Appleの秋の新製品発表会は予定通り開催された。 「科学技術春節祭」として知られるこの業界イベントは、ますますその名にふさわしいものとなり、春節祭の方向へと急速に変化しています。 「ぎこちない」「味気ない」「退屈」「政治的に正しい」といった言葉が、かつて製品や技術革新に対して発せられていた「叫び」に取って代わっている。 Apple Watch S9とiPhone 15シリーズの「はるかに遅れた」アップデートとますます洗練されていくビジネス手法について、ここで繰り返すつもりはありません。 郭徳剛が言ったように、誰かがロケットの専門家に宇宙飛行には無煙炭を使うべきだと言ったら、航空宇宙の専門家は彼を一瞬でも見れば負けてしまうだろう。 2023年、USB2.0 Type-Cインターフェース、カスタムボタン、48MPピクセルレンズモジュールなどの革新について語る携帯電話メーカーの前では、新製品について議論しようとする試みは冗長で無力に思えます。 それどころか、別の問題を探求する方が価値があると考えられています。 アップルは世界で最も価値のあるブランドの一つであり、バブルに陥った米国株式市場を単独で支える白玉の柱として称賛されている。かつては革新的な製品やサービスで有名で、Macintosh、iPod、iPhone、iPadなど、多くの革命的で影響力のある製品を発売し、人々のライフスタイルを変えただけでなく、コンピューター、音楽、通信、エンターテイメントなどの業界の風景も変えました。 しかし、近年のApple製品はユーザーにあまり驚きや新鮮さをもたらさないようだ。新しい分野や技術に挑戦することなく、細部の微調整と最適化のみを行います。なぜ Apple は、まだ革新を続けていると「装う」ために 2 時間近くも記者会見を開かなければならないほどに落ちぶれてしまったのだろうか? Appleは革新的な遺伝子を失ってしまったのか?なぜ Apple は革新的であるふりをするのか?この記事では、この問題を Apple の内部的および外部的理由の観点から分析してみます。 ジョブズが亡くなり、アップルの革新的な遺伝子も消えた2011年に亡くなったAppleの創設者でありリーダーであるスティーブ・ジョブズは、Appleの魂であり、同社の革新の原動力でした。 ジョブズは「世界最高の起業家」、「テクノロジー業界で最も先見の明のあるリーダー」、「シリコンバレーで最も伝説的な人物」などと称賛されています。彼は並外れた創造性、洞察力、魅力、決断力を持っています。彼は製品に対して非常に高い基準とセンスを持っています。彼は伝統と権威に敢えて挑戦する。彼はユーザーの潜在的なニーズや欲求を発見するのが得意です。彼は市場とトレンドをリードすることができます。彼は驚くほど魅力的な製品やサービスを生み出すことができます。彼は世界を変えることができると固く信じ、何度もそれを実行してきたほど狂っている。 ジョブズはアップル在職中、マッキントッシュ、iPod、iPhone、iPadなど、多くの革新的で影響力のある製品を発表しました。また、イノベーション、卓越性、シンプルさ、コラボレーションなどの価値を重視するアップル独自の組織文化を確立しました。 ジョブズの死後12年を振り返ると、彼の退任は人々の予想以上にアップルに大きな影響を与えた。彼の退任により、Apple の革新的な遺伝子がトップからボトムまで失われてしまった。 Appleの現CEO、ティム・クック氏は優れた経営者だが、一般的には革新を起こすためのビジョンと勇気が欠けていると外界からは考えられている。 クック氏は2011年にジョブズ氏の後を継いでアップルのCEOに就任したが、ジョブズ氏の遺志に従い、無理にジョブズのスタイルを「模倣」することはなかった。その代わりに、彼は独自の経営の道を歩み、アップルをより安定した効率的な企業に築き上げ、市場価値、利益、売上高などさまざまな指標で持続的な成長を達成し、アップルを世界で最も価値のある企業の一つにしました。 しかし、クック氏のリーダーシップスタイルは保守的かつ実用的すぎるため、革新と変革への意欲と勇気が欠けていると批判されている。クック氏は製品やサービスよりも利益と市場価値に重点を置いています。