Ctrip: 2022年「Her Travel」消費レポート

報告書によると、2021年に女性が旅行に支払った平均一人当たり支出額は男性より33％高く、ライブ放送の注文の62％を女性が占めた。より多く支出し、より多く購入し、より多く貯蓄することが、現代の女性の旅行消費の3つの主な特徴です。新たな一級都市の台頭により、女性利用者の一人当たり観光消費額は一級都市よりも増加した。同時に、新たな出生促進政策を背景に、多子旅行の注文が22％増加しました。興味深いことに、屋外で一人旅をする女性の数も 50% 増加しました。

1. 「女性経済」下の女性観光客の3つのアイデンティティ：ホットママ、クールな女性、コケティッシュな女性

1. ホットママ：ダブル値下げ後、研修旅行は大変人気です。 「複数子旅行」の注文が22％増加

近年、研修旅行はホットママの間で人気が高まっており、特に「二重削減」政策の実施後、ホットママは子供たちの質の高い教育と興味の育成に力を注いでいます。 Ctripの「Her Travel」消費レポートによると、2021年にCtripを通じて登録された研修旅行の注文数は2桁の成長を達成し、研修旅行の主な予約グループは女性です。ホットママは、子どもの興味を育み、視野を広げることにもっと注意を払います。 2021年、親子のアウトドア活動、独立したキャンプ（サマーキャンプ、ウィンターキャンプなど）、科学探検、RV体験などの学習・研究商品がホットママの間で最も人気があります。

「三子政策」の全面実施により、多くの子供を持つ家族が徐々に観光産業に参入し始めている。報告書によると、2021年には2人以上の子供を持つ家族の旅行注文が前年比22％増加し、女性による複数の子供のための注文の割合は60％に上った。子供の多い家族は、遊園地に行ったり、史跡を訪れたりするのが好きです。私のお気に入りの観光スポットは、上海ディズニーリゾート、成都パンダ繁殖研究基地、上海海昌海洋公園、北京ユニバーサルスタジオ、八達嶺長城などです。

2. クールな女の子: キャンプやハイキングは女性ユーザーが主流です。 「姉妹」の屋外旅行は76%増加

現代女性の洗練された生活と自由な魂が、より自由で気楽で爽快な旅の体験を形作っています。報告書は、以前は男性が中心だったアウトドア観光が、徐々に女性に取って代わられつつあることを示している。 2021年、Ctripのキャンプ利用者の約50％、ハイキング旅行者の45％を女性が占めており、男性を上回る大きな可能性を示しています。アウトドア旅行に参加する女性は、恋人や親友と一緒に旅行することを選択することが多く、一人で出発する女の子もたくさんいます。 Ctripのテーマツアーデータによると、2021年に親友とチームを組んでアウトドア旅行に参加した女性の数は前年比76％増加しました。一人でアウトドア旅行に申し込む女子の数は50％増加しました。

3. 老いて美しく：「銀髪旅行」の女性ユーザーは個人旅行が大好き。 Ctripの最年長女性ユーザーは91歳

感染症の予防と抑制が常態化した後、叔母や母親に代表される年配の美人層は徐々に自由な旅行モードに移行した。報告書によると、2021年に1950年代と1960年代生まれの女性ユーザーが予約した航空券の数は2020年と比較して2桁の成長を達成し、インターネットに精通したこれらのおばさんたちは全国各地を飛び回った。注目すべきは、昨年Ctripで旅行商品を注文した女性ユーザーの最高齢は91歳だったことだ。一年を通して、70人以上のおばあちゃんたちが中国の31の省（自治区、直轄市）と新疆生産建設兵団を訪れ、1,000以上の目的地を巡りました。

（II）「Her Travel」消費の「4つの高」現象：高発言力、高消費、高品質、高コストパフォーマンス

1. ハイボイス：旅行や休暇を楽しむには？ 60%の家族は「女王」から最終決定権を持つ

Ctripの「Her Travel」消費レポートによると、旅行に関する最終決定権を持つ女性がますます増えているという。家族旅行の60%以上は女性が主導しており、目的地、予算、旅程の手配において女性が主導的な役割を果たしています。旅行の注文をする女性が増えていることからもわかるように、旅行イベントにおける女性の意思決定の立場は徐々に重要になってきています。 2021年、Ctripの女性ユーザー1人当たりの平均旅行注文数は2020年と比較して11％増加しました。

