ジャック・マーの株主への手紙から、アリババの将来を垣間見ることができた

投資家の皆様へ:

この Alibaba IPO 目論見書を開くと、当社への投資と当社の将来の発展の旅への参加を検討していただけるかもしれません。この短い手紙で、皆さんが最終的な選択を行えるよう、将来に対する私たちの信念と見解の一部を皆さんと共有できればと思います。

【通訳】残りは決まり文句です。冒頭の段落で連想を呼び起こす 2 つの単語は「未来」です。起業家を現実主義者と未来主義者に分けるとすれば、ジャック・マーは基本的に未来主義者の創始者だ。ジャック・マー氏自身も、起業家は10年後、20年後に起こることを考慮すべきだと述べています。アリババは創業102年と主張しているが、まだ87年残っている。ジャック・マー氏の手紙は、基本的に、先進的な企業戦略に頼って株主のために利益を上げるという、アリババの上場後の業績の方向性を定めていると言える。将来については後ほどまた改めて触れることにします。

私たちの使命とビジョン

アリババは、ミッション主導を真に信じ、実践している企業です。当社は15年間にわたり、「どこでもビジネスが簡単にできるようにする」という使命を堅持し、中小企業の存続、成長、発展の問題を解決できるよう支援してきました。私たちは、何千もの中小企業とともに、理想、努力、市場を通じて、より良い成果を達成してきました。今後も、102年、つまり3世紀にわたって存続する企業を目指して、お客様とともに歩んでまいります。

当社は他のハイテク企業とは異なり、技術の限界を広げるテクノロジー企業ではなく、技術の進歩を継続的に推進することでビジネスの限界を継続的に広げる企業です。私たちは、少数の技術革新や数人の魔法使いの創業者によって築かれた会社ではありません。未来を信じ、インターネットがビジネスの世界をより公平で、よりオープンで、より透明で、より自由に共有できるものにできると信じ、多くの時間、エネルギー、熱意を注ぎ込んできた何千人もの参加者によって築かれたエコシステムです。それはまさに今日ご覧のとおりです。

【解説】アリババの未来が浮かび上がった。それは「エコシステム」という4つの言葉で要約できる。この手紙には「エコシステム」という言葉が 24 回登場します。ジャック・マーはこの点について何度も考えたに違いない。だから彼はアリババの過去の業績をテクノロジーのおかげとは考えなかったし、将来のすべてをテクノロジーに賭けるつもりもなかったのは明らかで、だから彼は「テクノロジーの限界を広げるテクノロジー企業ではない」と言わざるを得なかったのだ。同時に、彼は自身の功績を数人の創業者の功績とは考えておらず、また将来もアリババ社内の天才たちにのみ頼るつもりもなかった。ジャック・マーは、インターネット上で最も賢いやり方である「マス路線」をとろうとした。

しかし、アリババのパートナーの4分の1は「技術猿」なので、「技術の境界を広げる企業ではない」というのは実は言い逃れだと思う。

昔、当社の創業者は中国人によって設立されながらも、全世界とこの時代に属する会社を設立したいと願っていました。過去10年間、私たちは、私たちのおかげで中国で起こった変化によって達成感を測ってきました。今後、私たちが本当に成功しているかどうかは、アリババのおかげで世界に起こった前向きな変化によって測られることになるでしょう。これは大きな挑戦となるでしょうが、また稀な祝福となるでしょう。これには日々最善を尽くすことが求められますが、さらに重要なのは、長期的な投資、計画、そして完璧な実行を継続することです。

【解釈】この一節はアリババの次なる国際化戦略を明らかにしている。 「今後は、アリババのおかげで世界に何が起こるかによって、私たちの達成感を測ることになるだろう。」意味は明らかです。ジャック・マー氏のニューヨーク上場は単なる資金調達ではなく、国際市場への参入の始まりだ！それはどういう意味ですか？それは、アメリカのお金を使う（資金調達）、アメリカの頭脳を雇う（アメリカ国内で多くの人を採用する）、そしてアメリカと世界の市場を開拓することを意味します。比較的単純な理解は、Taobaoが全世界に拡大したい場合、物流、支払い、馬のレビューがその道を切り開かなければならないということであり、残りは現時点では不明である。

