AI対決：GoogleはOpenAIとの戦いをどう見ているのか？

[編集者注]人工知能（AI）分野のリーダーであるGoogleは、ここ数年、自社製品へのAIの導入に慎重すぎる姿勢をとり、他社に主導権を握られてきました。

OpenAIとMicrosoftが消費者向け大規模言語モデルを発表したとき、Googleは不意を突かれ、今や追いつこうと奮闘している。

より多くのツールと才能を持つ Google は、OpenAI よりも早く製品をリリースできるでしょうか?同社の最新研究であるジェミニは、次世代の大規模言語モデルとして位置付けられています。何が特別なのでしょうか？現在、Nvidia の GPU チップは AI システムの重要なコンポーネントとなっています。これは危険ですか？ AI規制には何が含まれるべきでしょうか?ハチ公がトランスフォーマーから去ったことについてどう思いますか?

最近、 Google CEOのサンダー・ピチャイ氏がアメリカのデジタルメディアWIREDのインタビューを受け、AI分野で熱く議論されている上記の問題について答えました。中心となる考え方は次のとおりです。

▲Googleは大規模な消費者向け製品の運用を検討している。 Google は、この技術を製品に適用する前に、さらに成熟させる必要があります。人々は Google に大きな信頼を寄せているので、Google はテクノロジー製品を発売する前に間違いなくより慎重になるはずです。テクノロジーの発展曲線は長く、ピチャイ氏はグーグルの現状に非常に満足している。

▲現在、Google は独立したテキストモデルと画像生成モデルを持っています。 Gemini では、これらが統合されます。

▲ピチャイ氏はグーグルとNVIDIAの提携に非常に満足しており、今後10年間もグーグルは両社と緊密に協力していくと語った。

▲AI規制のためにまずやるべきことは、規制が公的機関、民間企業、非営利団体などの連携のもとで行われるようにすることです。イノベーションの流れを良くし、中小企業やオープンソースに取り組む人々に大きな負担がかからないように設計することが重要です。次に、いくつかの初期推奨事項を検討し、Google は業界標準とベンチマークを開発し、システムをどのように展開するかについても検討する必要があります。ピチャイ氏にとって、米国の規制に関しては、まず連邦プライバシー法が完成されるべきだ。

▲AIはGoogleが研究する最も奥深い技術の一つです。これらには、短期リスク、中期リスク、長期リスクが含まれます。これからの責任は、セキュリティをテストし、プライバシーを侵害したり偏見を持ち込んだりしないことを確認することです。ピチャイ氏は中期的には、AIが労働市場に取って代わるのか、それとも労働市場を増強するのかを懸念している。

▲ピチャイ氏は、グーグルは毎週世界最高の人材を引きつけていると語った。同様に重要なのは、Google にはオープンな文化があるということです。 Google が優秀な人材を失ったことは否定できないが、Google は長い間よりも優秀な人材の確保に努めて​​いる。

Academic Headlines では、原文の主旨を変えずに、簡潔に翻訳しました。内容は以下のとおりです。

今月初め、サンダー・ピチャイ氏はアルファベットの従業員18万人に宛てた手紙を書くのに苦労していた。 51歳のCEOにとって、Googleの創立25周年を記念して同社を称賛するのは簡単だっただろう。アルファベットの株式時価総額は約1.7兆ドル。同社の大規模なクラウドコンピューティング事業が初めて黒字化を達成。同社の自動運転車はサンフランシスコの街中で人々を運んでいる。そして、Google 検索は今世紀を通じて常にこの分野の王者であり続け、世界のデジタル広告収入の約 40% を吸い上げています。

しかし、アルファベットの広大なマウンテンビューキャンパスではすべてが順調に進んでいるわけではない。米国政府は、検索における独占権を乱用したとしてグーグルを裁判にかけようとしており、かつてグーグルの従業員の間に浸透していた調和のとれた雰囲気は崩れつつある。会社の成長が遅すぎると不満を述べ、有名な従業員の何人かが辞職した。おそらく最も気がかりなのは、長らく AI の世界的リーダーであった Google が、新興企業の OpenAI に容赦なく打ち負かされたことだ。グーグルの長年のライバルであるマイクロソフトも、同様の検索エンジンであるBingに大規模言語モデル（LLM）を組み込むことでグーグルに大きな打撃を与え、従業員の間にパニックを引き起こした。 「私たちがグーグルに変化を強いたことを人々に知ってもらいたい」とマイクロソフトのCEO、サティア・ナデラ氏はかつて自慢した。

