今日の見出しは実は自分自身と戦っている

史上最も厳しい是正が迫る中、今回はコンテンツ業界全体がこれまでとは全く異なる危機感を抱いている。 6月7日、北京市サイバースペース管理局は、微博、今日頭条、テンセントなどのオンライン情報プラットフォームを召喚し、「下品な内容」を持つ多数の違法なセルフメディアアカウントを永久に「禁止」した。その後、6月10日、広東省サイバースペース管理局はテンセントに対し、違法な公開アカウント30件を永久に閉鎖するよう命じた。禁止されたアカウントの中には、All Star Detective、中国No.1パパラッチZhuo Wei、Changchun International Trade、Poisonous Tongue Moviesなど、アクセス数の多いアカウントが多数含まれている。今年6月1日に「中華人民共和国サイバーセキュリティ法」と「インターネットニュース情報サービス管理条例」の新版および「インターネットニュース情報サービスライセンス管理実施規則」が正式に施行されて以来、中国サイバースペース管理局がメディアプラットフォームに対して大規模な是正措置を講じるのは今回が初めてとみられる。これまでの口頭による「是正命令」と比べると、今回の是正は歴史上最も厳しいものであり、中国サイバースペース管理局が本当に「剣を抜いた」と言える。そして、これが始まりに過ぎないことは誰もが知っている。今後、セルフメディアやコンテンツ配信プラットフォームは必然的に、より厳しい監督とガバナンスに直面することになるのは明らかです。その中で、コンテンツ配信分野の他の同業他社と比較すると、「無価値」を標榜し、「機械アルゴリズム」に依存してユーザーに「パーソナライズされた」コンテンツを推奨するToutiaoの方が心配なようだ。今年に入ってから、今日頭条は下品な内容のせいで中国サイバースペース管理局から3度目の召喚を受けていることをご存じでしょう。
今日頭条は半年間で中国サイバースペース管理局から3回も協議に召喚され、下品なコンテンツの温床となっている。 2012年に立ち上げられたToutiaoは、機械アルゴリズムを利用してパーソナライズされたコンテンツを推奨し、多くのユーザーの心をつかんでいます。昨年末の時点で、今日頭条のアクティブユーザー数は1億4000万人に達し、1人当たり1日平均76分間を費やしていた。 Toutiao で毎日 76 億分を過ごす 1 億 4000 万人のアクティブユーザーに対して、マシンはどのようなコンテンツを推奨するのでしょうか? 今年4月、CCTVは、今日頭条のクライアントがユーザーに「下品な」生放送プラットフォーム「火山ライブ」を売りつけていたことを暴露した。火山ライブでは、多数の女性キャスターが露出度の高い服を着て、下品なパフォーマンスでユーザーを惹きつけていた。 4月18日午後、北京市サイバースペース管理局、市公安局、市文化市場管理法執行部隊は共同で今日頭条や火山ライブなどのプラットフォームを召喚し、一定期間内に是正するよう命じた。

