ラオ・ドゥアン氏はこう語った。「インターネットテレビの4つの重要な変化」

2013年、テレビのインターネット化はインターネット業界とテレビ業界の双方で話題となりました。しかし、私はテレビのインターネット化がPCポータル化や携帯電話のプラットフォーム化の道を辿ることに常に反対してきました。私は常に、将来のインターネットテレビはインターネットプラステレビであり、業界構造はダンベル型になるべきだと主張し、説いてきました。テレビのインターネットに正しく対処する方法として、4 つの重要な変更点は次のとおりです。

1. 思考モードを「レイアウト」から「一点突破」に変更します。

インターネットはベンチャーキャピタルが推進する技術革新であり、不確実性こそが美なのです。伝統的な産業は主に確実性を追求するため、レイアウト モデルがより適しています。例えば、TCLの上流ディスプレイスクリーン会社であるCSOTは、先見性と事前計画の典型的な成功例です。しかし、インターネットはそうではありません。例えば、WeChat、Weiboなどは計画されていません。養液ポットで栽培されたキノコの株と同じように、最初は小さな株がたくさんありますが、最終的には 1 つだけが残って成長します。適者生存は成長の過程で起こります。重要なのは、どれを残すべきかを事前に知ることはできず、普遍的に培ってキーポイントとして選択する必要があるということです。この違いの理由は、従来のテレビメーカーのほとんどが資産を多く抱えており、計画とビジョンがなければ成功できないからです。インターネットは資産が少ないため、インターネット化におけるテレビメーカーの最大の懸念はレイアウトの作成です。彼らは、一点突破を選択する必要があります。つまり、石を触りながら川を渡り、いくつかの目標を見つけてそれを達成するために一生懸命努力し、改善が見られたらすぐに多額の投資をする必要があります。鍵となるのはスピード、急速な突撃、方向転換、撤退です。もちろん、これを達成するにはお金だけでは到底不十分です。お金を失っても構わないと思っている人だけがこのゲームをプレイできる。

2. ビジネスモデルが「ハードウェアで稼ぐ」から「運用で稼ぐ」に変わります。

インターネットの核は、操作性と自由性です。ほぼすべてのインターネット企業の成長への3つのステップは、「無料のユーザー開発」、「市場シェアの拡大」、「付加価値サービスからの収益化」です。インターネット上のビジネス モデルのほとんどは、プラットフォームとポータル サービスです。規模が大きくなるにつれて、これらのものの限界費用はゼロ、あるいはマイナスになることもあります。たとえば、Weibo、WeChat、QQ などのプラットフォームはすべてユーザーが作成したコンテンツです。検閲がなければ編集も必要ありません。これは従来のメディアでは実現できないことです。私はよく、Weibo、WeChat、QQ が素晴らしいのは、それらが非公開だからだと言います。インターネットには素晴らしい製品がありますが、電子メールと呼ばれるビジネス モデルはほとんどありません。電子メールはオープンであり、すべての Web サイトのメールボックスを相互接続できます。そのため、操作するとすぐに利用者が落ち込みに流れてしまうため、操作できません。したがって、従来のテレビ会社は、オンライン化の際に営業利益を獲得したり、利益を共有したりできなければなりません。私が提唱するダンベルモデルとは、インターネットとテレビが協力して営業利益を分配するというものです。そうでなければ、ハードウェアで利益を上げていないインターネット企業が製造するテレビと競争することはできないだろう。なぜなら、テレビとビデオウェブサイトなどのテレビアプリケーション間の将来の連携モデルが、将来のインターネットテレビ業界のビジネスモデルになるからです。

3. 製品モデルは「ハードウェア + ソフトウェア + サービス」の統合へと移行します。

従来のテレビ局とテレビは常に互換性がなかったが、もはやそうではない。インターネットはあらゆる電子機器をネットワーク端末に変え、独立したハードウェアはすべて徐々に計画的に歴史の舞台から退くことになるでしょう。ハードウェアのコンピュータ化、ソフトウェアの統合、クラウドベースのサービスは、将来のテレビ業界製品の 3 つの主要なトレンドです。インターネット TV は新しい技術や新しいモデルを発明しておらず、破壊的な機会もありません。インターネット TV は本質的には融合イノベーションです。これら 3 つを最もうまく統合できる人が、最後に笑う可能性が最も高くなります。業界内外の多くの友人から、TCL iQiyi TV+ の違いは何かと聞かれました。最も重要なのは、両者の協力モデルとTV+サービスの統合だと言いました。これが鍵です。 TV+は、テレビの操作、動画の推奨、ホームページ上のユーザー機能をシームレスに統合し、端末だけでなくクラウドでも統合します。たとえば、携帯電話からテレビに映画をプッシュする機能では、テレビは携帯電話の鮮明さでコンテンツを放送しませんが、iQiyi はクラウド内でテレビ画面に適した 1080P の高解像度コンテンツに自動的に切り替えます。これは、TCL と iQiyi の緊密な協力なしには明らかに不可能です。すべての TV ハードウェア製品が優れたエクスペリエンスを提供したい場合、ソフトウェアの統合とクラウド サービスを実現する必要があります。これが、迅速に反復し、ユーザーのその後のニーズをリアルタイムで満たす唯一の方法だからです。

4. マーケティング モデルが「顧客サービス」から「ユーザー サービス」に変わります。

30年以上にわたり勝ち続けてきた中国のテレビ局は、チャンネルとマーケティングの典型的な達人だ。セールスポイントは繰り返し勝利するための万能薬です。しかし、インターネット時代においては、この方法はますます効果が低下しています。昔はプロモーションには人がいっぱいいたのに、今は人が少ない。なぜ？インターネットによって世界の情報がますます対称的になったため、買い手は売り手ほど賢くないという永遠の定理が徐々に覆されつつあります。顧客を騙して衝動買いさせる時代は永遠に終わりました。今後、顧客は購入前に 3 店舗以上の価格を比較することになります。たとえ騙されて気に入らない商品を買ってしまったとしても、帰国後にセルフメディアプラットフォームで不満を表明することができます。これらの表現は、ウイルスのように、その後の潜在的な購入者に徐々に影響を及ぼします。 Skyworth iQiyi 超高画質ボックスは JD.com で販売されており、1 か月余りで 5,000 件を超えるレビューがあります。ボックスを購入したい潜在的なユーザーは全員、閲覧し、主に否定的なレビューを閲覧します。彼らはこれらの否定的なレビューを読んだ後でのみ購入します。これは、これまでの顧客体験重視とはまったく異なります。今後、小売業者はユーザーエクスペリエンスにさらに注意を払う必要があります。

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。