紅湖旅行：中国の高級極地旅行レポート

近年、極地観光市場は活況を呈している。訪問でき​​る時間が短い北極と比べると、南極は極地観光のより人気のある目的地です。南極への旅行には、クルーズ、空と海、飛行機の 3 つの方法があります。そのうち、観光客の90％はクルーズ旅行を選択し、乗客の大半はアルゼンチンのウシュアイアから南極半島まで船に乗船します。現在、市場に出回っている南極ツアーのほとんどは5万元から20万元の間で費用がかかります。価格に大きな差があるのは、乗客が南極に観光目的で上陸できるかどうかだ。低価格の南極ツアーでは大型クルーズ船を使うことが多いが、南極条約では乗客500人以上のクルーズ船が南極に寄港することを禁じている。そのため、大型クルーズ船は南極半島の周りを巡航することしかできず、乗客は極地に上陸して極地を深く体験することができません。さらに、旅程に設定されているその他の施設やサービスのレベルによっても、極地ツアーの価格が決まります。

HHtravel は高級極地ツアーのリーダーとして、長年にわたり中国の上流階級に差別化された極地ツアー商品を提供することに努めてきました。シルバーシークルーズなど乗客定員200名程度の中小型クルーズ船と、アンタークティカXXI傘下の最高級で希少なヘブリディアンスカイクルーズ船による南極への直行便を高級顧客向けにのみ提供しています。高級顧客はバルコニースイートに宿泊できます。この航路は、極地に上陸し、極地の動物に近づき、氷河をハイキングし、その他の沿岸活動を楽しみたいというハイエンドの「南極探検家」のニーズも満たすものとなる。さらに、高級顧客はビジネスクラスで旅行し、フォーシーズンズやリッツカールトンなどの一流陸上ホテルに宿泊し、2〜10人の精巧な小グループサービス、フルタイムの中国人エスコートサービス、専属のカーガイドを楽しみます。

調査によると、中国の上流階級の人々が極地への憧れを抱くのは自己表現の手段であり、彼らはより深く体験できる旅行を熱望している。同時に、中国の富裕層も希少かつ高級な極地の観光資源を体験したいと望んでいる。 HHtravel は、最高級の製品とサービスを求めるハイエンドの顧客のニーズに応えます。 Ctripの高級旅行ブランドHHtravelは、南極の高級観光客の旅行ニーズを継続的に満たし、深く理解するために、最近「中国極地高級観光レポート」を発表しました。報告書によると、極地を訪れる観光客の主なグループは35～50歳で、主に裕福な企業幹部や個人所有者である。極地ツアーの平均費用は1人あたり約25万元です。高級な中国サービスとクルーズの快適さと安全性は、高級観光客が最も重視する要素であり、島巡りのツアーは高級観光客の間で最も人気があります。

報告書のデータによると、高級志向の乗客が極地へ出発する前に注目するさまざまな要素の中で、最も重要なのは旅行中の中国人による専属エスコートサービスとクルーズ船の客室の快適さだという。中国語の伴奏は、ほとんどの高齢の高級顧客が懸念する要素です。極地ツアー中の知識講義と付随する説明には、言語の壁をなくすための専用の中国語サービスが必要です。クルーズ船に関しては、富裕層は旅行の快適さも非常に重視しています。中小型クルーズ船では、高級ゲストが広々としたプライベートスペースを備えた豪華なバルコニースイートに宿泊できます。 24時間対応のプライベートバトラーサービスもご利用いただけるので、極地を最も快適に訪れることができます。クルーズの安全性も同様に重要です。南極では、HHtravel が英国ロイド船級協会から A1A 氷上船級マークを授与されたシルバーシー エクスプローラーを手配しました。これは探検航海専用の小型クルーズ船であり、最も高い氷河地帯を航行できる数少ない船の 1 つです。北極では、極地航海全体の安全を確保するために、史上最大かつ最強の原子力砕氷船「50周年の勝利」が使用されています。

現在、HHtravel の極地ルートには、「ラグジュアリー」、「探検」、「詳細」の 3 つがあります。それぞれ、シルバーシーのトップクラスのクルーズ船で南極と北極を探検したり、ドレーク海峡を渡って南極に直接飛行して時間を節約したり、南極と北極への冒険旅行、南極の 3 つの島を巡る詳細ルートを指します。調査によると、3種類のルートを選択する高級顧客の数は同程度である。ラグジュアリータイプが40％とわずかにリードしており、旅行の快適さを重視するハイエンド層のニーズにも応えています。南極海を航行する唯一の超豪華クルーズ船であるシルバーシーは、HHトラベルの南極旅行プランの長期パートナーであると報じられている。ほぼすべての小島に上陸できるほか、RELAIS & CHATEAUXのシェフが考案した絶品料理をはじめ、受賞歴のある贅沢なサービスも提供しており、全客室タイプにバスタブを完備しています。一日の探検を終えて船に戻った後も、乗客とウェイターの比率がほぼ 1:1 の親密なバトラー サービスを楽しむことができます。 HHtravel は、南極大陸に直行する世界初のクルーズ会社である Antarctica XXI とも協力し、チリのプンタアレナスから南極大陸へのフライトを手配して、旅行時間を大幅に節約しています。

