WeChatには褒めることしか知らない愛玩犬はもう必要ない

12月19日、一部のWeChat公開アカウントでコメントの投稿が許可された。その結果、多くの人のモーメントやWeChatグループでは、「WeChatは素晴らしい。パブリックアカウントの記事にコメントできるようになりました。彼らの製品がどれほどよくできているかを見てください。私は彼らを賞賛せずにはいられません！」と歓声を上げ、熱のこもったスピーチをする人が見られました。

実際、それはいつもそうでした。 WeChat が新しい機能を発表するたびに、大勢の人がそれを積極的に賞賛するようになります。この状況には主に2つの理由があります。 1つは、WeChatは現在最もユーザー数が多い最も人気のあるアプリケーションであり、そのあらゆる動きが白熱した議論を引き起こすということです。

もう一つの理由は心理学によるものです。心理学には社会的アイデンティティの原理があります。簡単に言うと、ある医科大学の教授が、髪の毛の付いたまんじゅうは食べられないし、食べるとガンになる可能性があると言ったんです！大学教授はすごいと誰もが言いますが、この結論は100％正しいです。もし農家の人がこの饅頭には毛があって食べられない、食べ過ぎると人が死んでしまうと言ったら！皆が言った、「農夫が何を馬鹿なことを言っているんだ、お前は何を知っているんだ？」

WeChatが最盛期だった頃、WeChatとその製品マネージャーは皆「医学部の教授」だった。彼らが製品に加えた変更はどれも正しいとみなされ、多くの愚かな人々から求められることになるだろう。たとえ間違っていたとしても、それは絶対的に正しく、疑う余地がないとみなされるでしょう。

それでは、WeChat公式アカウントの変更点をいくつか見てみましょう。 WeChatパブリックアカウントのサブスクリプションアカウントには特別なものはありません。主に一般の人が記事を書いて公開するのに便利です。これと、20 年前に存在したフォーラムや 10 年前に存在したブログとの間に本質的な違いはありません。しかし、これまではWeChatの公開アカウントでは記事の閲覧数を確認することができず、ユーザーはコメントに参加することができませんでした。 WeChat はなぜこのように設計されたのでしょうか?

その理由を深く検討した人は誰もおらず、ほとんどの人はWeChatの「権威」は疑う余地がなく、この設計には非常に科学的な考慮が払われているに違いないと考えています。しかし、WeChatが閲覧数を表示できるようになると、騒動が起きた。数え切れないほどの人がこの機能を賞賛し、これは本当に素晴らしい機能であり、データを捏造して顧客に報告していたマーケティング アカウントに対抗するために作成されたものだと述べました。

しかし、逆に考えてみましょう。フォーラムの閲覧量は 15 年前、ブログの閲覧量は 10 年前に閲覧できたのに、WeChat パブリック アカウントの閲覧量は開始後 2 年しか閲覧できないのはなぜでしょうか。これは一種のエラー訂正ではないでしょうか？同様に、WeChatのパブリックアカウントの記事ではコメントが許可されていませんでしたが、現在ではコメント内容の制限が緩和され始めています。多くの賞賛も集めました。

私はプロダクトマネージャーではありませんが、一般人として、数字やコメントを読むことが著者に与える影響を深く感じることができます。それは一種の動機付けであり、修正であり、相互作用であり、コミュニケーションです。しかし、ナンバーワンのソーシャルツールであるWeChatは、自メディアの人々と読者との交流をブロックしており、これは明らかに不合理です。プライバシー、悪意のあるマーケティング、悪意のあるコメントなどの理由だけで解決策が見つからない場合は、それは怠惰であり、賞賛に値しません。

WeChatは常に改善され続けています。たとえば、WeChat の「ウォレット」は元々「My Bank Card」と呼ばれていました。私はかつて、そのような名前は不合理だとコメントしました。また、WeChatの支払い機能には必然的に資金沈殿機能が搭載されるだろうと予測しており、これが現在の「変化」です。また、WeChat決済が最終的に普遍的なツールになるためには、独立性が必要だとも予測しました。 WeChatが「My Bank Card」を発表したとき、一部のメディア関係者はAlipayを打倒するツールが登場したと叫んだ。 WeChat Payには資金が預けられておらず、Alipayはアリ氏の私的な金庫となっている。

その後、WeChat「ウォレット」がリリースされると、別の大勢の人がWeChatで送金ができると叫び、自分たちは無敵だと感じた。実際、決済ツールが送金できないのはおかしいでしょう。これはWeChat決済に必要なプロセスです！

WeChatのスプラッシュ画面には、月や人々に大きな関心を示している奇妙で退屈な人々もいます。彼らは月と人を50倍に拡大し、経度と緯度を使って人の位置を測定し、WeChatの壮大な目標を推測しました。本当に才能ある方々にひれ伏します！質問させてください。もし WeChat に月と人物の写真がなかったら、現在ほど多くのユーザーが利用できなかったでしょうか?それらの間には何か必要なつながりがあるのでしょうか?

古代から現代に至るまで、権力者に依存する奴隷や「飼い犬」が不足したことは一度もない。インターネット製品は一夜にして実現できるものではありません。これらは常にユーザーの参加、継続的なフィードバック、最適化と改善によって開発されてきました。私はかつて、インターネット製品を最も純粋で愛情あふれるクラウドファンディング プロジェクトに例えました。なぜなら、クラウドファンディングはお金とはまったく関係がなく、すべてのユーザーがフィードバックを提供して製品を磨くのに役立つからです。

WeChatも張小龍も、こうしたお世辞の声を必要としていない。彼らが必要としているのは、製品の継続的な最適化のために貴重な提案を提供できる人材です。同時に、彼らには冷水を浴びせることのできる人々も必要です。鉄は鍛造されると焼き入れされなければならず、頂上は孤独である。 WeChat の現在の発展の方向性は全体的に正しいが、その考え方は WeChat 自体に限定されている。この根深い思考から抜け出すことは不可能であり、井戸に座って空を眺めるという罠に陥ることになります。 『易経』には「傲慢な龍は後悔する」という卦がありますが、これはまさに現在のWeChat「天に飛ぶ龍」の後に深く理解しなければならない卦です。覚えておいてください！覚えて！

今日頭条の青雲計画と百家曼の百+計画の受賞者、2019年百度デジタル著者オブザイヤー、百家曼テクノロジー分野最人気著者、2019年捜狗テクノロジー文化著者、2021年百家曼季刊影響力のあるクリエイターとして、2013年捜狐最優秀業界メディア人、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト北京3位、2015年光芒体験賞、2015年中国ニューメディア起業家コンテスト決勝3位、2018年百度ダイナミック年間有力セレブなど、多数の賞を受賞しています。