百度はモバイルインターネットへの変革において3つのことを正しく行った

2014 年第 3 四半期以降、 Baidu のモバイル検索トラフィックは従来の PC インターネットを上回りました。 Baiduの変革の秘密は何でしょうか?

昨年、烏鎮で開催された世界インターネット会議で、百度の会長であるロビン・リー氏は、百度がPC製品からモバイル製品に移行するにあたって埋めるべきギャップが多すぎること、そして変革全体が危険と苦痛に満ちていることを認めた。 「百度はかつて時代遅れだと非難されたが、モバイル検索分野では新しい企業が台頭してくるだろう。これにより百度はやるべきことがたくさんあることに気付いた。」同氏はかつて百度の投資家に対し、百度は2年以内に移行期間に入り、移行期間中にモバイル製品の開発に全力を尽くすと語った。

昨日の Geek Park Innovation Conference で、Robin Li 氏は、Baidu が移行期間中に 3 つの重要なことを正しく実行したと述べました。1 つ目は、テクノロジーへの信頼です。第二に、現実的であること。 3番目は、金銭面で決めることです。

「私は喜んでお金を使うし、投資するつもりだ。ウォール街がどう思おうと気にしない。株価が半分以下になっても気にしない。私はこれを実現させなければならない」とロビン・リー氏は語った。

テクノロジーを通じて未来を見つける

「過去2年間、百度はモバイルインターネットの時代においてテクノロジーの重要性が薄れるどころか、むしろ増していると感じてきた。」ロビン・リー氏は、過去2年間の百度の変革の成功はテクノロジーの追求によるものだと結論付けた。

彼はこう語った。「第一に、私はテクノロジーがとても好きなので、テクノロジー関連の事柄を理解する傾向があります。第二に、企業として、私たちはテクノロジーの問題を考慮する必要があり、テクノロジーは企業の発展を推進します。」

百度の財務報告によると、昨年第3四半期以降、百度の研究開発投資は5四半期連続で10億人民元を超え、収益の約15％を占めている。過去1年ほどの財務報告の統計によると、百度の研究開発への累計投資額は70億元を超えている。

技術の配置を見ると、一方では、Baidu がシリコンバレーから才能ある人材を引き抜いてきたことがわかる。たとえば、 Google Brain の生みの親で、現在、シリコンバレーの多くの国際的大企業との熾烈な技術競争で Baidu をリードしているAndrew Ng などである。一方、オープンクラウド、データファクトリー、百度ブレインを「ビッグデータエンジン」に統合し、プラットフォーム化とインターフェース方式を通じて、ビッグデータの保存、分析、インテリジェント処理などのコア機能一式を外部に開放しました。

「自然な表現には高度な技術が必要です。検索と同様に、モバイルインターネット時代のユーザーにとって音声検索や画像検索はより便利です」とロビン・リー氏は語った。

彼は例を挙げて、PCインターネット時代には音声検索は広く使われていなかった、ユーザーがPCの前にマイクを構えるのは奇妙だったからだ、しかし今日の携帯電話は電話をかけるために使われるので、ユーザーが話しかけるのは当然であり、多くの場合、入力は最も便利な表現方法ではなく、音声が最も便利だ、と述べた。 「例えば108,000円は何円か、実際に入力するのはとても面倒です。」

実際のところ、音声や画像でユーザーが何を言っているのかを真に認識するのはより困難です。

「ここには技術的な問題もたくさんあります。」李延紅氏は、百度は過去2年間で人々とサービスの連携を含め、こうした問題の多くを解決したと述べた。以前はユーザーは映画館の情報しか検索できませんでしたが、今では最寄りの映画館がどこにあるかを検索できるようになりました。これらの技術革新により、モバイル時代においてユーザーはますます Baidu に依存するようになり、欲しいものは Baidu で入手するようになりました。

ユーザーの悩みを把握する

ロビン・リー氏は、百度の変革の2つ目の秘訣は現実的になり、ユーザーの視点からユーザーの悩みを分析することだと明かした。

これはエンジニアリング文化を持つ百度にとっての課題です。 「多くのオタクは訓練を受けたエンジニアですが、エンジニアは現実的になる上で大きな障害を抱えています。通常、彼らはプログラムやコードを記述する観点から問題を語るので、抜け穴のない非常に明確かつ厳密な表現をしていると考えています。1万分の1の問題さえも考慮されていますが、ユーザーにとっては理解しにくく、使いにくいのです」とロビン・リー氏は語った。

一方で、テクノロジーがどのように生まれるのか、そしてその実装の実現可能性を理解する必要があります。一方で、テクノロジーを理解していないユーザーのニーズを理解する必要があります。この要求はそれほど過剰ではないように思えるが、Li Yanhong 氏は「それを実行するのは非常に難しい」と認めている。

「何かを理解すると、自然とそれを専門的な方法で説明したいと思うようになります。理解した上で、すぐに頭をすっきりさせて、理解していない方法で問題を見ることができることが非常に重要です。」

そのため、私たちはテクノロジーを理解し、テクノロジーを信頼し、テクノロジーの力を活用するだけでなく、一般ユーザーの視点から物事を見ることができる必要があります。これは、過去 2 年間の百度の変革の経験であるだけでなく、百度が過去 10 年間の発展において常に堅持してきた原則でもあります。

短期的な利益を犠牲にする

Baidu の最新の財務報告 (2014 年第 3 四半期) によると、Baidu の利益率は 29% です。 2年前を振り返ると、2012年第3四半期の利益率は53%でした。

「たった2年で利益率が大幅に低下しました。これは、ある種の決意の表れです。つまり、私は喜んでお金を使い、投資するつもりです。ウォール街がどう思おうと気にしません。株価が半分以下になっても気にしません。私はこれをやり遂げなければなりません。」李延紅氏は、過去2年間の投資が百度のスムーズな移行に大きな役割を果たしたと述べた。

研究開発への巨額の投資の背後には、最も重要なのは決意だと李延紅氏は認めた。

「中国のインターネット産業は比較的新しいため、インターネット企業のCEOのほとんどはまだ創業者ですが、中にはプロの経営者になった人もいます。実際、お金があっても、プロの経営者は通常、そのような決定を下す勇気はありません。彼の利益率は53％から29％に低下し、取締役会は彼を交代させる時期だと言いました。つまり、お金を持っていることは役に立たず、彼らはまったくこのようなことをする勇気がないのです。」

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。