スマートハードウェアが人気から売れ筋商品になるまでには、まだ5つのハードルがある

9月20日、筆者はスマートハードウェアに関するオフラインサロンに招待され、スマートハードウェアの生産、研究開発、販売分野のベテラン数名が業界と製品に関する意見を共有しました。サロンでの共有と私自身の理解を組み合わせて、著者は、スマートハードウェアが人気からヒット商品になるまでにはまだ 5 つのハードルがあると結論付けました。

1 つ目は、ユーザーの要求障壁です。ユーザーは、データ、事実、単純なコントロールだけでなく、実用的なソリューションも必要としています。

現在のスマート ハードウェア製品は、ユーザーのニーズよりも製品自体に重点を置いています。ユーザーに提供されるデータは膨大ですが、データ分析を通じて提供される実用的なソリューションはほとんどありません。さらに、一部のブレスレットなど、一部の製品によって提供されるデータは不正確です。一部の製品は、制御モジュールをインストールするだけで携帯電話で制御できるため、スマート ハードウェアと呼ばれています。たとえば、携帯電話を使用して照明の点灯を制御するのは単純かつ粗雑であり、ユーザーの真のニーズに対応していません。

スマート ハードウェアは、開始点でも終了点でもあってはいけません。それは単なるプロセスツールです。スマートハードウェアを通じて、ユーザーにライフソリューションと新しいライフコンセプトやライフスタイルを提供します。したがって、製品のために製品を開発したり、技術のために技術を開発したりするのではなく、ユーザーにさらなる情報不安や操作上のトラブル、不慣れさをもたらすべきではありません。正しいアプローチは、ユーザーのニーズを完全に理解し、製品を通じてユーザーの悩みを解決し、生活習慣を大きく変えることなく、ユーザーが健康的で便利で快適なライフスタイルを送れるように支援することです。

2 つ目は、製品開発のハードルです。必要なのは、迅速な反復や極端な思考ではなく、より優れた経験、より多くのシナリオ、より広い業界スペースです。

インターネット思考で製品を作る場合、コンセプトが早く提案され、製品が遅れることが多く、大量生産が困難になります。製品は作られるとすぐにコピーされ、複製されます。大手企業は地位を占め、製品開発の場を独占しています。 「プラットフォームを作る人が増え、製品を作る人が減っている」という奇妙な現象が起こっている。

インターネット思考における急速な反復と極端な思考は適用されません。スマートハードウェアの職人技と品質に対する要求が高いため、プロジェクトの開始から市場投入までのサイクルが長く、迅速な反復が難しく、品質の評判にリスクもあります。製品開発はユーザーのニーズを理解することに基づいています。多くの場合、ユーザーが気にするのは、1 つまたは 2 つの機能のインテリジェンスではなく、より優れたエクスペリエンスと十分なアプリケーション シナリオです。監視機能のみを備えた製品でも、最高の品質が得られます。空気の質を調整する機能がなければ、ユーザーにとって実用的な価値はあまりありません。小規模起業家にとって、今は最高の時代であると同時に最悪の時代でもある。革新の余地は十分あります。同時に、大企業の初期のレイアウトとポジショニングは、小規模な起業家が消滅するか買収されるかのいずれかになることを意味します。

3つ目は販売チャネルです。オンラインでのプロモーションは簡単ですが、販売は難しく、ユーザーは体験を重視し、O2Oは優れた販売方法です。

現在の問題は、スマートハードウェアの販売が公式ウェブサイトやJD.comやTmallなどのプラットフォームで行われることが多く、ほとんどの販売がオンラインチャネルを通じて行われ、オフラインチャネルの開発が少ないことです。販売のほとんどは、製品コンセプトをユーザーに販売することに重点を置いており、実際の体験を提供するユーザーは少ないです。