その後、一部のメディアは同社の商務情報を調べた結果、Huoshan Live（北京微博視公司）の実際の管理者はToutiao（北京字節跳動公司）であることが判明した。 Volcano Liveの法定代表者は梁如波氏であり、今日頭条における彼の役職は天津バイトダンスの法定代表者兼ゼネラルマネージャーである。このニュースは外の世界で騒動を引き起こした。今日頭条の「機械による推奨」にも必然的に「個人の意見が混入」しており、ユーザーに「言葉にできない」下品なコンテンツを積極的に押し付けていることが判明したのだ。これに先立ち、1月6日には北京市サイバースペース管理局が今日頭条氏を召喚して会談していた。その理由は、北京市サイバースペース管理局が日常的な監視中に、今日頭条の「ヘッドラインQ＆A」欄に最近、「女性は必要なときにどれだけ淫乱になれるのか？」「腐敗した役人の愛人の多くはなぜ容姿が良くないのか？」「抑圧された色っぽい女の子とは？」など、多くの下品な「討論トピック」が掲載されていることを発見したためだ。回答も「下品で退屈」なものだった。中国サイバースペース管理局は今日頭条を厳しく批判し、是正を命じた。 Toutiaoはポルノコンテンツに加え、「クリックベイトの見出し」やマーケティング情報、虚偽の情報が満載だとも批判されている。一部のメディアは、今日頭条は巨大な「情報のゴミ捨て場」のようなものだと評した。人間性の低俗で暗い側面や固定化された美的嗜好を継続的に満たすことで、意味はないが「中毒性」のある「ジャンク情報」をユーザーに提供し、それによって膨大なトラフィックを獲得しています。
今日頭条は「テクノロジー企業」であることを繰り返し強調することで何を避けようとしているのだろうか？プラットフォームが下品なコンテンツで溢れているとの外部からの非難に直面して、「テクノロジー」に長けた今日頭条は、独特のレトリックを「開発」した。 Toutiaoは設立以来、常に自らを「テクノロジー企業」として位置づけてきた。今日頭条の創設者である張一鳴氏は、まるでメディアの属性から自らを切り離そうと決意しているかのように、これまで何度も「今日頭条はユーザーの選択に干渉しない」「テクノロジー企業」であると繰り返し強調してきた。今日頭条の価値観に関するメディアの質問に答えた際、彼は「厳しい言葉」を吐いた。「メディアには価値観があるが、今日頭条はメディアではない。私たちがもっと気にしているのは、情報の処理量と多様性だ。それが良いのか悪いのか、上品なのか下品なのか、私には正確には判断できない」張一鳴氏の言葉を分析すると、2つの意味がある。1つ目は、今日頭条が求めていること。今日頭条は情報のスループットと多様性を重視しており、つまり、大量のユーザーに十分に細分化されたコンテンツを推奨するには、十分なトラフィックと十分な情報の種類が必要である。第二に、今日頭条が望んでいないこと：今日頭条はメディアではなく、機械アルゴリズムを使って情報を配信するテクノロジー企業だ。情報の品質は機械によって決定されます。 Toutiao は情報の品質や価値の方向性を判断する意志も能力もなく、また Toutiao が配信するコンテンツに対して相応の責任を負う必要もありません。一言で言えば、Toutiao はトラフィックは欲しいが、責任と監督は望んでいない。これは可能ですか？明らかに、この声明は今日頭条に対する外の世界の疑念を払拭することはできない。いわゆる「第一原理」に戻ると、ユーザーにとってであれ、Toutiao に定着したメディアやセルフメディアにとってであれ、Toutiao は本質的にはコンテンツ配信に従事するメディアプラットフォームです。コンテンツこそが本質であり、テクノロジーは手段に過ぎません。メディアの属性に関しては、Toutiao と前世代のポータルの間に本質的な違いはありません。これを踏まえて、今日頭条は「テクノロジー企業」という盾を使ってメディアの責任を回避し、「技術中立」というレトリックを使って価値観の欠如を正当化しているが、これでは明らかに大衆を納得させることは難しい。さらに、今日頭条の「純粋な機械アルゴリズム」によるいわゆる「技術的中立性」は、Volcano Live事件で誤った主張であることが証明されました。中国サイバースペース管理局が今日頭条を3回連続で聴取したという事実は、今日頭条がテクノロジー企業の名前を利用してメディアが負うべき責任と監督を逃れようとしているのは単なる希望的観測に過ぎないことをさらに示している。現在、規制網は強化されており、テクノロジー企業を装ったメディアプラットフォームである今日頭条もその網から逃れられなくなる運命にある。天使と悪魔は同じ顔をしている。 Toutiaoのビジネスモデルを分析すると、従来のオンラインメディアとの本質的な違いはありません。それはまだ裸の交通ビジネスです。近年のToutiaoの収益データから判断すると、同社の広告は従来のポータルサイトより多いだけで、少ないことはない。明らかな広告収入に加えて、膨大なトラフィックとそれがもたらす強い発言力の下での利益追求のグレーゾーンは、もっと注目に値するかもしれない。最近、中南電影のCEOで捜狐の元編集長である劉俊氏は、新浪微博で今日頭条を公然と非難した。「どれだけの自主メディアが中傷キャンペーン、恐喝、みかじめ料に頼って利益を上げているのか？どれだけの企業や個人が苦境にもかかわらず金銭を手渡さざるを得ないのか？このブラックコンテンツのどれだけがいわゆる機械アルゴリズムによって押し付けられているのか？このようないわゆる自主メディアプラットフォーム（「今日頭条」など）は処罰されるべきではないのか？」この観点から見ると、今日頭条が直面している道徳的問題は、単に大衆文化の俗化を促進するだけにとどまらない。 Toutiaoの歴史を振り返ると、ユーザーの興味に基づいた機械アルゴリズムによる推奨メカニズムが、その成功の最も重要な要素の1つです。この完全にデータ駆動型の編集されていない情報配信メカニズムでは、ユーザーの好みがすべてです。 Toutiao は、大量の適合性の高いコンテンツを配信することでユーザーの嗜好に効率的に応え、短期間で大量のトラフィックとユーザーを獲得します。従来のメディアプラットフォームを急速に凌駕し、新たなインターネットトラフィックのエリートとなっただけでなく、大きな商業的成功も達成しました。しかし、データのみを認識するこの機械アルゴリズム推奨メカニズムは、Toutiao が得意とする敷居の低いコンテンツが常により多くの閲覧と推奨を受けることも決定します。ユーザーに高い学習コストを要求したり、ユーザーに一定の審美的レベルを要求するような高品質のコンテンツは、悪貨が良貨を駆逐する影響で徐々に疎外されていきます。そのため、情報の質を追求するユーザーはプラットフォームから遠ざかり、敷居の低いコンテンツを好むユーザーは取り残されてしまいます。こうしたユーザーは、機械が推奨する情報を吟味する過程で、本来のコンテンツ志向を強化し続け、悪循環を形成します。さらに、現在の機械アルゴリズムでは、キーワードを識別して単純な意味分析を行うことしかできず、コンテンツに対してより深い価値指向の判断を行うことはできません。これは、アルゴリズム推奨メカニズムがプラットフォームに高い倫理的およびポリシー上のリスクをもたらし、規制による締め付けを受ける可能性が高くなることを意味します。これもToutiaoが直面しているジレンマの一つだ。 Toutiao が今後も長い間、下品なコンテンツの悪循環から抜け出すことができず、下品なアカウントを禁止するだけではプラットフォームの下品さをなくすことができないのは、Toutiao が発展と成長のために頼っている機械アルゴリズム推奨メカニズムのせいだと言える。ある意味、今日頭条の下品さとの戦いは、実は今日頭条自体との戦いでもある。

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。

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