エコシステムベースのビジネスモデル

アリババの使命は、同社がビジネス帝国にならないことを決定づけている。私たちは、オープンで協力的かつ繁栄するビジネス エコシステムを構築し、エコシステム メンバーがそれに完全に参加できるようにすることでのみ、顧客、つまり中小企業や消費者を真に支援できると固く信じています。このエコシステムの運営者およびサービスプロバイダーとして、私たちはこのエコシステムとその参加者の活発な発展を確実に促進するために全力を尽くし、時間もエネルギーも注ぎます。私たちが成功できる唯一の方法は、私たちの顧客、つまりパートナーが成功することです。

私たちは、21 世紀の企業は自ら社会問題の解決に取り組まなければならないと常に信じてきました。アリババグループの発展には、当初から社会的責任という遺伝子が組み込まれてきました。私たちは、健全で繁栄したエコシステムが私たちのビジネスモデルの基盤であり、それは社会課題を継続的に解決し、社会的責任を負うことで実現できると信じています。

インターネットは、中国にまったく新しいビジネスエコシステムを構築する千年に一度の機会を与えてくれました。しかし、この変革的な作業は簡単ではありません。一貫性を保ち、分野を超えて協力し、常にエコシステムとその参加者の長期的な利益の構築に重点を置くことが求められます。エコシステムは可能な限り公平、透明、効率的である必要があります。これは私たちの道徳的責任であるだけでなく、私たち自身の生存と発展の基盤でもあります。この複雑なエコシステムは、単純なビジネス モデルを提示するものではありません。同様に、当社のシステムは複雑なため、競合他社が当社を模倣するのは容易ではありません。

当社の株を購入すれば、あなたも当社のエコシステムの一部となるでしょう。当社はお客様の利益を保護することに全力を尽くしていますが、同時に、エコシステムのより持続可能で健全な発展を確実にするためにも、お客様にご協力をお願いしております。

【通訳】ジャック・マー氏がエコシステムの概念について体系的な議論をしたのは今回が初めてだろう。このエコシステムは、 Googleの地球戦略に触発されたものであり、その考え方は、従来の企業の自己制限を打ち破り、ビジネスを運営するクローズド システムをエコシステムのオープン システムに変換するという考え方と一致しています。オープン性は閉鎖性よりも明らかにダイナミックであり、オープン性は閉鎖性よりも明らかにリスクに対する耐性が高いです。アリババが閉鎖されれば、残るのは売り手と買い手、そしてプラットフォームだけになる。しかし、偏見を持たずに見てみると、アリババに関連するものはすべて誇らしく、タオバオガールズ、速達業界、オンラインショッピングトレーナーなど、これまでに存在しなかった業界があまりにも多く、数百あります。それはまさに、あなたが私の中にいて、私があなたの中にいるという生態系です。

ここでジャック・マー氏は、アリババが将来どのように利益を上げるか、ウォール街がビジネスモデルと呼ぶものを明らかにしました。それは、単にプロモーション料（現在アリババの収入の大半を占めている）で金を儲けることではなく、土壌を耕し、さまざまな作物が自然に育つようにし、土地を豊かにすることです。この土地の開拓者であり所有者であるアリババが当然勝利するだろう。これを見ると、ジャック・マーも『Out of Control』という本を読んだような気がします。

エコシステムに関する重要なポイントは、この手紙の後半で触れますが、エコシステムは計画されたものではなく、自然に進化するものです。これはジャック・マー氏の世界観とアリババの将来に対する見方を深く反映している。ジャック・マー氏が常に「変化を受け入れる」と語っていることに関連して言えば、実際には永遠に続くビジネスは存在しない。企業が生き残るためには、素早く適応できることが最も重要であり、この変化こそがエコシステムの進化です。

課題にどう立ち向かうか

過去15年間は私たちにとって決して楽なものではありませんでした。私たちは論争と課題を乗り越えて、今日に至ることができました。日々のプレッシャーにもかかわらず、私たちは複雑な状況に直面し、すべての関係者の利益のバランスを取り調整し、難しい選択をしなければならないことがよくあります。たとえば、買い手と売り手の利益、売り手間の競争関係、起業家精神と規制当局の関係、先駆的なイノベーションと慎重な保守主義の関係などです。あらゆる偉大な革新と進歩の背後には、保守派や既得権益集団との競争がある。支持者がいるところには、必然的に反対者もいる。

