サムスンはせいぜい祭壇から「降りる」だけで、奈落の底に落ちたわけではない

最近、サムスンに対しては衰退論や崩壊論が相次いでおり、悲観的な見方をする人が多い。

しかし、2013年初めにGalaxy S4が発売されたとき、サムスン電子が90億ドルという過去最高の純利益を記録し、外の世界が楽観的だったことを覚えている人はいるだろうか。一方、アップルの株価は400ドルを下回り、市場シェアも急激に低下し続け、外界は悲観的だった。過去に何が起こったのかを一度も理解していないのに、どうして未来を予測できる人がいるのか、私には理解できません。

5年前に戻りましょう。

MOTO が売却され、Nokia が買収され、HTC が浮き沈みを経験するとは誰が予想できたでしょうか。創業当初は嘲笑され、軽蔑され、蔑まれていた小米科技は、今年上半期だけで2,700万台の携帯電話を販売し、国際市場にもその触手を伸ばしている。伝統的な巨大企業の急速な衰退、根拠のないXiaomiのロケットのような成長、そして業界の利益の大半をAppleが独占していることを理解できないのなら、サムスンがまもなく伝統的なメーカーの足跡をたどるとどうしてわかるだろうか？

スマートフォンのブーム期から成熟期への移行は、継続的な製品均質化のプロセスであり、工業デザインの標準化、外観材料の標準化、コンポーネントの標準化、さらには「マーケティング手法」までもが標準化の傾向にあります。差別化の背景には、中核サプライチェーンメーカーの台頭がある。スマートフォンの製品形態は、高度に統合され、閉鎖的で敷居の高いものから、オープンで敷居の低いものへと進化してきました。最も明白な例を挙げると、PC 時代には、「標準化された」 CPU サプライヤーである Intel/AMD が登場しました。過去数年間の試練と苦難を経て、スマートフォンの主流市場に残っているのは Qualcomm と MediaTek だけです。彼らの高度に統合された Soc は、パフォーマンス、コスト、ソリューション開発の難易度の点で最も完璧なバランスを実現しています。

継続的な製品の試行錯誤を経て、Android陣営はこの市場によって「無力化」されました。結局のところ、テスト済みの設計、材料、コンポーネントが最も適しています。少しでも差別化を図ると、全体的な競争力は向上するどころか低下する結果になります。市場が均質化すれば必然的にレッドオーシャン状態に陥り、利益率は急落し、マーケティングとコスト管理が競争の焦点となるでしょう。 MOTO、Nokia、HTC などの伝統的なハードウェア大手は、マーケティング、製品コスト管理、そして低い利益率を許容できるかどうかで競争を強いられています。もちろん国内メーカーと競争することはできないので、倒産や衰退は避けられません。

そこで、問題は、どうすれば同質的な競争を避け、利益率を確保できるか、ということです。もちろん差別化です。

差別化の本質は、自分独自の「違うもの」を持つことであり、この「違い」が市場の同質製品を凌駕する競争力を与えるため、あえて差別化を追求するのです。差別化には、Samsung のような単純なハードウェア差別化など、いくつかの種類があります。 Xiaomi の MIUI などのソフトウェアの差別化。または、Apple のようにハードウェアとソフトウェアの両方を差別化します。彼らは皆、市場のリーダーです。

サムスンがハイエンド市場でアップルと競争できたのは、3つの理由がある。まず、独自のクローズドサプライチェーンを備えているため、製品コストが削減されます。第二に、AppleはこれまでiPhone 6/6 Plusを発売しておらず、大画面市場を「積極的に諦めた」。 3つ目に、サムスン電子は数十年にわたる蓄積と業界全体の統合によってもたらされたハードウェアの差別化を実現しています。 3番目のポイントは最も基本的なものです。

なぜサプライチェーンを閉鎖し、ハードウェアの垂直統合を追求し、部品供給から組み立て生産まですべてを自社で手配する必要があるのでしょうか。製品モデルの定義と生産能力の割り当てにより、在庫管理が改良されます。部品供給を自ら手配することで合理的なコスト転嫁が可能になります。自ら生産を管理する能力を持つことで、品質管理を確実にし、一時的な市場の空白期間でも大規模な市場投入を確実に行うことができます。在庫管理の改善、優位な部品価格設定、新製品のタイムリーかつ大規模な発売の相乗効果により、ハイエンドスマートフォンのコストが削減されました。対照的に、国内メーカーは自社のサプライチェーンをコントロールできず、コア部品はすべて他社から供給されている。価格決定力がなく、納期どおりに納品できないため、コストを削減することは絶対にできません。