前述の調査によると、ハイエンド顧客が極地旅行の際に最も重視する要素は、安全性や快適性に加え、極地島への上陸、専門ガイドによる説明、特別な体験プログラムなどである。 HHtravel の極地ツアーの旅程で提供される数多くの体験プロジェクトの中で、島探検が最も人気があります。 HHtravelの南極旅行では1日あたり約2つの島を訪問する予定で、北極旅行でも天候に応じて島を訪問する予定とのことです。経験豊富な探検専門家がハイエンドのお客様を上陸まで案内し、ガイド付きの説明を行います。上陸探検であれ、海上クルーズであれ、クルーズ船には地質学者、海洋学者、鳥類学者、生物学者などの専門の探検隊員が乗船し、講義やセミナーの開催、スピードボートクルーズでの乗客の案内、南極の数多くの氷山や群島を巡る巡航、さまざまな極地の動物の観察などを行います。途中で極地の氷河や氷山の自然のままの景色を楽しみながら、ハイエンドのお客様はさまざまな究極の人生体験に挑戦したり、世界で最も人口密度が低く自然のままの景観を探索したりすることもできます。

旅行時間に関して言えば、極地旅行の旅程は一般的に固定された旅行スケジュールになっており、南極は毎年 11 月から 12 月と 1 月から 2 月が最も人気があります。 11月と12月には、高級な乗客は南極への直行便を利用でき、ドレーク海峡を渡って世界の頂点に簡単に到達できます。 1月と2月は春節のため旅行の割合が高くなります。この期間中、高級乗客は7日間の休暇を過ごすだけでなく、南極でユニークで忘れられない春祭りを祝うこともできます。気候上の理由により、北極圏へは北半球の夏である6月から7月までしかアクセスできません。さらに、さまざまな時期に旅行することで、多様な極地の風景やさまざまな体験を体験できます。

報告書によると、極地を旅行する高級顧客のほとんどは35歳から50歳で、年齢層は若年化傾向にあるという。北極と南極の高級観光市場の主な勢力は、企業幹部、個人所有者、およびその家族です。さらに、極地を訪れる高級観光客の 21% は退職者であり、極地を訪れるのに十分な時間と資金を持っています。これらの高級ゲストはすでに豊富な旅行経験があり、極地旅行は自己実現の旅です。

旅行者数で見ると、極地ツアーは主に2人乗りで、カップルの割合がかなり多いです。中国人が極地を訪れる際に最もよく選ばれる旅行の組み合わせは、カップル/恋人、親と子、子供が親を旅行に送り出す、友人との旅行です。近年、極地への親子旅行の割合が年々増加していることは特筆に値します。子どもの教育に関しては、富裕層は主に子どもの視野を広げることと、子どもとの交流を重視することを望みます。一緒に極地探検の旅に出かけ、子供たちに世界で最も純粋な場所を体験させることは、間違いなく非常に貴重な思い出です。

極地旅行における高級顧客の一人当たりの平均支出は約25万元である。旅行日数の70%以上が16日以上です。結局のところ、極地を探検して楽しむには十分な時間が必要です。富裕層の顧客の 38% は、極地旅行商品を 8 か月以上前に予約します。これは、富裕層が極地への旅行に明確な目的を持っており、商品を事前に予約することを好むことも示しています。さらに重要なのは、HHtravel が提供する極地観光リソースは、小型および中型クルーズ船の客室、南極への直行便の座席など、希少であることです。これらのスーパー旅行者が早く予約すればするほど、高級な極地旅行を実現できる可能性が高くなります。

HHtravel は、プライバシーとかけがえのない体験を重視し、ハイエンドの顧客の旅行ニーズを満たすことに尽力しています。 2〜10 人の小グループは、カップル、子供連れの家族、友人、その他のプライベートな旅行のニーズを満たすことができます。極地は小グループ旅行のコンセプトにもっと合致します。市場には数多くの極地旅行商品がありますが、目的地は同じでも、旅行ルート、旅程、サービスは大きく異なります。極地に上陸してペンギンの素晴らしい世界を探検したり、ザトウクジラを間近で観察したり、北極と南極まで直接ハイキングしたり、他のクルーズ客と一緒に極地に関する講義を聞いたりします。南極と北極は一生のうちに必ず訪れるべき場所なので、もちろんできるだけ快適な方法で十分に体験しなければなりません。

出典：ピンチェントラベル