さらに、偽造品、知的財産権、不当な利益を得るためにエコシステムを悪用しようとする者など、現実のビジネスの世界における多くの欠点も私たちのエコシステムで発生します。今日のすべての企業と同様に、私たちはこれらの困難な問題を解決しなければなりません。なぜなら、インターネット上に構築されたエコシステムであっても、従来の経済問題から免れることはできず、私たちのエコシステムとその参加者は現実世界から切り離すことができないからです。完璧な解決策や答えは決して存在しないため、これらの問題に対処することは決して簡単ではありません。同時に、エコシステムは計画されたものではなく、自然に進化するものであるため、アリババの発展は現実とネットワーク環境の変化に合わせていつでも急速に変化する必要があります。

今回、当社が米国で上場企業となった後、これまで議論されてきた問題が全て減少するどころか、さらなる課題が増加する可能性があります。古代東洋文明の大手インターネット企業が世界的視野に参入すると、文化、価値観、法律、さらには地政学的要因の衝突により、多くの問題が複雑化するでしょう。さらに、私は物議を醸す創業者なので、私を取り巻く話題や議論はきっと頭を悩ませるものが多いでしょう。 。 。私たちは、これらの論争が建設的なものとなり、グローバリゼーションに関する議論に新たなアイデアをもたらすことを期待しています。

【解釈】この段落は明らかにリスク警告です。将来を見据えた企業にとって最大のリスクは何でしょうか?それは未知の未来ではなく、革新と伝統の力の間の闘争です。国際的な視点から見ると、中国の民間企業にとって最大のリスクは何でしょうか？それは国際市場の課題ではなく、大国間の関係や東洋と西洋の文明間の衝突です。これらの紛争は決して解決されないだろう。ここでジャック・マー氏はまた、自虐的なコメントをしました。「私は物議を醸す人間です。」

もちろん、挑戦を避けるのは私たちのやり方ではありません。もしあなたが私たちの株主であったなら、私たちのせいで間違いなく混乱するでしょう。しかし、ここではっきり申し上げておきたいのは、何が起ころうとも、私たちは頑固に理想を貫き、私たちらしくあり続けることを主張し、未来を創造することを主張し、誠実さと透明性という企業統治の原則を堅持していくということです。私たちは、アリババエコシステムの長期的かつ健全な利益を揺るぎなく守ります。皆様の信頼とサポートは私たちの最大の財産であり、皆様の信頼に応えることが私たちの信条です。

【解釈】生態系に加えて、頻度の高い単語は「持続性」です。アリババは102年間の経営を計画しており、まだ87年残っています。株式公開は単なる通過点であり、終わりではありません。思春期に入ったばかりのアリババにとって、ニューヨーク証券取引所への上場と国際化への道は、花と棘に満ちている。未来が来たが、敵がどこにいるかは分からない。粘り強さがなければ、100 年続く企業になることは不可能です。

問題解決の優先事項

私はこれまで何度も、アリババは「顧客第一、従業員第二、株主第三」という経営理念を信じていると指摘してきました。多くの投資家は、この見解を初めて聞いたときには理解するのが難しいと感じるかもしれません。

ここではっきりさせておきたいのは、アリババは顧客を第一に考え、顧客にとって永続的な価値を創造することによってのみ、株主にとっての価値を創造できるということです。新しい経済時代において、顧客満足の最も重要な要素は従業員です。勤勉で、幸せで、情熱的で、献身的で、才能のある従業員がいなければ、顧客にとっての価値の創造は単なる空論に過ぎません。従業員が満足しなければ、顧客も満足できず、顧客が満足しなければ、株主も満足できません。

私たちは、自らの資金で私たちを支援して下さる投資家の方々を尊敬し、感謝しています。私たちは、投資家の皆様に金銭的な利益を得るだけでなく、社会をより良くしていくという達成感を私たちと共有していただきたいと考えています。過去 15 年間でその成果は証明されており、当社の投資家にはソフトバンクやヤフーも含まれています。 。 。 。長期投資家は誰でも多額の利益を得て、アリババの雇用創出、イノベーションの奨励、公正な競争の促進、社会経済成長モデルの変革の推進のプロセスに参加してきました。