彼は明確で先見性のある戦略的方向性を提示しておらず、市場やトレンドをリードするために必要な魅力を発揮する、刺激的で期待される新製品や新サービスも発表していない。 クック氏がアップル在職中に発売したApple Watch、AirPods、HomePodなどの新製品は、ジョブズ時代の革新性や影響力のレベルには達しておらず、ユーザーに大きな驚きや新鮮さももたらしていない。クック氏はまた、アップルでより保守的で閉鎖的な組織文化を確立し、外部からのアドバイスや挑戦を受け入れようとせず、リスクを冒して新しい分野や技術に挑戦することもなくなった。一言で言えば、クックは現状維持ができる有能な将軍だが、革新的な先駆者たちからは完全に孤立している。 Apple Watchは発売されて10年近く経ちますが、見た目やバッテリー寿命などほとんど変化がありません。 2023年に発売されるiPhone 15シリーズでは、Type-Cインターフェース、カスタムボタン、48MPピクセルレンズモジュールが革新とみなされ、間接的にこの保守主義を反映しています。 クック氏の保守主義は、アップルの研究開発への投資不足にもつながっている。 Appleは新しい技術や市場を開拓するための十分なリソースと意欲を持たず、人工知能、クラウドコンピューティング、ブロックチェーンなどの分野で他の企業に遅れをとっています。 Apple は世界で最も価値のある企業の一つですが、研究開発への投資は比較的低いです。 2020年のデータによると、Appleは研究開発に187億ドルを費やしており、これは総収益の6.3%を占めている。同じ期間に、Google は研究開発に 275 億ドルを費やし、これは総収益の 15.9% を占めました。マイクロソフトは研究開発に192億ドルを費やしており、これは総収益の13.4%を占めています。アマゾンは研究開発に427億ドルを費やしており、これは総収益の12.4%を占めている。 不可抗力により近年収益が急減しているファーウェイでさえ、研究開発投資の絶対額と割合ではアップルを上回っている。 2021年、ファーウェイの研究開発投資は1257億元となり、同年のアップルの1100億元を上回った。任正非氏によれば、ファーウェイは毎年、収益の少なくとも10%を研究開発に投資している。 これらのデータは、Appleの研究開発への投資が他のテクノロジー大手よりもはるかに低いことを示しており、Appleがイノベーションを十分に重視していないことを反映している。 アップルの研究開発の欠陥は、いくつかの新興技術分野で他社に遅れをとる原因にもなっている。 例えば、人工知能に関して言えば、AppleにはSiriなどの製品があるものの、機能、性能、知能の面でGoogle AssistantやAmazon Alexaなどの製品に及ばない。今年はChatGPTにも負けました。 これらの例は、Apple がいくつかの新興技術分野で革新性と競争力に欠けており、いくつかの重要な機会と市場を逃している可能性があることを示しています。 さらに、クック氏の保守主義は、アップルの製品ラインの多様化と冗長性にも反映されている。クック氏のリーダーシップの下、アップルはジョブズ氏の時代のような思い切った措置を講じることはなくなり、主要製品ライン間の内在的競争を断固として断ち切っており、その結果、アップル製品は明確な中核的競争力と特徴を持たなくなっている。 ジョブズはかつてこう言いました。「イノベーションとは新しい機能や要素を追加することだと人々は考えているが、イノベーションとは余分なものを取り除くことだ。」 ジョブズはアップル在籍中に、Macintosh からフロッピー ドライブを削除したり、iPod からボタン、画面、さらにはデータ ポートを削除したりするなど、大胆かつ決断力のある決断を下しました。これらの決定は、製品をよりシンプルで使いやすくし、製品の競争力と独自性を高めるために行われました。 しかし、クック時代のイノベーションには、過去の確固たる決意が欠けており、ユーザーの真のニーズに対する洞察力も欠けています。軽微な修理などの革新は、ユーザーに受け入れられないことがよくあります。 