資本の冷却、「疑似情報」のベールを剥ぐ時が来た

最近、スマートハードウェアの死のリストが公開され、業界関係者の注目を集め、人々はスマートハードウェア分野のさまざまな奇妙な製品について心配しています。しかし、一部の専門家は、スマートハードウェアへの熱狂が本当に衰えたわけではなく、資本の落ち着きが業界に沈殿と選別プロセスをもたらしただけだと考えています。では、どのようなスマート製品が長く生き残ることができるのでしょうか?

画像出典：Webmaster’s Home「太陽に影！スマートハードウェアの死者リストはこちら」

死亡リストと市場のフィードバックを観察すると、排除された最初のバッチの製品のほとんどに致命的な共通点、つまり「疑似インテリジェンス」があることがわかりました。

新技術の不適切な導入

新しい技術は製品に新鮮さをもたらすかもしれませんが、それが安全性や操作性を犠牲にするものであれば、不適切とみなされる可能性があります。ここで言及されている安全性の問題には、主に、不適切な製品設計によるユーザーの人身傷害やプライバシー データ漏洩の潜在的な危険性が含まれます。操作性の低下はユーザーが直感的に感じやすくなります。

これら 2 種類の問題の共通の原因は、製品チーム内に対応する専門技術者が不足しているだけでなく、技術自体がまだ未熟であるという事実でもあります。体性感覚と VR はすべて後者のカテゴリに属します。自主的な研究開発能力を持たないチームは真っ先に淘汰される可能性があり、生き残ったとしても主流を占めることは難しいでしょう。

操作性の欠如は、最適な技術的ソリューションを選択する際の間違いであると考えられます。強力な技術的背景を持つチームの中には、このようなミスを犯しがちなチームもあります。たとえば、スマートデバイスと携帯電話間のデータ転送において、Bluetooth と Wi-Fi は比較的成熟した技術であり、低コスト、強力な安定性、簡単な操作、高度な標準化など、多くの面で反映されています。それに比べて、光通信技術の開発はまだ初期段階にあり、すでに普及しているブレスレットにそれを適用することは、コストと運用の観点から最良の選択とは言えません。音声制御技術の使用でも同様の状況が発生します。

上記の事例は、これらの技術の商業的見通しが心配であることを意味するものではないことを指摘しておくべきである。異なる技術には異なる適用シナリオがあり、技術の選択は製品自体から切り離すことはできないとしか言​​えません。新しい技術をスマートハードウェアに強制的に移植する場合は、ユーザーエクスペリエンスに基づいて行う必要があり、コスト効率も考慮する必要があります。これには、技術チームと製品チーム間の効果的な協力が必要です。

意味のない機能の積み重ね

機能の重ね合わせは、ハードウェアメーカーが従来の製品をインテリジェント化するためによく使用するトリックであり、「スマートであるためにスマートである」と呼ばれる市場の製品の大きな特徴でもあります。

ネットワークとモバイル管理は、このタイプの最も一般的な 2 つの機能です。この設計で実現できる機能は、データの視覚化やリモート制御だけです。このような「インテリジェンス」は、技術面やコスト面から見て難しいものではありません。センサー+ネットワークモジュール+APPという形態により、いわゆるスマートハードウェアも数多く誕生しました。しかし、製品自体に戻ると、消費者は本当にそのような「アップグレード」を必要としているのでしょうか?

データに関して言えば、ほとんどの消費者はカロリーや心拍数などのパラメータに関する科学的知識が不足しています。専門的なサービスプラットフォームと連携できない場合、これらの数字はユーザーにとって役に立たないと言えます。サービスとの接続の難しさは、製品自体の難しさと同じくらいです。 Apple のような大企業であっても、HealthKit や HomeKit などのサービスを展開する際には、多くのポリシー上の障害を回避することが困難です。これには、前の記事で述べたプライバシー データ保護の問題が関係しており、サービス サポート パーティのテクノロジーと整合性に対する要求がさらに高まります。

リモートコントロールの必要性は、製品の使用シナリオと使用頻度に直接関係します。テレビやスピーカーなど、人と直接やりとりする製品は、基本的に無人の環境で使用する必要がありません。多くの従来のデジタル製品は、慣れ親しんだインタラクション方法と比較的固定された使用シナリオを備え、人々の日常生活に溶け込んでいます。突然制御方法を変更すると、非常に不自然に見えます。たとえば、ジェスチャーコントロールの不適切な導入は、赤外線リモコンほど便利ではありません。

機能を意図的に重ね合わせることで、スマート ハードウェア製品の重複使用も実現しました。たとえば、スマートブレスレット、携帯電話、時計、ヘッドフォン、ネックレス、さらにはボタンにはすべて同じ歩数計機能があります。製品の形状は異なっていても、消費者にとって実用的なものではありません。製品属性と機能の対応は変更されません。

機能の設計は、製品に対するユーザーのニーズに基づいて行われるべきですが、一部のスマート製品の機能は非常にわかりにくいようです。例えば、歌えるトイレ、映画が見れる冷蔵庫、ジョークが言えるコップなど。従来の製品から変貌したスマート製品と比較すると、新興発明のスマート製品は製品属性に対応する機能サポートが不足しており、製品需要の制御によってリスクが影響を受けやすい。ドローンやバランスバイクは後者に属します。

商品の本質を邪魔するデザイン

スマート製品の大部分は従来の製品を改造することで実現されており、つまり、このタイプの製品には独自の機能的位置付けがあります。これらの基本機能は、原則として製品の外観、コントロール、その他のデザインに一定の制限を課してきましたが、メーカーは製品をよりインテリジェントにするために、そのような制限を打ち破ろうとしています。

食器を例にとると、その最も基本的な目的は食べ物を入れることであり、製品の素材は健康的で無毒でなければならないことも決まります。市場に出回っているスマート製品の中には、追加機能を実現するために化学原料を直接製品に充填しているものもあり、その安全性について人々が心配しています。オーディオの機能は、高品質のサウンド効果を提供することです。製品に必要なのは安定した構造と必要なボリュームです。この点を犠牲にして、一見クールな機能を追求すると、本質的な損害をもたらし、その損失に見合う価値はありません。

長期的には、スマート ハードウェア市場のルールは、他のすべての大量消費製品のルールと変わりません。より低コストで実用的な問題をより良く解決できる者がより多くのユーザーを獲得することになり、資本の冷却はますます合理的な消費者市場への前兆と見ることができる。おそらく、現在「スマート製品」と考えられているものが「インテリジェンス」の名の下に登場しなくなる日が来たら、スマート ハードウェアの市場は真に成熟したと言えるでしょう。

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。