WeChatは小規模ビジネス向けのコミュニケーションツールであり、マーケティングツールではない

WeChatの人気により、「マイクロビジネス」という言葉も徐々に人々の視野に入ってきました。 WeChatプラットフォーム上で店舗を開設するのは便利で、保証金を支払う必要がないため、誰でも非常に低コストで店舗を開設できます。そのため、WeChatでビジネスをしたいと考える人も増え、マイクロビジネスが一時期人気を博しました。しかし、どうすれば優れたマイクロビジネスマンになれるのでしょうか?広告やプロモーションを行うために、Moments や友達グループに店舗や製品へのリンクを投稿するだけですか?こういうことをする零細企業は、みんな非常に悪いようです。混乱が続く中、浙江省寧波市でマスクビジネスを営む小規模ビジネスマンにインタビューした。 1990年代生まれのパンさんは、どのようにして月間売上高100万を達成したのかを語ってくれました。おそらく彼の経験は、小規模ビジネスを営む友人たちに良いインスピレーションを与えるだろう。

大学時代にプレーしながらWeChatビジネスに触れた

私は若かったし、流行のものが好きだったので、WeChatが登場するとすぐに試し始めました。当時はWeChatの公開アカウントがあまりなかったので、自分で作成しました。その後、フォロワーを増やすために、学校の文化の夕べをスポンサーし、自分のWeChatパブリックアカウントのQRコードを大画面に表示しました。 WeChat の公開アカウントをフォローすると、リンゴ（iPhone ではなく、食べられるリンゴ）がもらえます!当時、大学には1万人の学生がいました。大学キャンパス内の全校をスポンサーし、合計7万人以上のファンを獲得しました。私はファンを通じて彼らに果物を販売し、毎月収入をもたらす果物ビジネスを始めました。これが私のマイクロビジネスキャリアの始まりでもありました。卒業後、私は2012年に7万人のフォロワーを持つこのWeChat公開アカウントを5万元で売却しました。

解雇後、KTVでフェイスマスクビジネスを始めた

卒業後、家族は私に安定した仕事をさせてあげたいと大企業に就職させてくれましたが、私は朝起きられず、お金を稼げないまま会社を解雇されてしまいました。私はとても落ち込んでいたので、公式アカウントを売って稼いだ5万元を使って、一緒に歌ったり飲んだりできる女の子を探すためにバーやKTVに行き、時間をつぶしました。偶然、KTVのマダムと出会った。彼女は、女性たちが定期的に自分の健康管理をしなければ、どうやって商売ができるのかと言いました。こんな肌の悪い女性を望む客がいるでしょうか?それを聞いた瞬間、ビジネスチャンスがあることがわかりました。そこでスキンケア商品を作ることにしました。私はバーやKTVによく行くのですが、売春婦やママたちはたくさんの資源を持っているので、売春婦やママたちにフェイスマスクを配り始めました。気がつけば、5万元のうち3万元近くをフェイスマスクに費やしていました。

最初はプレゼントしてもあまり効果がないと思っていました。しかし、効果は2ヶ月目に現れ始めました。多くの若い女性たちが私にフェイスマスクを求め始めました。彼らはWeChatで私を追加し続けたので、私は彼らにフェイスマスクを販売し始めました。 2か月目には、WeChatのビジネスオーナーのようにWeChat Momentsに広告を掲載しませんでしたが、フェイスマスクを5万枚以上販売し、購入したのは若い女性だけでした。 Wechatビジネスは相互に利益のあるプラットフォームです。私は徐々に若い女性たちを下流の顧客に変え、私の代理人として行動し始めました。市内のKTVのおばさん達がみんな私のフェイスマスクを使っていたので、私の影響力はかなり大きくなっていました。そんな時、KTVのボス、KTVクラブのリーダーが私に連絡し、協力してくれることになりました。彼は私に会場を提供し、私と一緒にマイクロビジネスをしてくれました。

そこで、当時は直接、一連のパッケージ販売企画を立ち上げました。私のフェイシャルマスクを5,000元で購入すると、6時間歌えるKTVボックス、ビール1箱、フルーツプレートとスナックがもらえます。 KTV界のリーダーなので、影響力は大きいです。私の製品は彼らのホールに展示されており、それによって私の製品の信頼性が高まり、売上が大幅に増加します。