たとえば、iPhone 6s シリーズがもたらした 3D タッチ機能は、スマートフォンの操作に新たな次元をもたらしました。しかし、Apple が機能開発やユーザー教育にしっかりとした努力をしなかったため、すぐに消滅してしまいました。 iPhone XR以降は削除され、わずか3世代半しか存続しませんでした(同年のiPhone XSとXRでは保持されました)。 iPhone 7シリーズでは3.5mmヘッドフォンジャックが廃止され、携帯電話のワイヤレス化が促進されました。 AirPodsシリーズはAppleの期待に応え、クック時代の最も成功した新製品となった。しかし、Apple がヘッドフォンジャックを廃止する必要性についての議論は止むことはありません。 ジョブズ氏はまた、技術開発に対する正確な予測に基づいた断固たる計画を立て、アップルの製品ラインに大幅な変更を加えた。最も典型的な例は、iPhoneを発売した後、当時絶頂期にあったiPodの製品ラインを徐々に縮小していったことだ。 しかし、現在私たちが目にしているのは、同じチップを使用し、非常に似た位置付けにある iPad と Macbook の製品ラインが、互いに密着しているということです。 Macbook は iOS プログラムを実行できますが、従来のノートブックのフォームファクタを備えています。 iPadOS には、ノートブック形式にできる Magic Keyboard もあり、MacOS と同じフロントエンド スケジューリングも備えていますが、システム スケジューリングとファイル管理が貧弱であるため、「次に使うコンピューターは、やはりコンピューターでなければならない」ことになります。 実際、MacbookとiPadの競争には明らかに最適な解決策があります。それは、macOSのデスクトップレベルのシステムと、iPadの柔軟で変更可能なハードウェア形式を組み合わせたもので、ユーザーの「生産性」と「iQiyi」のニーズを同時に満たすことができます。 M シリーズ チップの登場により、この製品に対する障害はすべて解消されました。現在、この完璧な革新的製品の誕生を妨げている唯一のものは、製品ラインを削減して利益に影響を与えることに対する Apple の懸念でしょう。 想像してみてほしい。もしジョブズが iPod 製品ラインの収益性を考慮して iPhone のマルチメディア機能を削除していたら、将来世界を変えるような Apple の携帯電話が登場するかどうかは未知数だっただろう。 ジョブズのシンプルさの追求は製品企画にも反映されています。毎年、iPhone と iPad はそれぞれ 1 台ずつしか発売されませんが、どちらも Apple の最強のテクノロジーと業界の最高レベルを表しています。消費者は色と容量の微妙な違いを考慮するだけで済みます。これは、ノキアやHTCの複雑な製品モデルや厳密なビジネス手法に多大なる苦しみを味わってきた消費者を簡単に満足させることになる。 現在、Apple は異なるチップ、画面、バッテリー、レンズ モジュールを使用して、毎年少なくとも 4 つの iPhone モデルを発売しています。今年の 15 シリーズでは、USB インターフェースの仕様も異なります。 iPadには、ベーシックモデル、ミニモデル、Airシリーズ、Proシリーズなどがあります。製品によって外観ID、チップ、インターフェース、画面素材、画面リフレッシュレート、レンズモジュール、生体認証が異なるだけでなく、2023年のiPadでは第1世代のApple Pencilが採用されているなど、紛らわしい組み合わせもあり、充電方法の面でも両者は互換性がありません。 Apple のソフトウェア エンジニアにとって、機能の革新は言うまでもなく、複雑なハードウェア製品に対して 5 年以上にわたってソフトウェア サポート サービスを提供するという作業負荷は十分に困難です。 Apple のリソースが分散および重複しているため、Apple 製品には明確な中核的な競争力や特徴が欠けています。 