9月5日、ピチャイ氏は同社の驚くべき歩みを驚くほど詳しく記した感動的な手紙を公開した。しかし、歓声の裏には、「私たちはこれまで以上に重要だ」という隠されたテーマが感じられます。彼らが何を言っても関係ありません。何度も出てくることの一つは、AI では負けられないということです。

ピチャイ氏はGmailがリリースされた2004年4月に同社に入社し、8年間CEOを務めた。彼は、テクノロジーがより良い時代への生命線であったインドでの幼少時代についてよく話します。彼は「いい人」として認められています。しかし彼はまた、レイオフ、製品のキャンセル、そして最近ではグーグルの2つの半ば競合するAI研究センターであるDeepMindとGoogle Brainの強制合併など、組織再編を含む、長年にわたりいくつかの厳しい決断を下してきた。現在、会社が社内外の課題に直面しており、彼はより大きな決断を迫られています。同時に、彼は自らが「生涯最大の技術的変化」と呼ぶものを追求している。

ピチャイ氏はブログ記事を公開する直前に、 AI、官僚主義との闘い、そして自分が主に合意形成者であるという考えを拒否する理由についてWIREDに語った。インタビューは長さと明瞭さを考慮して編集されています。

スティーブン・レヴィ：先ほど、Google の 25 周年を記念した記事を共有していただきました。楽観的で感動的ですが、ここに隠された意味は分かりますか?今は疑問視する人もいるかもしれませんが、Google は依然として世界に貢献するために存在しているとあなたは主張しているようですね。

サンダー・ピチャイ：今は間違いなく反省すべき時です。テクノロジーの世界では、25年というのは長い時間です。しかし、AIへの移行により、未来はイノベーションの黄金時代になると私は固く信じています。企業として、私たちのチャンスは 25 年前と同じくらい大きいですが、私たちの責任はさらに大きくなっています。会社へのメッセージは、大胆さと責任感のバランスをとること、そしてこの瞬間を楽しみにすることだと思っています。

スティーブン・レヴィ：わかりました。しかし、皆さんも聞いたことがあるであろう話をお伝えしたいと思います。Google は常に AI 分野のリーダーでした。 Google は過去数年にわたって自社製品に AI を追加してきたが、他社がすでにその恩恵を受けているにもかかわらず、その機会を捉えるにはあまりにも頑固で慎重だった。 OpenAI と Microsoft が消費者向け LLM を開始したとき、Google は不意を突かれ、現在、追いつこうと奮闘している。これに対してあなたはどう反応しますか？

サンダー・ピチャイ：おっしゃる通り、私たちは当初から AI について考えていました。言うまでもなく、私が 2015 年に CEO に就任したとき、ディープ ニューラル ネットワークがすべてを大きく変えるだろうと考えられていました。そこで私は会社を AI へと移行させることを優先事項とし、そこに多額の研究開発費を投資しています。社内にはLaMDAのようなLLMがあります。当然のことながら、私たちは大規模な消費者向け製品の運用を考えています。しかし、この技術を自社製品に活用するには、もう少し成熟させる必要があると私たちは考えています。人々は大きな信頼感を持って私たちのところにやって来て、Google に「3 か月児のタイレノールの投与量はどれくらいですか?」と入力します。ご想像のとおり、私たちには大きな責任があります。したがって、この点に関しては私たちは間違いなくより慎重になるつもりです。

したがって、ChatGPT のリリースは、製品と市場の適合性を示し、人々がこのテクノロジーを理解して使用する準備ができていることを示しているため、OpenAI の功績です。ある意味、基盤となるテクノロジーを構築し、それを製品に導入している今は、私にとって非常にエキサイティングな時期です。しかし、私たちはまだ何をする必要があるのか​​を慎重に検討中です。テクノロジーの発展曲線は長く、私は現在の状況に非常に満足しています。

Steven Levy: OpenAI よりも早く GPT のような製品をリリースするのに十分なツールと才能があります。今振り返ってみると、そうするべきだったのでしょうか？