ハードウェアの差別化に関しては、サムスン電子は業界全体で数十年にわたる経験を積み重ねてきました。スクリーン、フラッシュメモリ、ARM プロセッサ、カメラの CMOS 感光チップ、リチウムイオン電池、さらにはプラスチックの開発と加工まで、すべてが業界トップレベルです。画面などの一部のコンポーネントは世界最高レベルです。まさにこのため、サムスンはあえて自社のハードウェアを差別化し、クアルコムのプロセッサ、JDIのスクリーン、ソニーのカメラ感光チップを使わないというあえての決断をしたのだ。なぜなら、自社製品を垂直統合すると、Galaxyフラッグシップのハードウェア競争力は下がることはなく高まるばかりで、コストもさらに低くなるからです。これが、サムスンが国内メーカーに比べてプレミアムであり、利益率が高い理由です。

ソフトウェアの差別化はサムスンの最大の欠点です。 Xiaomi MIUI はユーザーフレンドリーな Android「シェル」であり、それでも同社の製品にある程度の競争力を与えています。 Apple が独自に運営する iOS エコシステムが iPhone に与える影響を定量化するのはさらに難しい。他社が 5 インチ 1080P の携帯電話を発売していたとき、昨年 Apple が発売した「時代遅れ」の 4 インチ iPhone は引き続き好調に売れていた。昨年最も美しいと評価された Android スマートフォン HTC One のように、同じ構成が Android 陣営に切り替えられたとしたら、想像もできないことでしょう。もちろん、Apple のソフトウェア差別化はシステム エコシステム レベルにまで浸透します。最も根本的な理由は、iOS が現在、最高のエクスペリエンスを提供するモバイル オペレーティング システムであるということです。

昨年、サムスンがギャラクシーS4の発売で「歴史的頂点」に達し、外の世界がそれを賞賛していたとき、私は大きなリスクを感じました。なぜなら、サムスンが今後も繁栄を続けられるかどうかは、基本的に、システムとソフトウェアのエコシステムの差別化を「完成」させることにかかっているからだ。サムスン自身もこのことはよく知っています。しかし、初期のBadaから、IntelとのTizenの構築、そしてGalaxy S3から自社のマシンに適応した一連の機能ソフトウェアの開発に至るまで、これらの試みはすべて進歩を遂げることができなかった。

ハードウェアはできてもソフトウェアはできず、他のメーカーに先駆けた「差別化された」ソフトウェアやシステムエコロジーを備えていない。もちろん、Appleのようにハイエンド市場にしっかりと定着し、高い利益を享受することはできません。サムスンは現在、「通常の市場ポジション」に戻るプロセスを進めている。その原因は、AppleのiPhoneがようやく主流の大画面市場をカバーし、ハードウェア技術の突破が難しくなり、これまでのハードウェア差別化効果が大きく低下したことにある。しかし、売上不振と市場シェアの低下により、サムスンの携帯電話はノキアやモトローラのように「消滅」すると予測する人もいる。

これらの人々は、サムスンの現在のハードウェアにおける垂直統合が依然としてコスト削減効果をもたらし、利益率が保証されており、国内メーカーと同じレベルまで低下することは決してないことを忘れているのだろうか。積極的に利益を削減し、シェア拡大のために価格競争を仕掛ければ、国内メーカーはすぐに「元に戻されてしまう」ことになるだろう。

サムスンの携帯電話は、少なくともサプライチェーンの上流メーカーへと変貌を遂げた。現在の営業利益の一部もこれから生まれています。 ARM プロセッサ IC 設計、高度なチップ製造技術、フラッシュメモリ、スクリーン、カメラ感光チップ、リチウムイオン電池など、すべてが将来を保証します。サムスンは奈落の底に落ちたわけではなく、せいぜい祭壇から「降りた」だけだ。

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。