美容室が「秘密裏に」営業し、高級顧客リソースを拡大

後になって、芸能界の人たちの購買力がこんなに強いのなら、企業のホワイトカラーや社長夫人の購買力はもっと強いはずだ、と思ったんです。だからその時は安定した仕事を探すことにしました！それで私は整形外科の病院に行き、販売員として働きました。実は、私の目的は月給2,500元ではなく、美容関係の人たちと出会うことだとわかっています。なぜなら、美容院に行くのはお金と時間のある女性だけだからです。 3か月間で、市内の100以上の美容院を訪問しました。

KTVでマスクを購入するとマスクをプレゼントするという習慣は変わっていません。美容院のオーナーや裕福な女性、美しい女性に贈られます。その結果、リピーターのお客様も多くなり、美容室のオーナーも自社の商品代理店を持っていたので、私も販売を手伝い、徐々に商品が多様化していきました。それで私はエージェントを探し始めました。今回私が見つけたエージェントのほとんどは、夫が非常に裕福な既婚の年配女性でした。彼女たちの夫たちは社交的な付き合いが多く、非常に女好きでした。女性たちは、自分を大事にしないと夫が逃げてしまうと洗脳されているので、美容製品に喜んでお金を使うのです。彼らの購買力は一度に5桁に達します。どうすれば彼らをあなたの代理人にできますか?新しい顧客を紹介してくれたら、フェイスマスク一箱を差し上げますと伝えます。 10人のお客様を紹介していただければ、10箱差し上げます。

エージェントが営業が下手なのは、主にエージェント自身が商品を使っていないからだと思うので、エージェントに商品を買って自分で使ってもらい、その体験をお客様に伝えるようにしています。このようにして、不適格なエージェントのグループが排除されましたが、販売量は急増しました。私はエージェントをあまり管理しません。私はただ、第一に、彼らは安い値段では売れない、第二に、彼らの利益になるように私自身の利益を下げる、と彼らに伝えます。そして、優秀な成績を収めたエージェントには、直接iPhoneを贈呈し、エージェントグループ内で公開で賞賛することで、勇気とモチベーションを与えます。現在、各代理店の月間売上は3万以上、代理店30社の合計売上は100万を超えています。

エージェントはどのように商品を販売するのでしょうか?実際、彼らも私と同じ方法を使っています。まず商品を顧客に送って体験してもらい、その後、美容室、バー、KTVなどに行きます。私はこれまで蓄積してきた若い女性や裕福な女性の資産をすべてエージェントに引き渡しました。今では、より良い製品を見つけるために時間を費やしています。すでに台湾の有名なフェイスマスク販売業者と交渉し、中国本土での総代理店となり、より高い販売目標に向けて前進しています。

ハート・オブ・ロック レビュー:

1990年代生まれのシャオ・パンさんにインタビューをした後、私は複雑な気持ちになった。たくさんの感動とインスピレーションがありました。おそらく、これらのインスピレーションはあなたにとっても価値があるかもしれません。

1. 1990年代生まれの人は本当に楽しみながらお金を稼ぎます。 1990年代に生まれた人たちの考え方や行動は、確かに私たちとは大きく異なります。彼らは本当に仕事を遊びとして、遊びを仕事として扱い、もはやその違いが分からないのです。これにより、すべての親が子供の教育について考える価値が生まれます。おそらく、息子を成功者に、娘を傑出した人物に育てるという従来の教育方法は時代遅れなのでしょう。企業は、この新しい消費者グループに楽しんでもらう方法を検討する必要があります。企業は従業員の楽しみを第一に考え、従業員が楽しく働けるようにすべきです。

2. 諦める覚悟を持つことは偉大な知恵です。シャオ・パン氏は、自分のビジネスを発展させるための前提は、物を与えることだと常に強調してきた。たとえば、果物のマイクロビジネスをするとき、公式アカウントに注目を集めるためにリンゴを配るのは、学生にとっては間違いなく大きな「損失」ですが、努力は必ず報われます。マスクを販売する際、彼はわずか5万元のうち3万枚を実際に寄付した。このような勇気は、普通の起業家が持つものではありません。

3. 循環型経済。自社に興味を持っている人々、または同じニーズを持つ人々のグループをどのように見つけるかは、企業が考えなければならない問題です。シャオ・パンさんは、KTVや美容院で、美容製品を緊急に必要としている女性たちのグループを見つけた。彼は彼らの消費者心理を把握し、このサークルの人々へのサービス提供に注力しました。たとえば、Xiaomi の携帯電話は愛好家向けの携帯電話として位置付けられており、これによっても人口が細分化され、ニーズがより明確になりました。循環型経済は将来の産業細分化の主な方向性であり、研究と検討に値します。