サンダー・ピチャイ：戻ってすべてを再検討することができます。同じように機能するかどうかはまだ完全にはわかりません。実際、人々にそれがどのように機能するかを知ってもらうことで、私たちはさらに多くのことを行うことができます。今後5年から10年では、これは問題ではなくなるでしょう。信号を見てノイズと区別することが重要です。これは、AI がプラットフォームの根本的な変化であり、より深く展開できる段階に入っていることを示しています。私たちは、熱意と楽観主義、そして責任感を持って、現実の問題の解決に取り組んでいます。私にとって、それが合図でした。これはチャンスです。

Steven Levy: Microsoft が Bing 検索エンジンに ChatGPT を追加した後、Google もすぐに独自の Bard をリリースしました。ナデラはあなたを踊らせましたか？

サンダー・ピチャイ：クリケットには「バットで語れ」という格言があります。当社は毎年 AI の革新に取り組んでおり、検索に AI を適用しています。競争は常に存在してきました。 Alexa と Siri が導入されたことはよく知られていますが、これは新しいことではありません。昨年末頃、ユーザーにとって意味のある方法で、生成 AI を検索に導入するにはどうすればよいか、というアイデアが浮かびました。それが私が考えていることであり、長期的には重要なことです。

Steven Levy: 検索について言及していただいて嬉しいです。 Google 検索の基盤、そしてほぼすべての収益源は、人々が検索エンジンにクエリを実行し、関連するリンクを見つけて訪問し、おそらくそこでお金を使うことです。しかし、検索で LLM を使用する計画、つまり SGE (Search Generated Experience) では、サイトへの訪問者は増えません。 Google 検索バーにクエリを入力すると、SGE が長いテキストの段落でそれに回答します。ビジネスモデルを破壊せずにこれをどのように実現するのでしょうか?

サンダー・ピチャイ：まず第一に、検索では人々は情報を求めています。過去数年にわたって、情報を提示する方法は劇的に変化しました。しかし、私たちは、人々がウェブ上に存在する最良の情報を見つけられるように、引き続き努力を続けています。本質的に、人々は商業情報も求めており、広告は大小を問わず商人や企業とユーザーを結びつけるため、非常に貴重な商業情報です。 AI を深く適用しても、このことは何も変わりません。生成 AI で検索を強化するときにも、同じ原則を適用します。ユーザーを Web 上のコンテンツに結び付けることは私たちにとって非常に重要であり、これが引き続き適切に機能するようにさらに深く検討しています。

Steven Levy: ただし、「LLM」というキーワードを使用して検索すると、単なる一連のリンクとはまったく異なる結果が得られます。では、どのリンクがスポンサーリンクで、どのリンクがオーガニックリンクなのかをどうやって見分ければいいのでしょうか?

サンダー・ピチャイ：同じことが起こります。生成体験においても、私たちの言うことを裏付ける一連のサイトを提供します。ユーザーがこれらのサイトを使用していることを確認したいと考えています。したがって、体験の核となる部分は変わらないと思います。当社は、特に商業的な問い合わせに対して、ユーザーにとって意味のある方法で広告スペースを提供します。初期テストではこれが可能であることが示されています。デスクトップ検索からモバイル検索に移行したときも、人々は同じ質問をしました。基本原則を適用しながら検索を進化させることが当社の中核です。この移行プロセスでそれが実現できると信じています。

スティーブン・レヴィ：長年にわたり、DeepMind と Google Brain は異なる組織として、場合によっては競合する組織として運営されてきました。今年は、それらを統合します。なぜ？合併の成果は見えていますか?

