「1元講座」のきっかけで、オンライン教育プラットフォームはどうやって優位に立てるのか？

2011年、新東方有能中学校は率先して「50元コース」の大々的な割引キャンペーンを展開し、多数の生徒と保護者の問い合わせと申し込みを呼び、生徒の供給源を奪い、教育訓練の市場シェアを再分配した。新東方と互角の優良未来は、神経をとがらせ、教育訓練業界で「1元コース」戦争を開始した新東方に反撃するため、すぐに「1元で1科目学べる」キャンペーンを開始した。いわゆる「1元コース」とは、教育機関が市場に投入し、オンラインまたはオフラインで学習できる低価格または無料のコースを指します。教育大手の支持を得て、1元コースが誕生し、多くの企業のマーケティングツールになり始めました。オンラインで誕生して以来、伝統的な教育会社や新しいオンライン教育プラットフォームが参加してきました。

オフラインからオンラインへ、新東方と学士の「1元コース」の本当の意味

この「インターネット+」時代において、従来のオフライン教育機関の地上ベースのプロモーション方法は、市場の需要を満たすにはほど遠いものです。インターネットは迅速かつ広範囲な宣伝効果を達成できるため、大手研修機関にとってインターネットは徐々に一般的な宣伝方法の 1 つになっています。

ニューオリエンタルオンラインの副社長パン・シン氏は次のように語った。「私たちは、インターネットの本来の国境のない利点を活用して、最高品質のK12トレーニングコースをより幅広い学生に提供したいと考えています。また、この1元のコースを利用して、K12の学生のオンライン学習への移行を加速したいと考えています。」そこで、ニューオリエンタルオンラインは、「ワン・ユアン・コース」のオフラインでの熱い勢いを利用してインターネットに進出し、「ワン・ユアン・コース」の大幅割引イベントをオンラインに移行した最初の教育機関となった。

ニューオリエンタルオンラインはかつて、夏休み前夜にオンラインプラットフォーム上で、小中高の全教科を対象とする期間限定のフラッシュセールを大幅割引で開始した。コースの購入が完了すると、ユーザーはオンラインで学習したり、近くのニューオリエンタルの機関に出向いて学習したりすることができます。

教育のように長期的なサービス属性を持つ製品の場合、フラッシュセールの形で「1元コース」を発売すると、視聴者の注目を集め、広範囲にわたる普及効果を生み出すだけでなく、市場の一部を素早く占有し、ニューオリエンタルのブランドの優位性を活用して、オンラインコースの口コミによる優れた宣伝効果を生み出すことができます。

しかし、問題もあります。まず、オンラインであるため、オフラインの講義と比較して、受講者がコースの質を把握することが難しく、提供されるコースパッケージが多様すぎるため、受講者が決定を下すことが困難になる可能性があります。第二に、オンライン教師が子供たちのコース体験がオフライン教育と同じかそれ以上の成果を達成できることを保証できるかどうかも、検討する必要がある問題です。

学士オンラインスクールも、夏休み期間中に10クラスを1元で提供するという大きな動きを見せた。同社は「1元コース」を通じてより多くの学生に新しいオンライン学習方法を体験させ、学習効率化の旗を掲げ、「生放送＋個別指導」コースモデルで小学生から中学生、新中学生向けの2種類のオンライン授業を開始したいとしている。この「ライブ教師」と「家庭教師」の二重教師による教室モデルは、オンライン教育 3.0 時代の到来を告げるものでもあります。

「ライブ放送+個別指導」とは、指導教員が決まった時間に1対Nの方式で授業を行い、個別指導教員が1対50の教師対生徒の比率で生徒に授業外個別指導を提供することを意味すると理解されています。対照的に、従来のオンライン教室モデルでは、主に録画放送の形式でコースをオンライン化し、生徒が学習することを選択します。これは、強い自制心と明確な目標を持つ大学生や社会人にとってはより有用ですが、集中力や自制心が低い K12 の生徒にとっては、対話のない授業は退屈で継続するのが難しい場合があります。