ライバルの台頭と政治的正しさがアップルのイノベーションを阻害Appleのイノベーションは内部的な理由により遅れている一方で、競合他社は急速に台頭しており、Appleはさまざまな分野で大きな課題とプレッシャーに直面しており、Appleのイノベーションのペースに影響を与えています。 iPhoneが発売されてから最初の数年間、Appleは包括的な技術革新によって「業界の10年先を進んでいた」。 HTC、Samsung、Nokia、Motorolaなどの競合他社が、システムの流暢性、機能の完全性、タッチ感度、ソフトウェアの最適化、ハードウェア設計の面で徐々に追いついている一方で、Appleは毎年着実に多くの革新と進歩を遂げています。 マルチタッチ、アプリストア、生体認証、音声アシスタントなど、それぞれの新しいテクノロジーは画期的でトレンドをリードしています。 しかし、今日のスマートフォン市場では、Apple は Samsung、Huawei、Xiaomi などの企業との強力な競争に直面しています。これらの企業は絶えず革新と改善を続けており、Appleとの差を縮めるだけでなく、ユーザーにさらに多くの選択肢と体験を提供しています。 例えば、画面に関して言えば、サムスンは曲面スクリーンや折りたたみスクリーンなどの技術を導入しました。カメラに関しては、ファーウェイはライカとのコラボレーションやスーパーズームなどの技術を発表しました。価格面では、Xiaomi は非常にコストパフォーマンスの高い製品を発売しています。 これらの技術と製品は、ユーザーにAppleとは異なる利点と魅力をもたらし、スマートフォン市場におけるAppleの主導的地位と影響力をある程度弱めました。その結果、今日の Apple は技術革新に加えてこれらの競合他社に追いつく必要に迫られ、R&D と技術革新への Apple の資源投資がさらに弱体化しました。 iPhone 15シリーズが良い例です。充電ポート、レンズセンサーピクセル、ペリスコープ光学モジュールの点で、ようやく数年前の Android モデルに追いつきました。 この現象のもう一つの理由は、スマートフォンの製品形態が実際にライフサイクルの終わりに達していることです。 前方の道が広大で果てしなく続くように見えるとき、Apple はできる限り速く走り、競合他社を置き去りにすることができます。しかし今、その前に「スマートフォンのライフサイクル」という高い壁が立ちはだかっており、アップルは壁の下で競合他社と厳しい戦いを強いられている。 スマートフォンは、技術的にも市場的にも飽和状態に達した成熟した製品形態であり、質的な飛躍やブレークスルーを実現することは困難です。スマートフォンの機能や性能はすでに十分に強力かつ完成されており、大幅な改善や最適化を行うことは困難です。スマートフォンのデザインや外観は均質化・標準化されており、差別化や区別が難しくなっています。スマートフォンの需要と市場は安定し飽和状態になっており、大きな成長と拡大は見込めなくなっています。 Appleの最も重要な製品であり収益源であるスマートフォンは、ライフサイクルの終わりに達しており、もはや革新と成長をもたらすことができなくなっている。 Apple は、革新的な優位性とリーダーシップを維持し続けるために、新しい製品形態と市場を見つける必要があります。 これは、Apple が Apple Vision Pro を発売した理由でもあります。つまり、方向性を空間コンピューティングに切り替え、新しい「iPhone」を開発したのです。新製品への膨大なリソースの投資も、近年 iPhone のイノベーションが枯渇した理由の 1 つかもしれません。 Appleが今年iPhone 15シリーズに加えた最大の変更点は、強力なA17 Pro Bionicチップであり、これはApple Vision Proと空間コンピューティングのハードウェア基盤も構築します。 Apple のイノベーションに影響を与えた可能性のあるもう一つの外部要因は、Apple のサプライチェーン移転のプロセスの加速化です。 多国籍テクノロジー企業であるAppleは、さまざまな政府からの介入と影響を受けてきました。