Sundar Pichai: 世界最高の AI チームを 2 つ持つことができて、私はいつもとても幸運だと感じています。彼らはそれぞれ異なる問題に焦点を当てていますが、人々が思っている以上に協力しています。 Google は、AlphaGo (複雑な囲碁ゲームで世界チャンピオンを破ったプログラム) を動かすために、TPU (機械学習向けに最適化された Tensor Processing Unit) を利用できるようにするために懸命に取り組みました。より大規模な LLM を構築する必要があることに気づいたため、コンピューティング リソースをより効率的に使用できるように力を合わせることが理にかなっていると考えました。 Gemini は実際にはこれら 2 つのチームのコラボレーションによって生まれた製品です。 Google Brain のリーダーであるジェフ・ディーンは、ディープエンジニアリングとサイエンスの役割を取り戻すことを望んでいます。私は英国とマウンテンビューのチームと仕事をしてきましたが、廊下を歩きながら、Gemini チームが Google 検索と密接に連携しているのを見るのは刺激的でした。 Google の初期の頃を思い出させるような興奮を感じました。

スティーブン・レヴィ：今回の合併で LLM の勝者は DeepMind の Gemini のようですね。これは次世代の LLM として位置付けられていますね。今の世代ではできないことは何でしょうか?

Sundar Pichai: 現在、テキスト モデル、画像生成モデルなどが別々に存在します。 Gemini では、これらが統合されます。

スティーブン・レヴィ：一方で、Google アシスタントについてはあまり耳にしていません。 「行方不明者」警報を発令すべきでしょうか?

Sundar Pichai: 会話型 LLM LaMDA を構築した理由の 1 つは、Google アシスタントの基盤となるテクノロジーを改善する必要があると認識したからです。 AI により、Google アシスタントは根本的に改善されます。

スティーブン・レヴィ：米国政府は、グーグルを独占禁止法違反で訴えており、同社が検索の独占権を持っていると主張している。あなたはこの意見に同意しないかもしれません。では、検索における同社の優位性をどのように説明しますか?

サンダー・ピチャイ：これは前例のないイノベーションの時代に起こっています。一歩下がって、AI の最近の進歩、新しいアプリケーション、そして人々が情報にアクセスする方法の選択について考えてみましょう。検索を改善するために、毎年何千もの変更を行っています。当社は、製品が人々に役立ち、人々が使いたくなる製品であることを保証するために、継続的なイノベーションに数十億ドルを投資しています。これを説明する機会を楽しみにしています。これは重要なプロセスです。

スティーブン・レヴィ：つまり、市場シェアだけではなく、もっと広い意味でこれを見るべきである、ということですか?

サンダー・ピチャイ：今日の人々が情報を入手するあらゆる方法について考えてみましょう。とてもダイナミックな空間であり、広大な空間です。先頭に立つためには、私たちは懸命に努力し、革新を続けなければなりません。

スティーブン・レヴィ：政府が反対しているように、サードパーティのブラウザや携帯電話のデフォルトの検索エンジンになれなくなったら、Google にはどんな影響があるでしょうか。

Sundar Pichai:私たちは、ユーザーにとってよりアクセスしやすいサービスを目指しています。これは消費者にとって非常に有益です。

スティーブン・レヴィ：先ほど、自社製の AI チップについてお話がありましたね。 Google Cloud Enterprise Services は最近、初の黒字を発表し、同社のクラウド サービスの主要部分は現在 AI をサポートしています。 NVIDIA と強力なパートナーシップを結んでいるのは興味深いと思いました。NVIDIA の GPU チップは AI エコシステムの重要な、さらにはかけがえのないコンポーネントであるようです。 NVIDIA と良好な関係を維持することはあなたにとってどれほど重要ですか?一つの企業がこれほど大きな力を持つのは危険だと思いますか?

Sundar Pichai: 当社は NVIDIA と 10 年以上にわたる長期的なパートナーシップを築いており、Android に関する緊密な協力も行っています。明らかに、AIに関しては、彼らは強力なイノベーションを実証してきました。当社のクラウド コンピューティングの顧客の多くは、NVIDIA の顧客でもあります。したがって、協力は非常に重要です。半導体業界はダイナミックかつ協調的な業界です。これは、徹底的かつ長期的な研究開発と投資を必要とする業界です。私は NVIDIA との関係に非常に満足しており、今後 10 年間も NVIDIA と緊密に協力していくつもりです。

スティーブン・レヴィ：あなたや業界の多くの人は、AI 規制を歓迎すると言っています。規制には何が含まれるべきだと思いますか?どのような規制がイノベーションを阻害し、テクノロジーのメリットを妨げるのでしょうか?