2. 高い消費：女性の平均旅行消費は男性を 33% 上回っています。 Ctrip Global Shoppingの女性ユーザーの最高一回購入額は1000万元近く

女性の教育や所得水準の向上により消費意識が高まり、女性は生活の質や嗜好にさらに注目するようになりました。報告書によると、女性は旅行の際にお金を使う意欲が高いことが分かっています。 2021年、女性が旅行に支払った平均一人当たり支出は男性より33%高かった。女性の40%以上が4つ星以上のホテルに宿泊することを選択しました。

報告書では、女性が旅行やショッピングを好むことも示されています。 Ctrip Global Shoppingのデータによると、免税店、アウトレット、一流ブランド店での買い物では女性ユーザーが64%を占め、一人当たりの平均買い物支出は3万元となっている。女性は内面から外面まで洗練されていることに気を配っており、お店で買うお気に入りのアイテムはジュエリーアクセサリー、バッグ、時計、衣類です。 2021年の世界最高一回購入記録は、消費額が約1000万元に達した女性によって樹立された。

3. 高品質：高レベルの女性会員の平均旅行支出は、同レベルの男性会員よりも21％高い

女性の旅行決定に影響を与えるもう一つの要因はサービスの質です。 Ctripの会員データによると、女性のハイレベル（ダイヤモンド、ゴールドダイヤモンド、ブラックダイヤモンド）会員の成長率は男性会員よりも高く、女性のハイレベル会員の平均旅行支出は男性会員よりも21％高くなっています。

4. 高い費用対効果：Ctrip ライブストリーミングの注文の 62% は女性ユーザーによるものでした。 「溜め込み旅行」に熱心な女性ユーザーが20％増加

旅行の際、女性はお金を使うだけでなく、お金に見合った価値を求めます。女性はライブ放送を視聴したり、旅行商品を購入したりするのが大好きです。 Ctripのライブ放送データによると、2021年のCtrip BOSSライブ放送注文のうち女性が占める割合は62%で、男性を大きく上回っています。より多くの女の赤ちゃんが、70%未満の割引でライブ放送商品をポケットに入れるでしょう。さらに、女性は旅行のプロモーションに参加することも好きです。 2021年のCtripの祝祭マーケティング活動では、女性が注文の61％を占め、グループ購入、チケット、食品が最も好まれました。旅行商品を買いだめした女性利用者は前年比20％増加した。

（III）「彼女は旅する」地域消費の二つの「原動力」：湖北省、寧夏省、陝西省と新たな一級都市

Ctripの「Her Travel」消費レポートでは、2021年の各地域の女性の旅行消費の特徴も分析しています。

1. 湖北省、寧夏省、陝西省は努力している：女性観光客の一人当たり消費の伸び率は上位3位にランクイン

北京、上海、広州の女性は依然として観光消費のトップであることに異論はないが、支出の伸び率から判断すると、湖北省、寧夏省、陝西省の3つの省の女性は観光消費の大きな潜在性を持っている。報告書によると、2021年に女性観光客の一人当たり消費の前年比成長率が最も高かった地域は、湖北省、寧夏省、陝西省、内モンゴル自治区、海南省である。

女性による総観光消費額が最も高い上位10省・都市は、上海、広東、北京、江蘇、浙江、四川、山東、湖北、遼寧です。

女性観光客の一人当たりの消費額が最も高い10の省と都市は、上海、北京、広東、浙江、天津、江蘇、遼寧、福建、海南、四川です。

2. 新一線都市：女性観光客の一人当たり消費額の伸び率が一線都市を上回る

女性の観光消費レベルは、都市の商業発展と住民の消費レベルに正比例します。報告書によると、2021年、新一線都市の女性ユーザーの観光消費は急速に増加し、総消費は前年比30％増加し、一線都市の65％に達した。一人当たり観光消費の伸び率は第1位で、今後は徐々に一線都市に追いつくと予想されている。また、第5線都市における女性消費の割合は比較的小さいものの、一人当たり消費の伸び率から判断すると、衰退市場における女性の観光消費の潜在力は非常に大きい。

女性観光客の一人当たり消費額の伸び率は、新一線都市、五線都市、四線都市、三線都市、二線都市、一線都市の順となっている。

「旅行中に自分を発見し、発見する女性が増えています。2、3人の子供を持つ母親であれ、常に『旅に出ている』自立した女性であれ、観光市場における女性の地位はますます重要になっています。ワンストップ旅行サービス会社として、Ctripは今後、女性の旅行に関する分析と研究をさらに進め、女性に優しい旅行商品やサービスをさらに立ち上げ、女性の旅行に対してより配慮のあるサービス保証を提供していきます。」 CtripグループのCEO、ジェーン・サン氏はこう語った。