世界中の他の業界と同様に、電子商取引は小売業界のビジネスモデルにおける消費者行動を劇的に変えました。しかし、このメガトレンドは、中東および北アフリカ ( MENA ) 地域の業界関係者にとって依然として大きな可能性を秘めています。湾岸協力会議( GCC )では、一人当たりの所得の高さ、よく発達した物流ネットワーク、インターネットの普及率の高さなど、さまざまな要因により、この地域は電子商取引の投資先として魅力的となっています。ソーシャルメディアの広範な普及も、この地域における電子商取引の増加を促進しました。サウジアラビアでは、大多数の人々がソーシャルメディアで活動しています。 2023年1月現在、 UAEは選択された国と地域の中でソーシャルメディアの普及率が最も高くなっています。バーレーンおよびカタールも僅差で続き、ソーシャルメディア普及率はそれぞれ98.7%および96.8%であった。 2023年初頭現在、世界のソーシャルメディア普及率は59.4%です。ナイジェリア、ケニア、ガーナのソーシャルメディア普及率は世界平均を大きく下回っています。 2023 年1 月時点の、選択された国と地域におけるアクティブなソーシャル ネットワークの普及率。データソース: Statista.com サウジアラビアの電子商取引市場 サウジアラビアは湾岸協力会議( GCC )で最も人口の多い国であり、技術に精通した若い人口が増加しており、MENA地域の重要な市場プレーヤーとなっています。 2020 年までに、人口の約90% がインターネットにアクセスできるようになります。これらの要因により国民の間で電子商取引の人気が高まり、サウジアラビアのアクティブインターネットユーザーの約80%がオンラインで購入しており、これは中国と同じ割合です。その結果、電子商取引市場はMENA地域で最大規模の市場の一つとなり、今後も成長を続けると予想されています。 2020年の中東・北アフリカ諸国のインターネット普及率ランキング。データソース: Statista.com 消費者行動 COVID-19パンデミックが世界中の企業に打撃を与えている一方で、電子商取引は驚異的な成長を遂げています。サウジアラビアも例外ではなく、電子商取引の売上が伸びると予想されています。当然のことながら、パンデミックはサウジアラビア人の消費者行動に影響を及ぼしており、いくつかの傾向は今後も続くとみられる。食料品の購入にオンラインショッピングを利用する消費者が増えています。現在の環境は、ブランドにとって新しい顧客関係を構築し、既存の顧客に付加価値を与える機会となります。 |
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