ここで強調しておきたいのは、当社は収益や利益の短期的な変動に基づいて意思決定を行っていないということです。当社の戦略的決定により、当社の使命に基づく長期開発計画が全面的かつ徹底的に実行されます。すべての才能、資本、技術、リソースは、アリババ エコシステムの長期的かつ健全な発展を確実にするために使用されます。私たちは短期的な株式投機家ではなく、長期的な投資家を求めています。

【解釈】これは投資家の利益保護を表現する東洋的な方法です。ウォール街の投資家がこれを理解するには時間がかかるかもしれないが、結局は同じことだ。ジャック・マーが表現したかったのは、アリババとこれまでウォール街の投資家の前に現れた他の多くの中国インターネット株との違い、つまり短期的な裁定取引と長期投資の違いだった。中国のコンセプト株はかつてウォール街を一時熱狂させたが、その後、米国で裁定取引による利益獲得の手段として評判を得た。ジャック・マーが「長期投資家を切望している」と言ったとき、これは一方ではアリババがニューヨーク証券取引所の長期株主であり続けるという彼の野心を示していたが、他方では明らかに「私の言うことを聞いて、長い間持ちこたえれば、金儲けができる」というスポイラーでもあった。

金儲けの方法に関しては、ジャック・マーは明らかに大株主のヤフーに注目すべきだと示唆している。 2005年、ヤフーはアリババに10億ドルを投資し、同社の株式40%を取得した。 2012年までに、ヤフーはアリババの株式20%の売却で71億ドルの利益を得た。ヤフーが保有する残りのアリババ株の価値は約300億ドル。この投資は世界でも最も高い収益をもたらした投資事例の一つとなった。

私たちのガバナンスの仕組み

会社の長期的かつ健全な発展と、顧客、従業員、投資家、およびすべての関係者の長期的な利益を確保するために、アリババはすべての決定をコンセンサス、協力、責任の原則に基づいて行う必要があります。アリババのパートナーシップシステムは、この運営理念を体現したものです。このような分野横断的な協力メカニズムにより、管理者は官僚主義や階層構造を排除し、チームワークを実現して、会社のビジネスをより良く改善できると考えています。

アリババのような大規模で複雑なエコシステムを運営するには、たとえどれほど有能な創業者や経営陣であっても、1人か2人に頼ることはできません。私たちは、それぞれの分野で優れ、同じ信念を共有する人々をより多く選抜する仕組みを使わなければなりません。パートナーが守るのはパートナーの利益ではなく、私たちの使命感、価値観、ビジョン、文化を守るための一連のシステムです。当社は、新しいパートナーをオンボードすることで、当社の基本理念に忠実であり続けることとオープンであり続けることのバランスを取り、当社のエコシステムと運用メカニズムが時間の経過とともに大規模に進化することを保証します。

健全で持続的に成長するビジネス エコシステムを構築するため、当社の企業憲章では、Alibaba パートナーが会社の戦略的方向性と文化に対して強い発言権を持つ権限を与えています。当社は、長期にわたる思考と実践、そして強い責任感を通じてこの体制を構築・改善しており、パートナーの選定には細心の注意を払っています。アリババのコーポレートガバナンス体制の独自性と、その背景にある建設的な経営思想をより深く理解していただくために、目論見書に記載されているアリババのパートナーシップ制度に関する説明を注意深くお読みいただければ幸いです。

【解説】パートナーシップ制度について説明します。パートナーシップシステムはアメリカ市場で受け入れられています。グーグルや他の企業はこれまで、資本と競争するためにAB株を利用してきた。 Alibaba のパートナーシップ システムには、独自の革新がさらにいくつかあります。大株主が株式の重みを利用して恣意的に事業運営に干渉することを防ぐのが中心です。アリババの主要株主は米国のヤフーと日本のソフトバンクだということをご存知でしょうか。

投資家の皆様、アリババが株式を公開した後、毎年の年次報告書には、パートナーが皆様とのコミュニケーションと報告のために書いた手紙が掲載されることになります。

Alibaba.com への投資をご検討いただき、誠にありがとうございます。私と私のパートナー、同僚は、Alibaba のエコシステムに心を込めて貢献することをお約束します。

【解釈】この段落の意味は、次の手紙はジャック・マーによって書かれないということです。

ジャック・マー

アリババグループ会長

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。