さらに、録音された講義は純粋な聴取と同等であり、物理的な教室のような制御や制約が失われます。コンピュータが目の前にあると、さまざまな娯楽に気を取られやすく、生徒の学習プロセスを制御できなくなり、学習成果を追跡することが難しくなります。 Xueersi の「ライブ放送 + 個別指導」モデルにより、教師と生徒の交流が可能になり、生徒の注意力と授業への関心が向上します。家庭教師の支援により、生徒の問題をタイムリーに解決し、宿題を訂正および修正することができます。

しかし、この新しい二人教師による授業モデルにも多くの問題があります。まず、このモデルではオフライン授業のように学生の熱意を十分に引き出すことができず、インタラクティブ性もオフライン授業の効果を達成できません。第二に、インタラクティブな演習やグループディスカッションなどの学生間の交流が不足しており、オンライン授業は依然として迷走しやすく、学生の独立した思考能力を向上させることができない教化スタイルの授業になっています。最後に、教師は画面の前の生徒の状態を把握できないため、オフライン授業よりも多くの準備をし、画面の前の生徒の状態やさまざまな可能性を予測し、生徒の注意をできるだけ引き付け、生徒の熱意を喚起するなど、教師に求められることが高くなります。

純粋なオンライン学習を活用し、51TalkとHujiang Online Schoolが「1元コース」を市場の先駆者として採用

新東方オンラインと学士オンラインスクールの革新的な「1元コース」の強力な攻勢に加え、多くの純粋なオンライン教育機関もこの戦いに加わった。

例えば、51talk English には、職場英語、大人向け英語、小学生向け英語、青少年向け英語などのコースがあり、外国人教師によるマンツーマンコースが主な特徴のコースです。 51talkは、市場シェアをさらに拡大するために、外国人講師によるマンツーマンコースを1クラス15元という高額で提供するなど、プロモーション活動も開始した。マンツーマンコースは常に最も価格が高く、利益が最も低いコースであり、オンライン教育が開発に注力している教室モデルでもあり、そのために戦う決意を示しています。

現在、市場にあるK12オンライン英語教育プラットフォームの価格は、クラスの種類とインストラクターに応じて、1時間あたり10元から150元の範囲であることがわかっています。 51Talk は、講師の費用が安いフィリピン人外国人講師を主に雇用しています。 1時間あたり15元の料金で1対1の外国人教師活動を開始しており、授業料補助金の損失は大きくありません。外国人講師によるマンツーマンレッスンを低価格で提供することで、集客できるだけでなく、その後の施策を通じてマンツーマンの生徒を少人数制クラスに変え、コストを削減し、利益を増やすこともできます。この観点から見ると、51talk の低価格は、中低価格帯のユーザー グループの間でより競争力を持つことになります。

しかし、このような低価格のコースは教育機関にマイナスの圧力をかけることにもなります。まず、Children's English Onlineの顧客獲得コストは、New Orientalなどに比べて高いです。同社の顧客獲得コストは一般的に800～1,000元であるのに対し、新東方など他のホテルは200元程度と報告されている。両者の格差により、オンライン機関の資金燃焼の速度と量はさらに悪化しました。つまり、低価格の講座では短期的には利益が出ず、講師への補助金やネットでの宣伝などでさらにコストがかさむため、初期投資はかなり大きいのです。インターネットの無限の宣伝効果と低コストのマンツーマン外国人教師活動は、組織に多数のユーザーを引き付けることができますが、収益性を達成するには中長期的な変換が必要であり、組織が長期戦を戦うのに十分な資本を持っているかどうかが試されます。

さらに、マンツーマン指導モデルでは、購入に殺到するユーザーが多すぎる場合、生徒が適切な時間に授業を受けられるように授業を正確にスケジュールできるでしょうか?つまり、十分な数の教師を確保し、教師の授業の質を保証しなければなりません。

