アジアの新興経済国の一つとして、インドネシアの電子商取引市場は急速に成長しています。同国の電子商取引市場の総生産額は2020年に1,300億米ドルに達し、アジアでは中国とインドに次ぐ規模になると予想されている。インドネシアの電子商取引市場は、同国の「モバイルファースト」戦略の支援により、今後、年間平均50%の成長が見込まれており、小売業者にとってのチャンスは大幅に増加すると予想されています。 インドネシアはアジアで3番目に大きな電子商取引国になる 現在、インドネシアの電子商取引市場は、プラットフォームの構築がまだ完了しておらず、多数のディーラーがソーシャルネットワークを通じて自社製品を推奨しているという、中国の電子商取引市場と似た段階にあります。さらに、ユーザーがオンラインでの支払いや販売者に対して依然として慎重であるという点も、米国の電子商取引の初期段階と非常によく似ています。そのため、将来的にはインドネシアの電子商取引市場は、中国と米国の電子商取引の経験のハイブリッドなテスト場になる可能性があります。 「モバイルファースト」戦略 現在、インドネシアはアジアにおいて「モバイルファースト」戦略の実践において最も顕著な成果を達成した国の一つとなっています。研究機関のデータによると、2015年のインドネシアのインターネットトラフィックの70%はモバイルデバイスから発生しました。 さらに、インドネシアはFacebookモバイル版の利用率が世界で最も高く、2015年には6,300万人のユーザーが利用しました。2018年までにインドネシアのFacebookユーザーの99%がソーシャルネットワークへのアクセスにモバイルデバイスを利用するようになると予測されています。 なぜインドネシアは幸運なのでしょうか? 現在、インドネシアの小売市場は比較的細分化されており、従来の小売モデルの成長率は電子商取引の半分にすぎません。そのため、多くの小規模な個人投資家が徐々に電子商取引モデルを採用し始め、電子商取引市場全体が急速に拡大しました。 実際、インドネシアの小売市場には支配的な小売業者は存在せず、分散した中小規模の小売業者が独自の道を歩むことができます。電子商取引市場のオープンな性質と相まって、市場はさまざまなビジネスが繁栄できる場所となっています。 インドネシアは世界で最も多くの島々を持つ国ですが、都市開発は比較的遅れており、政府はインフラ建設においてやや無力です。そのため、インドネシアでは大規模なオフラインショッピングモールは人気がなく、電子商取引に十分なチャンスが残されています。電子商取引を通じて、農村部や半農村部の人々は、自宅では見つけるのが難しいものを購入できるようになります。 インドネシアの「モバイルファースト」戦略も、電子商取引市場の推進力となっている。モバイルデバイスの普及率が非常に高いため、電子商取引企業は大量のデータを入手し、さまざまなユーザーに合わせてターゲットを絞った方法で製品を宣伝することができます。 さらに、他の「モバイルファースト」の国とは異なり、インドネシアのソーシャルネットワークは比較的単一であり、Facebook が唯一の主要プレーヤーであるため (インドネシア人の 92% が Facebook アカウントを保有)、電子商取引を促進する難しさは軽減されます。対照的に、中国やインドではさまざまなソーシャルネットワークが盛んであり、どれが市場のリーダーであるかを言うのは困難です。 インドネシアで電子商取引を展開することのデメリットは何ですか? インドネシアの電子商取引市場は急速に成長しているものの、対処すべき抜け穴がまだ多く残っている。その一つは、オンライン決済ツールの不足です。インドネシア人は依然としてオンライン決済に抵抗感があり、彼らの目にはオンライン決済はまだあまり信頼できるものではないように映ります。 さらに、インドネシアには島が多いため、電子商取引の物流や速達システムは大きな圧力にさらされています。発展途上国であるインドネシアにとって、インフラ建設を一夜にして完了させることは単なる夢物語である。 |
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