Sundar Pichai: 最初にやるべきことは、規制が公共部門、民間部門、非営利団体などの協力のもとで行われるようにすることだと思います。イノベーションの流れを作り、設計したものが中小企業やオープンソースに取り組む人々にとって大きな負担にならないようにすることが重要です。次に、最先端のモデルをどのようにテストするかなど、いくつかの予備的な提案を検討できます。セキュリティテストとはどのようなものですか?業界標準とベンチマークを開発する必要があります。さらに、システムをどのように展開するかも考慮する必要があります。どうやら、近くのコーヒーショップを勧めたり、どの保険を購入すべきかを決めたり、医療上の決定を下したりするなど、さまざまなシナリオで導入されるようです。したがって、安全性をテストし、偏見を避け、プライバシーを保護することは明らかに合理的です。しかし、私は既存の規制がこれをカバーしているかどうかを尋ねることでバランスを取りたいと思います。たとえば、ヘルスケア分野で AI を使用する場合でも、多くのことを行うには、食品医薬品局からの承認を得るなどの規制プロセスを経る必要があるという事実は変わりません。私としては、米国における規制に関しては、まず連邦プライバシー法を制定すべきだと考えています。プライバシーに関しては、AI のリスクはさらに大きくなります。

スティーブン・レヴィ：そうですね、私は議会で強力なプライバシー規制を導入することを支持します。

サンダー・ピチャイ：はい、私たちは決断を下しました。そして、間違いなく良い結果が得られるでしょう。

スティーブン・レヴィ：私たちは AI について非常に具体的な方法で議論していますが、議論の多くは、それが最終的にユートピア的な恩恵となるのか、それとも人類の終焉となるのかということに焦点が当てられています。これらの長期的な問題に対するあなたの立場はどのようなものですか?

サンダー・ピチャイ：AI は私たちが取り組む最も重要なテクノロジーの 1 つです。これらには、短期リスク、中期リスク、長期リスクが含まれます。これらすべての問題を真剣に受け止めることは重要ですが、プロセスのどの段階にいるかに応じてリソースのバランスを取る必要があります。短期的には、最も先進的な LLM には幻覚の問題があり、ナンセンスなことをでっち上げてしまいます。これは、犬に独創的な名前を付けるなど、特定の分野では適切ですが、「3 歳児に適切な薬の投与量はどれくらいか」という質問には適していません。したがって、今やそのセキュリティをテストし、プライバシーを侵害したり偏見を持ち込んだりしないことを確認する責任が課せられています。中期的には、AIが労働市場に取って代わるのか、それとも強化するのかが心配です。一部の地域では、それは破壊的な力となるでしょう。強力なインテリジェントエージェントの開発には長期的なリスクも伴います。これらが人間の価値観と一致していることをどうやって確認するのでしょうか?どうやって制御するのでしょうか?私の意見では、これらは正当な懸念です。

スティーブン・レヴィ：映画『オッペンハイマー』をご覧になりましたか？

サンダー・ピチャイ：実は今この本を読んでいるんです。私は映画を見る前に本を読むのが好きです。

スティーブン・レヴィ：私がそう尋ねるのは、あなたがこの強力かつ潜在的に危険な技術に最も大きな影響力を持つ人物の一人だからです。オッペンハイマーの物語はあなたにもそんなふうに感動を与えますか?

サンダー・ピチャイ：AIだけでなく、Crisprのような遺伝学も含め、何らかの形で強力なテクノロジーに取り組んでいる私たち全員が責任を負わなければなりません。こうした事柄についての議論において、自分が重要な役割を担っていることを確かめなければなりません。当然、できる限り歴史から学びたいと思うでしょう。

スティーブン・レヴィ：Google は巨大な企業です。現従業員と元従業員は、官僚主義と形式主義のせいで仕事が遅れていると不満を漏らしている。あなたの手紙で引用されている影響力のある「トランスフォーマー」論文の著者 8 人は全員同社を去っており、そのうちの何人かは Google の動きが遅すぎると考えています。これを軽減し、Google を再びスタートアップのようにすることはできますか?

