。例えば、よりオープンマインドで個性的な90年代以降や00年代以降の世代は、80年代以降よりもさらにファッションテクノロジーを追求しています。さらに、ヨーロッパ、米国、さらには中国の中流家庭の子供たちの多くは、Appleの一連のハードウェアデバイスに早くから触れており、Apple製品に対する認知度とブランド感情が高くなっています。これらは Apple の将来のユーザーであり、また Apple が満足させることが難しいユーザーでもあります。 Apple の強みは、将来の世代の Apple ブランドに対する愛着を育んできたことですが、将来のユーザーの個別のニーズを満たすためにも革新を続けなければなりません。

アップルの現在の売上成長が、同社の衰退期における最後の息吹なのか、それとも将来の同社の見通しが明るくなる前兆なのかは、判断が難しい。しかし、現在業界から「イノベーションのジレンマ」に陥っているとみなされているアップルが、今後消費者の期待に応えるために新たなハイライトを持たなければならないことは間違いない。ここで改めて強調したい点があります。それは、iPhone シリーズの携帯電話ハードウェアが、Apple ブランドの構築全体と、ハードウェアとソフトウェアの統合エコシステム レイアウトを支える基礎であるということです。すでに5億人のハードウェアユーザーを抱えるAppleは、あらゆるものを繋ぐユーザーベースを持っていると言えるでしょう。車とつながるCarPlayにしろ、「健康をつなげる」Healthkitにしろ、家庭の機器とつながるHomekitにしろ、iOSはAppleが中核的な競争力を維持するための切り札ではあるが、Appleのあらゆるものをつなげる基盤は、今後のiPhoneハードウェアの売り上げにかかっている。今後、iPhoneシリーズの携帯電話ハードウェアが十分なユーザーを引き付けることができれば、iOSを中核とするAppleのハードウェアとソフトウェアの統合エコシステムの有効性を確保できる。これは、Apple が将来のユーザーとニーズを効果的にコントロールできるかどうかにかかっています。 Apple の遺伝子は、継続的なイノベーション能力によって将来さらに前進できることを決定づけています。

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。