ラオ・ドゥアンがOTTについて語る: マルチスクリーンインタラクションについて

iQiyiアーティスト、Duan Youqiao氏。インターネット企業から、DTV、IPTV、STB、OTTへと大きく一周してインターネット企業に戻るまで12年かかりました。旅は短くはないが、距離はゼロだ。マルチスクリーンインタラクションはホットな話題です。 Lao Duan もこの楽しみに参加するために来ました。議論へようこそ！

私は常に、マルチスクリーンインタラクションのための DLNA と Airplay はテレビの将来性を示しているだけで、テレビに経済的な見通しをもたらすものではないと述べてきました。それどころか、彼らはテレビをほぼ台無しにしてしまった。

まず、このプロトコルは非常に不安定であり、使用するには「運試し」が必要になることがよくあります。その理由は、プロトコル自体の問題だけでなく、家庭内 LAN、ルーター、TCPIP メカニズム自体の問題でもあります。

第二に、携帯電話のオンライン動画をテレビに映すのは、美しい女性をじっくりと見るようなものです。大型で高解像度の画面では、もともと小さな画面では十分に鮮明に見えた動画が視聴できなくなり、ユーザーはテレビは携帯電話やタブレットほど楽しくないと習慣的に考えるようになります。

3 つ目は、テレビでオンライン動画を視聴する場合、テレビシリーズのエピソードを変更したり、関連動画のおすすめを確認したり、鮮明度を切り替えたり、オープニングやエンディングのクレジットをスキップするなどの設定をしたりしたいときは、携帯電話に戻って最初からやり直す必要があることです。人間はできるときには怠けてしまうものですが、テレビと携帯電話の間を手と目が頻繁に行き来するような操作は複雑すぎます。

そのため、私は常に「クラウド側でのマルチスクリーンインタラクションなしにはユーザーエクスペリエンスはない」と主張してきました。クラウド側が参加するマルチスクリーン インタラクションだけが、マルチスクリーン インタラクションをセールス ポイントの顧客体験からユーザー体験へと完全に変えることができます。もちろん、このビューには、2 つのローカル デバイス間の MIRACAST などのアプリケーションは含まれません。そこで、最近100億の投資と時価総額100の財布を持ち、街頭や夕食後に「タッチアンドトライ」マルチスクリーンインタラクションを販売していた袁明は、ある動画サイトから出てきて、別の動画サイトに行き、マルチスクリーンインタラクションについて私に話しました！私の目には、袁氏は時価総額数百億ドルの会社の会長には見えません。彼は、細心の注意を払い、夢を持つプロダクトマネージャーのような人です。彼にはジョブズの理想主義と粘り強さ、あるいは頑固さが少しある。私は彼がとても好きです。口論の末、私たちは二人とも相手が気が狂ったと結論づけました。ハハ、3か月後には誰が合格して誰が不合格になるかがわかります。次に深センに行ったとき、通州は引き続きiQiyiに会いました。

そうは言っても、私は「将来、テレビと携帯電話はお互いにアクセサリーになるだろう」という見方を持っています。テレビは携帯電話の大画面であり、携帯電話はテレビのリモコンです。高校の政治の授業では、同級生の雷軍よりもよく学んだようです。彼はただ「テレビは携帯電話の付属品だ」と言っただけだった。明らかに、彼は私ほど弁証法的唯物論的な考え方を持っていません。ハハ、現在、標準の DLNA および UPNP プロトコルのみを使用する最も単純なマルチスクリーン インタラクションに加えて、携帯電話とテレビのマルチスクリーン インタラクション エクスペリエンスを向上させるための 3 つの製品方向またはモデルがあります。

（１）携帯電話モード：

このモードでは、すべてが携帯電話で行われ、テレビの大画面はプレイするときのみ使用されます。つまり、プレイする前は、手と目が携帯電話の画面に集中していることになります。テレビにはコントロールUIやインターフェースはほとんどありません。典型的な例は Apple の Airplay で、画面投影ボタンは再生インターフェースでのみ使用できます。また、ほぼすべてのドングル製品は例外なくこのモデルを採用しています。最近のCHROMECASTやBaiduビデオスティックはその中の新参者です。

このモデルの利点は、技術研究開発と製品設計がシンプルなことです。携帯電話とテレビ間の接続は、いくつかのプロトコルパラメータの送信に制限されています。基本的な DLNA と比較すると、早送り、巻き戻し、一時停止、音量調節などを超えるコマンドを送信できます。劣悪なテレビでも、携帯電話と同じ鮮明さでビデオを放送しており、これは悲惨です。大画面テレビの鮮明さを損なう原因が続いていますね、ハハハ！さらに、その他のコントロールはすべて携帯電話にあり、画面が小さく、あまり便利ではなく、リビングルームや寝室での長期的な使用には適していません。さらに、エピソードの変更、解像度の変更、推奨の作成、対話などの操作をテレビで直接実行することはできません。このモデルは、モバイル クライアントのみを持ち、テレビ クライアントとハードウェアを持たない企業、つまり、モバイル側からテレビ側へとさらに拡張している企業に適しています。

