コムスコアの「Eコマース2024レポート」によると、米国のオンライン小売支出は2023年に再び力強く成長し、前年比18.8%増の1兆2,900億ドルに達する見込みだ。 食料品・ベビー用品・ペット用品カテゴリーは、2,660億ドルの支出でeコマース支出を圧倒的にリードし、2番目に大きい収益カテゴリーであるアパレル・アクセサリー(2,040億ドル)を上回りました。これらは支出額が 2,000 億ドルを超える唯一の 2 つのカテゴリーであり、合わせてデジタル電子商取引支出全体の約 36% (それぞれ約 20% と 16%) を占めています。 調査によると、オンラインショッピングはミレニアル世代や子供がいる大人の間で特に人気があるそうです。 昨年のデジタル電子商取引支出の上位5つのカテゴリーは、コンピューターおよび周辺機器(1,330億ドル)、消費者向け電子機器(990億ドル)、家具および電化製品(930億ドル)でした。 支出額上位 5 項目のうち、家具・電化製品 (+22%) の 2 つが最も急速な成長を示しました。食料品/ベビー用品/ペット用品(+22%)。 昨年、支出額が圧倒的に増加したカテゴリーはイベントチケットで、前年比55%増加しました。 このカテゴリーも主に携帯電話によって推進されています。 2023年第4四半期には、イベントチケット支出の89%がモバイルデバイスで発生し、2019年第4四半期の45%のほぼ2倍になります。比較すると、2023年第4四半期のeコマース支出の36%がモバイルデバイスで発生します。 食料品/ベビー/ペットのカテゴリーはモバイルへの依存度が最も高いわけではありませんが、総支出額が大きいため、モバイルで最も収益性の高いカテゴリーとなっています。オンライン食料品カテゴリーは、2023年第4四半期にモバイルコマース全体の支出額の286億ドルをリードし、次いでアパレルとアクセサリー(242億ドル)が続く見込みです。一方、イベントチケットは、支出の急増とモバイルへの依存により、2021年第1四半期の17位から2023年第4四半期にはモバイルeコマース支出で第3位にランクインする見込みです。
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