胡江オンラインスクールが始めた「一元ハッピー勉強教室」の大幅割引イベントを見てみましょう。この活動には、さらなる研究、留学、語学、キャリアへの興味など、幅広いコースが含まれます。報道によると、たった1元でユーザーは好きなコースを選んで学習することができ、包括的かつ専門的なプラットフォーム機能を促進することを目指している。

胡江オンラインスクールは、インターネットの利点を活用して、すべての教育リソースをさまざまなカテゴリに統合し、「1元コース」の低価格活動を利用してプラットフォーム上の他の製品を誘致および宣伝し、その総合性で視聴者に好かれています。さらに、Hujiang Online Schoolは鉄は熱いうちに打つという戦略で、CCtalkプロフェッショナルライブ放送プラットフォームを立ち上げ、近年非常に人気を集めています。誰もがオンラインで教師になれる時代を切り開き、教育理念を持つ人々のためのオンラインライブ放送プラットフォームを提供し、国境を越えた教育を可能にしました。

しかし、コースの種類が多岐にわたり、講師の質にばらつきがあるため、受講者は選択に迷うという気持ちが強まっています。彼らは選考プロセスであまりにも多くの時間を無駄にし、ここでの勉強をあきらめようという考えさえ持っています。つまり、オンライン研修機関であろうとオフライン研修機関であろうと、その中核となる競争力は依然として教員と教育研究にあります。教育機関が成長し、長く存続したいのであれば、自らの特徴を位置付けるだけでなく、さらに重要なことに、聴衆の間で良い評判を得るために専門的な教育と研究を通じて教育の質を確保する必要があります。

「１元コース」は短期的な影響を受ける。この長期にわたる戦いにどう立ち向かうのか？

新東方網絡や学學院が立ち上げたオンラインとオフラインの連携モデルを採用した「1元コース」モデルであれ、51Talkなどの純粋なオンライン機関が立ち上げた低価格でトラフィックを集める「1元コース」モデルであれ、いずれも欠点と限界がある。

まず、1元コースは長期にわたるゆっくりとした収益創出モデルであり、短期的な利益はなく、長期戦が必要であり、研修機関の自信、忍耐、資本が試される。第二に、オンライン教育の顧客獲得コストが高いため、「1元コース」は莫大な財政的圧力を伴い、冬休みや夏休みなどK12市場の需要が急増する時期にしか利用できず、一部のコースの割引という形でしか導入できない。第三に、オンラインコースのユーザーエクスペリエンスは非常に重要です。利益が伸び悩む中で、コースの品質を保証する必要があり、授業後の追跡サービスも無視できません。結局のところ、教育と訓練は合理的な消費なのです。利益を気にせずに恣意的に値下げしたり宣伝したりできる通常の商品とは異なり、高品質の教育コンテンツは貴重な知的財産になるはずです。

インターネット時代において、「1元コース」モデルは多くの視聴者を引き付けることができるため、その発展も新たなレベルに進むでしょう。まず、学生の学習データのサポートにより、将来的にはビッグデータ技術を利用して、学生の履修状況、授業内容の吸収度、授業後の応用度を分析し、さまざまな地域の教科書を大学入試や高校入試の範囲と難易度と組み合わせて分析・比較し、学生に最も適したパーソナライズされた電子教科書、派生製品、興味深く生き生きとした授業モデルと授業内容を研究し、数百の大規模教室で最も適切な教師と生徒のマッチングを実現して、真に学生の適性に応じて指導できるようになります。

第二に、人工知能を組み合わせて教育リソースを高度に集中・分析し、オンライン学生に AI 教育を提供することで、教室教育のエラー許容度を向上させることができます。これにより、教師のコストが最大限に削減されるだけでなく、教師資源の不均衡や教育の地域格差などの教育問題が真に解決されます。

全体的に、「1元コース」には欠点や限界があるものの、その利点を過小評価すべきではありません。視聴者の体験に関する研究を通じて継続的に改善することで、「1元コース」モデルはオンライン教育プラットフォームが市場シェアを獲得するための強力なツールとなるでしょう。

劉光、禅でインターネットを理解する、WeChat公式アカウント：liukuang110

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。