（２）テレビモード：

つまり、モバイル クライアントのすべてのインターフェイスは、アイコン、テキスト、ビデオをテレビにプッシュまたはプルできます (電話で再生してから映画をテレビにプッシュするのではなく、リビング ルームのテレビでビデオを視聴する場合は、最初に電話で再生する必要があります。これに非常によく当てはまることわざがあると思います。ズボンを脱いでください XXXX、ハハ、それは汚い言葉です!)。テレビで再生されるビデオはより鮮明です。さらに、統合されたモバイル クライアントのみを使用する必要があります。映画を起動すると、携帯電話の画面がすぐに「ブラインドコントロール」リモコンに変わります。ビデオ クライアントだけでなく、ホームページ、ゲーム、アプリケーションも制御できます。リモコンとはお別れです。携帯電話モードとの重要な違いは、テレビ側に UI インターフェースがあることです。人々はテレビ画面から目を離さず、携帯電話を手に持ってリモコンのようにテレビを操作します。

標準の DLNA と比較すると、この製品とテクノロジーはより複雑であり、両端間の連携が必要になります。携帯電話ソフトウェアとテレビソフトウェアの両方を持つ企業に適しています。もちろん、その結果、ユーザーエクスペリエンスは大幅に向上します。 IQIYIとXiaomiはこのモデルを採用しています。 IQIYI は独自のハードウェアブランドを持っていないため、この機能をモバイル ビデオ クライアントに直接実装しています。 Xiaomi はモバイル ビデオ クライアントを持っていませんが、ハードウェアを持っているため、ローカル映画のプロモーションと独自のハードウェアでのリモート コントロールに重点を置いており、ユーザー エクスペリエンスも非常に優れています。 LeTV やほぼすべての種類のテレビメーカーを含む多くの製品には、携帯電話のビデオ クライアントとは別に、独立した携帯電話のリモコン テレビ クライアントが搭載されています。このモデルの経験は乏しいと思いますが、ダウンロード量と使用頻度がこの点を証明しています。 iQiyi のこの機能は、TCL iQiyi TV や Skyworth iQiyi UHD Box で頻繁に使用されていますが、現在は社内テストのみです。テレビで高解像度のコンテンツを再生し、すべてのインターフェースを盲目的に制御できることは、特定のシナリオでは非常に優れたユーザー エクスペリエンスです。これらの製品マネージャーは、テレビを制御するためだけに（リモコンではなく）別のモバイル クライアントをダウンロードして使用するようユーザーに求めることで、明らかにユーザーの忍耐力を過大評価していました。それが単なるセールスポイントであったなら、その目的は達成されたことになります。

（３）画面伝送モード：

テレビ画面のインターフェースをリアルタイムで携帯電話に同期・転送し、携帯電話のタッチでテレビを操作することです。これには、タッチ時にテレビ上のクリック可能な各フォーカス ポイントの座標を携帯電話が「認識」する必要があります。携帯電話やセットトップボックスのCPUとRAMの強化により、スティーブ・ジョブズがiPhoneをリリースしたときに128MBのメモリが不足していた問題は永久に解消されました。このモードの鍵となるのは、すべての操作が電話で行われることです。画面をスワイプしてページをめくるなどの大まかなブラウジングを行うときはテレビを見ることができますが、細かい操作を行うには両手と目を携帯電話に戻さなければなりません。理論的には、これは上記の第 1 モードと第 2 モードの中間状態です。

通州のTouch and Seeはスクリーン透過方式の代表的な製品です。 Huaweiのソリューション部門にも同様の製品があるが、あまり宣伝されていない。このモデルの難しさは、重点を置いた TV インターフェイスをタッチ操作に適したものにすること、およびその逆を行うことです。袁明が理想主義者だと言うのは冗談ではありません。このコントロールは携帯電話とテレビで調整する必要があり、双方が互いに適合している必要があります。フォーカスされたコントロールとスライドスクリーンタッチをユーザーエクスペリエンスで統合できるかどうかは、まだ学術的な問題です。さらに、寝室やリビングルームなどのくつろいだ環境で、この種の手と目の切り替えがユーザーに受け入れられるまでには、まだ時間がかかるでしょう。しかし、最初のモデルとは異なり、袁氏は各セットトップボックスにリモコンを装備しました（笑）。

私は袁明との議論や口論が本当に好きです。幸いなことに、袁明はスティーブ・ジョブズほど口汚くも傲慢でもないです、ハハ！多数のモバイル ビデオ クライアントと TV ビデオ クライアントを持つ iQiyi や、ハードウェア セットトップ ボックスを持つ Tongzhou など、さまざまな背景とリソースに加えて、私たちの議論は、携帯電話と TV 間のマルチ スクリーン インタラクションの将来について、合意または不一致のどちらかの手がかりを多かれ少なかれ明らかにすることができ、いくつかのアイデアを提示したり、少なくとも議論や討論を刺激したりすることも良いことです。

（１）テレビには操作可能なUIインターフェースが必要ですか？ユーザーは操作時にどこを見るべきでしょうか?