4. 経済を体験する。フェイスマスクをより良く販売するにはどうすればいいでしょうか?フェイスマスクを販売する人は、まず商品を体験し、体験後の本当の感想を顧客に伝える必要があります。この方法でのみ、人々に感銘を与えることができるのです。顧客に製品を体験してもらい、その感想を伝えて製品を改善します。そのため、体験経済の時代はインターネットから伝統的な産業にまで波及しています。

5. WeChatの役割。インタビュー全体を通して、シャオパンはWeChatとWeidian Storesについてあまり言及しなかった。最後に、なぜWeChatとWeidian Storesについて話さなかったのかと尋ねました。彼は、WeChat はエージェントのグループを編成し、顧客とコミュニケーションをとるのに役立つ単なるコミュニケーション ツールだと言いました。毎日WeChat Momentsに商品広告を投稿すると、友達はきっと我慢できなくなります。このマーケティング手法は非科学的かつ不健全です。この問題に関して、私はさらに大規模なマイクロビジネスのトップである李愛社氏にもインタビューし、ソーシャルプラットフォームをベースに誰もが店舗を開くモデルについて詳しく話し合った。

まず、出店コストの低下、経営やコミュニケーション手段の簡素化、インターネットやスマートフォンの普及により、誰でも店舗を開設できるようになりました。現在、WeChatと連携できる店舗開設ツールは数多くあり、使い方も簡単で誰でも習得できます。

第二に、アムウェイモデルはソーシャルプラットフォームを活用することで分裂を生み出すことができます。アムウェイ モデルの核心はダウンラインの開発であり、WeChat や QQ などの便利なソーシャル ツールはダウンラインの開発やオフライン活動の組織化と管理に役立ちます。本質はダウンラインの育成と管理の効率を向上させることです。ジェネラルエージェントは 500 人のグループを構築し、500 人のそれぞれが 500 人のグループを構築します。このプロセスは継続され、非常に大規模なオンライン販売チームへと発展します。彼らは利害関係によって結びついており、金儲けをすることが目的です。

繰り返しになりますが、WeChat Moments、Weibo、フォーラム、Tieba、QQ グループなど、人がいる場所ならどこでも簡単に商品を共有して販売できます。ソーシャル e コマースは、ソーシャル プラットフォームである WeChat に集中しているわけではありません。リンクさえあれば、人がいる場所ならどこでも商品を販売できます。

考えるべきいくつかの質問:

1. 優れた WeChat ビジネスを行うための前提条件は、優れた商品ソースを持つことです。良い商品ソースを得るための前提条件は、代理店として企業に商品を譲ってもらうよう説得する能力があることであり、この能力は、あなたが築いたサークルやコミュニティに十分な販売力があるかどうかによって決まります。

2. 誰もがビジネスマンです。これはコミュニティベースの電子商取引の最初のアイデアではありません。タオバオもこの夢に基づいて設立されました。ただ、ソーシャルプラットフォームによって取引効率やトラフィック獲得コストが優れ、取引構造全体がフラット化しているのです。したがって、小規模ビジネスがもたらす最も大きな脅威は、アリババのタオバオプラットフォームに対するものとなるだろう。

3. マイクロビジネスは、ブランド認知度が高くなく、単価が低く、追加のサービスを必要としないフェイスマスク、化粧品、ウォーターカップ、衣類などの消費財業界に集中しています。これらはまさに Taobao で最もホットなカテゴリーです。しかし、高い技術力と強いブランド認知度を持つ一部の業界では、進出が不可能です。

4. マイクロビジネスは非常に良いように思われ、誰もがビジネスマンになれるが、最終的にはピラミッド構造を形成することになる。ピラミッドの頂点に位置する総代理店の売上高が最も高く、他の店舗は売上高に応じて減少し、その大部分はピラミッドの底辺に位置する小規模な零細企業です。参加者が増えるにつれて、最終的にはほとんど利益が出ないことに気づき、ゲームをやめてしまいます。当初の理想は完全なフラット化であったにもかかわらず、WeChat ビジネスは十分にフラットな組織モデルを構築していません。

5. WeChatビジネスはビジネスの主流にはならず、特定のカテゴリに限定された取引形態にしかなりません。また、一時的な流行に終わる可能性も高く、その持続性はまだ不明である。

諺にあるように、最も簡単な方法は物事をシンプルに保つことです。すべては本来の姿に戻ります。いつの時代もビジネスの本質は利益の追求です。十分な利益と合理的な流通システムを実現できなければ、結局は幻想で終わってしまうでしょう。

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。