サンダー・ピチャイ：会社を拡大するときはいつでも、官僚主義を減らし、できるだけスリムで機敏な状態を維持するように努めなければなりません。多くの分野で、私たちは非常に急速に動いています。急速に規模を拡大していなければ、クラウド コンピューティングにおける当社の成長は実現しなかったでしょう。私は、YouTube Shorts チームが行っている作業、Pixel チームが行っている作業、検索チームが AI で行っている作業を調べました。多くの分野で私たちは急速に前進しています。

スティーブン・レヴィ：しかし、会社を愛していたが辞めた人たちからも、こうした苦情が聞こえてきます。

サンダー・ピチャイ：当然ですが、大企業を経営していると、時々周囲を見回して、ある意味では必要なスピードで動いていないかもしれないと感じ、それを修正するために努力することになります。他の大企業で働いていた経験があり、そこでは非常に官僚的で、他の企業ほど迅速に変化を起こすことができなかったと感じて当社に入社してくる候補者を採用すべきでしょうか?もちろん。私たちは毎週、世界最高の人材を惹きつけていますか?はい。オープンな文化を持つことも重要です。人々は会社について多くのことを語ります。はい、私たちは才能ある人材を失いました。しかし、当社は長年にわたり、優秀な人材の確保に努めて​​きました。 OpenAI は元の GPT チームから何人かの人員を失いましたか?答えはイエスです。実は、この会社は、10年前と比べて、いくつかの分野で急速に進化しているように感じます。

スティーブン・レヴィ：CEO に就任して 8 年になりますが、これほど大きなプレッシャーを感じたことはかつてありません。あなたは常に合意形成に努めることで知られていますが、今は「戦時中の CEO」が必要なようです。あなたはこのようなキャラクターに共感しますか?

サンダー・ピチャイ：私は、私たちがダイナミックなテクノロジー分野で働いていると常に思ってきました。ですから、平時/戦時という概念は私にとってあまり共感できるものではありません。特定の週に、両方の瞬間を経験することができます。長年にわたり、私が下した決断の多くは、合意を得ることを目的として下されたものではありませんでした。明確な決断を下すことと、人々にそれを受け入れさせることには違いがあります。私が今年やっていることは、これまでやってきたことと何ら変わりません。私は常に長期的に考えます。 Google が最も得意としていることを私は決して忘れません。 Google は、高度なテクノロジー、コンピュータ サイエンス、AI を備えた企業であり、それらを活用して人々の役に立つ優れた製品を構築しています。現在、当社の事業分野はより多様化しています。これは時間が経っても変わりません。

スティーブン・レヴィ: 3 年前、私はあなたに、Google はまだ「グーグリー」であるかと尋ねました。あなたは「はい」と答えました。会社が成長し、成熟していく中で、そのグーグリンスを維持するために何ができるでしょうか?

サンダー・ピチャイ：Google は、私たちの価値観に忠実であり続け、深いコンピューター サイエンスを活用して革新に努め、人々の日常生活に本当に重要な製品を構築することを重視しています。それを念頭に置いていれば、私たちは成功すると思います。

スティーブン・レヴィ：25周年記念の手紙の中で、テクノロジーが贅沢品だった時代にインドで育ったという自分のルーツを振り返っていました。今日、あなたは1兆ドル規模の企業のCEOであり、裕福です。アメリカに初めて来た時の自分とどのようにつながりを保っていますか?

サンダー・ピチャイ：私の個人的な経験では、テクノロジーへのアクセスは大きなチャンスの原動力です。私は自分の人生でこれを見てきましたし、数え切れないほど多くの人々の人生でもこれを見てきました。私が Google に入社し、その一員となるきっかけとなったのは、Google のミッション ステートメント「有用な情報を世界中の人々がアクセスできるようにする」でした。 AI に関しては、私たちが取り組んでいる最も奥深いテクノロジーの 1 つをより多くの人々に理解してもらうことがさらに重要になります。したがって、私はこの技術を世界全体に利益をもたらす形で開発する必要があると強く感じています。個人的に、私がインドにいた頃は、毎週末を両親と一緒に過ごし、母は私の大好きな食べ物であるドーサ、つまり南インドのクレープを作ってくれました。今ではほぼ毎週土曜日の朝にそれを行っています。母が作ってくれたんです。私は物事を非常にシンプルにしています。

原作者: スティーブン・レヴィ

オリジナルリンク: https://www.wired.com/story/sundar-pichai-google-ai-microsoft-openai/

編集者: ヘイゼル・ヤン