携帯電話のリモコンはリモコンの操作体験に応えるべきであり、プッシュプルパネルは、すべてではなく、現地時間や現地の行事のためにテレビに追加された新しい機能として考えるべきだと私は思います。テレビを見るシナリオは2つあります。 1 つ目は、携帯電話でビデオを視聴したり検索したりしていることです。帰宅後や寝室に移動した後、ビデオをテレビにプッシュします。すると、リモコンの代わりに携帯電話を手に持つことになるので、携帯電話を使ってビデオのすべての機能と、ビデオ以外のすべてのテレビ機能を制御できるようになります。また、テレビには UI インターフェイスがあるため、このタイプのコントロールは、キーの位置、習慣、インターフェイス、機能、プロセスの点で、テレビの元のリモコン操作と最高レベルの一貫性を維持する必要があります。 2 番目のシナリオは、ソファやベッドでテレビを見ることです。スライドパネルやマルチスクリーン操作が必要ない場合は、リモコンを使用することをお勧めします。タオバオで7.5元で販売され、39個のキーを備え、57年間繁栄してきたこの小さなスマートフォンは、その本質や中核的な利点の点で、2,000元のAndroidスマートフォンや4,000元のAppleスマートフォンに取って代わることはできません。リモコンは依然としてアクセス性が向上しており、操作もシンプルで簡単です。携帯電話は通話、テキストメッセージ、WeChat メッセージを受信でき、スタンバイ、ロック、その他の一連の機能を備えています。顧客体験（セールスポイント）としては素晴らしいが、ユーザーエクスペリエンス（長期継続使用）は良くない。その理由は非常に単純です。これは多機能携帯電話の補助機能であり、携帯電話は24時間持ち歩く機器であり、いつ何が起きてもおかしくない。特定の時間と場面で、テレビのリモコンに「全身全霊」を注ぐことはできません。例えば、テレビを見ているとき、携帯電話はどのような状態であるべきでしょうか?よく考えれば結論を出すのは難しくありません。リモコンには、シンプルさと安さという 2 つの主要な競争上の優位性しかありませんが、これは携帯電話とは比較になりません。

（２）多すぎることは少なすぎることより悪い。ほとんどの場合、革命は革新ほど良くありません。

過去2000年間、革命や転覆を叫ぶ人は数え切れないほどいたが、実際に革命や転覆を実行したのは数十人、あるいは12人程度に過ぎなかった。結局のところ、インターネットやモバイル インターネットを推進したのは、いわゆる革命的な新技術ではなく、一見ハイテクではない電話回線や Wi-Fi であったのと同様に、製品の入手しやすさ、使いやすさ、ユーザーの怠惰さは、私たちが見落としがちな重要な製品コンセプトです。私は通常、リモコンを使ってテレビを操作します。たまたま私の携帯電話には iQiyi モバイル クライアントが搭載されており、高解像度のコンテンツを簡単にテレビにプッシュできます。現時点では、携帯電話でテレビを操作できます。もちろんリモコンも使用でき、DLNAやAirplayなどの一部機能だけでなく、現時点ではテレビのすべての機能を操作できます。これは人間の本性に沿った操作体験です。インターネット TV のようなマルチスクリーン インタラクションは、混乱を招くものではありません。革命的な技術とビジネスモデルがなければ、馬車から自動車への完全な革命が起こらないことは不可能でしょう。したがって、特定のシナリオでは、携帯電話の制御がリモコンの代わりに使用できます。より便利で使いやすいですが、リモコンを完全に置き換えることはできませんし、あらゆるシナリオでリモコンよりも優れているわけでもありません。言うまでもなく、多機能なもののほとんどでは、ユーザー エクスペリエンスは最適ではありません。不適切な例を挙げると、西洋料理はここにあり、美味しく、私たちはそれを好み、特定の状況で食べるのはとても楽しいのですが、それでも私たちは中華料理を食べる習慣を完全に変えることはないでしょう。もっと広い意味で言えば、これは実はスティーブ・ジョブズが提唱した科学的な精神と人道的な感情の交差点に非常に似ています。

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。