オンラインプロモーションは、より大規模な人口層に簡単かつ迅速にリーチし、良好な結果を達成できます。しかし、オンラインでの販売にはいくつかの欠点があります。スマート ハードウェアの機能や使用感がわからない場合、ユーザーはどのようにして簡単にスマート ハードウェアを購入できるのでしょうか?オフライン体験は欠かせない要素です。したがって、スマートハードウェアの販売では、Lenovo、Suning、Gome、さらにはオペレーターの営業ホールをさらに検討する必要があります。こうした 3C やデジタル ストアでは、体験型マーケティングを通じて顧客を実際のユーザーに変えるのが容易になります。したがって、オンラインでのプロモーションとオフラインでの販売というO2Oモデルの方がより良い方法です。商品が一定の販売規模に達すると、口コミによるオンライン販売の余地が出てきます。

第4に、収益モデルのハードル：「無料のハードウェア」は業界のハードルを上げ、製品ブランド、ソフトウェア、サービスが正当な評価を受けていない。

インターネット企業の推進により、「無料ハードウェア」という概念が人々の心に深く根付いてきました。スマートハードウェア製品を見るとき、多くの人はブランドに十分な考慮を払わずに、BOM 価格に基づいてその価値を判断します。彼らはハードウェアには利益がゼロであるべきだと信じていますが、ソフトウェアとサービスの価値を十分に認識していません。

インターネット企業は、ハードウェアに連動した情報や広告などの付加価値サービスや、内蔵ソフトウェアで蓄積されたユーザー行動データを収益化することで利益を上げようとします。ただし、単純な製品の場合、収益化の余地がありません。一方、商品の販売数が少ない場合には、先行販売が採用されます。規模が大きくなると、在庫管理の問題が発生します。小規模な起業家の場合、資金を投じてリスクを取る能力は限られており、依然としてハードウェアから利益を追求する必要があります。無料のハードウェアは巨人のためのゲームです。高収益時代はまだ経験されておらず、79元のXiaomiブレスレットなどの製品はすでに大幅な値引き価格で販売されている。次に、収益モデルが最大の試金石となるでしょう。問題は、起業家が投資家からお金を稼ぐことだけを望んでいるのか、それとも長期的にそれを望んでいるのかということです。

第五に、業界が支配する：ホットマネーの流入、無秩序な競争、そしてユーザーの高い期待により、衝動性を捨てて着実に働く意欲のある実践者が求められています。

昨年の第4四半期から今年第1四半期にかけて、スマートハードウェアは急速に普及し、業界の発展速度よりも速い大量の資金が流入し、投資家は四川省のプロジェクトを求めました。一時期、業界内での競争が急速に激化し、まともな製品が登場する前に多数の実践者が登場しました。不適切な宣伝によってユーザーの期待が高まり、その結果、ユーザーがスマート デバイスを体験したときに無関心になってしまうことがよくあります。「これもスマート デバイスと呼ばれるのでしょうか?」知性はどこにあるのか？ 。

業界の発展は規則的かつ緩やかです。大規模な産業発展から、小規模な技術革新や製品革新がユーザーに広く受け入れられるまでには、ある程度の時間がかかります。スマート ハードウェアのスタートアップは、2013 年に設立されましたが、まだ本格的に商業化されていません。起業家チームのほとんどは、ハードウェア、ソフトウェア、インターネットに関する豊富な経験を持つメンバーで構成される小規模なチームですが、マーケティング、ブランディング、広報、チャネル、コーポレートガバナンスなどの側面のサポートは得意ではありません。スマートハードウェア製造業界チェーンはまだ慣らし期間にあるため、製品に問題が発生することは避けられません。ユーザーは依然として「教育」と「育成」を必要とするため、製品が期待に応えられないことは避けられません。実践者が多すぎて、お互いを真似し合うことは、良いことか悪いことかは関係ありません。私たちの競争相手は友好的な競争相手ではなく、この時代なのです。必要なのは、より多くの実践者が衝動的なインターネット思考を捨て、有用な製品を作るために一生懸命働くことです。時間は公平であり、真の価値を明らかにします。

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。