アップルの製品のほとんどは中国で製造されており、米中貿易戦争に苦しみ、サプライチェーンの変更で妥協を余儀なくされたことで、アップルのビジネスに影響が出ている。 産業リスクを軽減するために、Appleは一部の生産ラインをインド、ベトナム、タイなどの他国に移転する必要があります。これは、Appleの製品品質と納品速度に影響を与えるだけでなく、Appleのイノベーションにも影響を与えます。 Apple のイノベーションは、上流および下流の業界との技術的連携に大きく依存しています。 Appleはサプライヤーやパートナーと協力し、OLEDパネルや生産プロセスなどの新しい技術や要素を開発し、導入する必要がある。 Appleは中国において、効率的で高品質な技術協力を実現できる、完全かつ成熟した産業チェーンを持っています。 しかし、インドやベトナムなどの国におけるAppleの産業チェーンはまだ完全かつ安定しておらず、Appleとそのサプライヤーやパートナーとの技術協力に必然的に影響を与え、一部の新技術分野におけるAppleのイノベーションに制限や遅延が生じることになる。 そのため、サプライチェーンの移転の過程で、Appleはイノベーションのペースを落とさなければならず、インドやベトナムなどの国の産業チェーンがAppleと協力して新技術を開発するのにまだ十分ではなく、多くの基本的な組み立て作業を実行することさえできず、業界でより成熟した技術と設計を使用することができないという現状に対応する必要があります。 iPhone は「コダックの瞬間」に近づいているApple の革新的な遺伝子の喪失は、複数の内部および外部要因が絡んだ複雑な問題です。これは10年以上にわたるゆっくりとしたプロセスであり、それを単純に個人または出来事に帰することは困難です。 Apple が革新的な遺伝子を失ってしまったのは、主に変化への意欲と突破口を開く勇気が欠けているからだ。 Apple はかつて、あえて破壊と創造に挑戦した企業でした。同社は、Macintosh、iPod、iPhone、iPad などの革新的な製品を発売し、人々のライフスタイルや業界の状況を変えました。 しかし、衰退するすべての企業と同様に、Apple の市場価値と利益が上昇し続けるにつれて、同社はますます保守的になり、新しい分野でリスクを負ったり、新しい技術を試したりすることを嫌がるようになった。 Appleの製品はますます革新性と差別化に欠けるようになっている。細部を微調整して最適化しているだけであり、ユーザーに驚きや新鮮さをもたらすことはできなくなっています。 Appleのリーダーシップも、Appleにはより大きな可能性と使命があると人々に信じさせるほどのビジョンと魅力を示していない。 iPhone 15は依然として高品質で高性能なスマートフォンではあるものの、ユーザーに大きな革新と驚きをもたらすことはなく、市場をリードし、業界を覆し、需要を創出するという過去の栄光を失ってしまった。 Appleがイノベーションを取り戻すのは困難だが、リーダーシップの交代、製品戦略の最適化、組織文化の開放、技術投資の増大など、一連の改革と調整が必要であり、一夜にして達成できるものではない。しかし、Apple は依然として自己満足と停滞を警戒し、変化と躍進を求め続けるべきだ。そうでなければ、Apple のような大企業であっても市場から排除されるリスクに直面することになるかもしれない。 Appleには、ブランドの影響力、ユーザーの忠誠心、エコシステムの相乗効果、ハードウェア設計など、まだ多くの利点と機会があります。それらを効果的に活用できれば、再びイノベーションのリーダーになることはまだ可能です。しかし、そうだとしても、Appleファンが首をかしげるiPhone 15がAppleの「コダックの瞬間」にならないと断言できる人はいるだろうか?フィルムが市場から見捨てられる瞬間まで、コダックは疑いなく常に世界最高のフィルムメーカーであったことをご存知でしょう。 今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。 |
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